Hvordan fikse Huawei Mate 20 Pro vil ikke slå på problemet

En av de vanlige problemene for Huawei-enheter kan ikke strømme på eller starte opp. Hvis Huawei Mate 20 Pro ikke slås på, finn ut feilsøkingstrinnene du kan prøve nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Huawei Mate 20 Pro slår seg ikke på

Hei, jeg bruker Huawei Mate 20 Pro for som en måned og ut av ingensteds jeg brukte den så låst den og trykket på strømknappen en gang for å låse den opp etter at jeg ikke brukte den for som 3 minutter og det døde bare på meg . jeg vet ikke hva jeg skal gjøre med det nå, fordi det ikke slår på, uansett hva jeg gjør. jeg prøvde å koble den til en pc eller til den originale strømadapteren og fortsatt ingenting ... ingenting skjer. ????

Jeg er veldig skuffet over det fordi jeg virkelig liker denne telefonen. Jeg håper dere har noen råd til meg eller vet hvordan du skal løse problemet. Takk så mye ????

Løsning : Hvis du finner at Huawei Mate 20 Pro plutselig ikke reagerer og ikke slår på, kan det oppstå en app eller en programvarebug som forårsaker den. Hvis enheten ikke slås på etter at du har tapt eller truffet den fysisk, hopper du over feilsøkingen av programvaren og går direkte til reparasjonsdelen ved å ringe Huawei.

Prøv et annet sett med ladeutstyr

Dette burde være det første du vil gjøre. Hvis du har et annet sett med kjent USB-kabel og adapter, bruk det for å lade enheten. USB-kabelen som følger med enheten, består av små ledninger som enkelt kan bryte. Jo flere ledninger kobles fra, desto lavere er energien som blir overført fra adapteren til telefonen under lading. Dette kan føre til tap av hurtig ladingskapasitet, og til slutt blir kabelen ubrukelig.

Hvis det er mulig, besøk din lokale Huawei-butikk og lade enheten din ved hjelp av original laderkabel og adapter.

Tvunget omstart

Midlertidige feil kan noen ganger fryse en enhet som gir utseendet til det du opplever akkurat nå. På eldre enheter med flyttbare batteripakker kan et problem som dette løses enkelt ved å fjerne batteriet. Dette er ikke mulig for en Huawei Mate 20 Pro, men du kan bare prøve å simulere effekten av å koble fra batteriet. Før du utfører en tvungen omstart, må du la telefonen lade opp i minst 30 minutter. Etter, trykk og hold nede Volum ned-knappen og Strøm-knappen i ca. 10 til 20 sekunder til telefonen starter på nytt.

Bekreft om det er et skjermproblem

Det neste feilsøkingstrinnet du vil gjøre, er å kontrollere om telefonen er helt død, eller hvis det er et skjermproblem. Dette gjøres ved å lete etter tegn på liv. Hvis telefonen gjør lydvarsler eller vibrerer når du prøver å starte det på nytt, er det tegn på at det ikke er helt uforsvarlig. Du kan også prøve å ringe nummeret ditt fra en annen telefon for å sjekke om telefonen ringer eller vibrerer. Hvis det viser at det ikke er dødt, men skjermen forblir svart gjennom, må det oppstå et problem med skjermen.

Start på nytt i sikker modus

Hvis du vil se om en nedlastet app hindrer Android fra å starte opp riktig, kan du prøve å starte telefonen på nytt i sikker modus i stedet for normal modus. I denne modusen vil alle nedlastede apper bli suspendert. Så, hvis telefonen starter opp i sikker modus, kan du satse på at du har et appproblem.

Slå av Huawei Mate 20 Pro.
Trykk og hold på av / på-knappen.
Slett av / på-knappen og hold nede Volum ned-tasten. (Når du ser Huawei-animasjonen)
Hold volum ned-tasten.
Slip volum ned-tasten og opplås Huawei Mate 20 Pro.

Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts eller nedlastede apper. Hvis problemet går bort i sikker modus, kan du satse på at en av appene er skylden. For å identifisere hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:

Slå av sikker modus ved å starte enheten på nytt.
Se etter problemet.
Hvis problemet kommer tilbake, starter du i sikker modus igjen.
Avinstaller en app. Start med den sist nedlastede.
Etter hver fjerning, start enheten på nytt og se om det er løst å løse problemet.
Gjenta trinn 1-4 til du har identifisert skyldige.
Når du fjerner appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet, på nytt.

Charge gjennom en datamaskin (valgfritt)

Noen Huawei Mate 20 Pro klarte å fikse lading problemer ved å lade enheten gjennom en datamaskin i noen timer. Hvis du ikke har prøvd dette ennå, sørg for å la enheten være koblet til datamaskinen din i noen timer for å se om det er en forskjell.

Ladning ved hjelp av bærbar lader (powerbank)

Bortsett fra lading ved hjelp av en datamaskin, kan du også sjekke hvordan enheten fungerer når den belastes via en kraftkasse. Hvis du har en kraftkasse, må du sørge for at enheten lades i noen timer.

Utfør en master reset

Hvis du er heldig, og årsaken til problemet skyldes en ukjent programvarebug, kan fabrikkinnstillingen hjelpe. Følg trinnene nedenfor for å oppdatere systemet og sett det opp som en ny enhet.

Slå av telefonen. Hvis du er positiv at telefonen for øyeblikket er av, må du lade den i minst 30 minutter før du prøver resten av trinnene nedenfor.
Deretter trykker du Volum opp og Strøm taster sammen for et øyeblikk
Slett alle knapper når gjenopprettingsmodus dukker opp. Hvis ingenting kommer opp, eller hvis skjermbildet Recovery Mode ikke vises, gjentar du trinn 1-3. Hvis ingenting fortsatt fungerer etter flere forsøk, er det et tegn på at telefonen din kan være helt død. Det er ubrukelig å fortsette med trinnene under, så hopp over dem og send enheten inn for reparasjon.
Velg nå "Tørk data / Fabrikkinnstilt" ved å bruke volumtastene for å bla ned og strømknappen for å godta den.
I denne modusen velger du "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og bekreft med tasten Power.
På slutten velger du "Start systemet på nytt" med strømknappen.