Slik løser du Huawei P20 Pro-kamerafotografier som ikke er lagret

#Huawei # P20Pro er en premium Android flaggskip enhet som er best kjent for å ha et av de beste kameraene i en mobil enhet. Telefonen kan skryte av et trippel bakre kamerasystem med Leica optikk som gjør at enheten kan ta gode kvalitetsbilder. Selv om dette er en god kameratelefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie tar vi tak i Huawei P20 Pro-kameraets bilder som ikke er lagret.

Hvis du eier en Huawei P20 Pro eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Huawei P20 Pro-kamerafotografier som ikke er lagret

Problem: Hei, jeg har akkurat denne telefonen så vant til det. Mens jeg brukte kameraet, prøvde jeg å fokusere kameraet på et nærbilde og holdt lukkerknappen nede, men flere bilder tok i stedet da appen ble stengt. Siden dette skjedde da jeg tok et bilde og prøv å se det, står det ingen filer i galleriet. Når jeg går til galleriet, er bildet ikke der. Jeg har gjort forskjellige ting ... slått av og på igjen, fjernet cache etc, men likevel det samme. Når jeg ser i filene mine, er det ingen bilder der, og det er heller ikke muligheten til å lagre bilder. Jeg har ikke fått et SD-kort ennå, men kameraet og galleriet har jobbet fint til da, og jeg har rikelig med lagringsplass i telefonen. Håper du kan hjelpe ... skål

Løsning: Før du fortsetter med feilsøkingstrinnene for dette bestemte problemet, er det best å sørge for at telefonen kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer den først i telefonen din.

Sjekk om problemet oppstår når telefonen er startet i sikkermodus

Når du starter telefonen i sikker modus, kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøre. Dette gjør det enklere for deg å sjekke om en app du lastet ned forårsaker problemet.

  • Slå av telefonen
  • Slå på telefonen
  • Så snart du ser Huawei-logoen på skjermen, begynner du å klikke på volum NED-knappen gjentatte ganger
  • Når du ser den sikre modusen nederst til venstre, og alle ingen forhåndsinstallerte programmer ikke er i bruk

Prøv å ta et bilde, og se om dette bildet vises i Galleri-appen. I tilfelle det gjør det, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Hvis problemet vedvarer, bør du vurdere å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Siden telefondataene dine blir slettet i prosessen, er det viktig å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter med dette trinnet.

  • Gå til startskjermbildet.
  • Trykk på Innstillinger.
  • Rull ned og trykk deretter på System.
  • Trykk på Tilbakestill
  • Trykk på Factory data reset.
  • Trykk på RESET PHONE.
  • Trykk på RESET PHONE.
  • Alle data og innstillinger lagret på Huawei P20 Pro vil bli slettet. Huawei P20 Pro vil automatisk nullstille og starte på nytt.
  • Huawei P20 Pro har blitt tilbakestilt.

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, bør du ta telefonen til et servicesenter og få den sjekket.