Slik reparerer du Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi Internett-tilkobling som holder tapt eller ustabil (enkle trinn)

Et av de uunngåelige problemene i forskjellige smarttelefoner er på Wi-Fi eller nettverkstilkobling. Enhver enhet kan gi forskjellige problemer med Internett-tilkobling fra langsom surfing, Internett-dråper og ingen tilkobling i det hele tatt. Faktorer som anses å være blant de vanlige synderen, inkluderer, men ikke begrenset til, tekniske problemer på nettverksleverandørens slutt, feil, kontorelaterte problemer, feil på nettverksinnstillingene, feil på programvare og feiloppdateringer. I verste fall scenarier kan problemet skyldes maskinvare skade. Maskinvarerelaterte nettverkstilkoblingsproblemer vil allerede kreve service, mens de som tilskrives programvaren, fortsatt kan løses av sluttbrukere. Taklet i dette innlegget er et relevant problem på Huawei Mate 10 Pro Wi-Fi Internett-tilkoblingen som stadig går ned eller ikke fungerer stabil. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du noen gang vil støte på lignende problem på samme Huawei-smarttelefon.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Huawei Mate 10 Pro med WiFi som holder tapt eller ustabilt

Før du begynner å feilsøke, må du kontrollere og sikre at telefonsvareren din er oppdatert. Du kan se etter den nyeste oppdateringen som er tilgjengelig for enheten din først. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, kan du prøve å oppdatere telefonen først og se om det vil løse problemet. Programvareoppdateringer inneholder også feilrettinger for å løse eksisterende problemer, inkludert Wi-Fi Internet-feil. Hvis det ikke virker, så gjerne referere til følgende løsninger.

Første løsning: Start den trådløse ruteren / modemet på nytt.

Trådløse rutere og modem støter også på firmwarefeil, og når dette skjer, oppstår problemer med nettverkstilkobling. Som oppløsning kan du starte den trådløse ruteren eller modemet hjemme igjen. Dette ville være nødvendig hvis alle enhetene dine opplever de samme intermittente tilkoblingene ved hjelp av det samme Wi-Fi-nettverket. Her er hva du bør gjøre da:

Finn strømbryteren på den trådløse ruteren eller modemet, og slå deretter av nettverksutstyret.
Når ruteren / modemet er helt slått av, trekker du ut strømforsyningsadapteren fra strømkilden. Hold det frakoblet i ca 30 sekunder til 1 minutt.
Etter den forløpte tiden, koble adapteren til strømkilden og slå på nettverksutstyret.
Vent til alle lysindikatorene er stabile. Hvis du ser et rødt lys på Signalstyrkeindikatoren, vent til den blir grønn eller blå. Et rødt lys betyr vanligvis et problem som ingen signal eller ingen tjeneste.

Hvis alt ser bra ut på nettverksutstyret, bør Internettet fungere som ønsket. Hvis ikke, fortsett å feilsøke telefonprogramvaren.

Andre løsning: Slå Wi-Fi av og på, og gjør deretter en myk tilbakestilling.

Et enkelt triks som har hjulpet mange mennesker når de håndterer mindre Internettproblemer på deres Android-smarttelefoner, er å bytte Wi-Fi av og på. Den oppdaterer på en eller annen måte telefonens Wi-Fi-tilkobling og fjerner mindre feil som påvirker Wi-Fi-nettverket som brukes. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Trådløst og nettverk.
Trykk på Wi-Fi.
Bytt til Wi-Fi-bryter for å slå Wi-Fi av i noen sekunder, og slå deretter på igjen.

Alternativt kan du slå på flymodus i omtrent 30 sekunder og slå den av igjen. Trådløse tilkoblingsfunksjoner slås automatisk av når flymodus er aktivert. Så det er også en annen måte å starte mobiltelefonens trådløse internettfunksjoner på nytt.

Etter at du slår Wi-Fi av og på, start enheten på nytt (soft reset). Hvis du gjør det, slettes eventuelle programvareforstyrrelser og oppdateres telefonsystemet.

Tredje løsning: Slett Wi-Fi og tilbakestill APN-innstillinger på telefonen.

Problem med nettverksforbindelse kan også løses ved å tilbakestille APN-innstillingene på telefonen. Dette gjør at Wi-Fi-nettverket og mobildatanettene slettes. Slik er det gjort:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Trykk på Trådløst og nettverk.
Trykk for å velge Mobilnettverk fra de angitte alternativene.
Bla til og trykk på tilgangspunktsnavn.
Trykk på menyikonet (tre vertikale punkter) øverst til høyre på APN-skjermen.
Velg Tilbakestill til standardvalg .

Enheten vil da tilbakestilles til standard Internett-innstillinger. Nettverksproblemer bør allerede løses på dette punktet. Start telefonen på nytt for å sikre at nye endringer implementeres på riktig måte. Etter omstart, slå på Wi-Fi og deretter tilkobling til ditt trådløse nettverk. Sjekk og se om det allerede fungerer stabilt.

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på Huawei Mate 10 Pro.

Ugyldige eller feil nettverksinnstillinger kan også ha påført problemer med telefonens trådløse Internett-funksjoner og dermed resultere i intermitterende tilkoblingsmuligheter eller Internett-dråper. For å utelukke dette kan du tilbakestille nettverksinnstillingene og deretter konfigurere Wi-Fi-nettverket for å koble til Internett. For å tilbakestille nettverksinnstillingene på en Huawei Mate 10 Pro, følg disse trinnene:

Trykk på Apps-menyen, og velg deretter Innstillinger.
Bla til og trykk på Avanserte innstillinger .
Velg Sikkerhetskopi og tilbakestill fra de angitte alternativene.
Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
Les meldingsmeldingen, og trykk deretter på Nettverksinnstillinger reset igjen for å bekrefte.

Alle dine trådløse nettverk, Bluetooth-tilkoblinger, servere og andre tilpassede nettverksalternativer slettes. Når tilbakestillingen er ferdig, starter telefonen automatisk på nytt. Men hvis det ikke, må du manuelt utløse enheten for å starte på nytt.

Etter omstart, sett opp og koble til Wi-Fi-nettverket ditt igjen, og gjør litt surfing for å se om telefonen din allerede har en stabil Wi-Fi-Internett-tilkobling.

Femte løsning: Gjenopprett fabrikkinnstillingene og sett opp enheten som ny (master reset).

Som siste utvei, kan du tilbakestille Huawei Mate 10 Pro til fabrikkinnstillinger, og sett det opp som nytt. En master reset eller fabriksinnstilling sletter alle dataene fra telefonsystemet, inkludert komplekse feil, programvareløsninger og skadelig programvare som forårsaket store systemproblemer. Hvis du vil fortsette, sikkerhetskopierer du alle viktige dataene dine, og følg disse trinnene for å tilbakestille enheten:

Trykk på Apps-menyen på startskjermbildet.
Trykk på Innstillinger .
Trykk for å velge Avanserte innstillinger.
Bla til og trykk på Sikkerhetskopi og tilbakestill.
Velg Factory data reset fra de angitte alternativene.
Trykk på Tilbakestill telefon to ganger for å bekrefte handling.

Tillat at enheten din er ferdig med å tørke alle dataene og gjenopprette fabrikkinnstillingene og innstillingene. Deretter kan du fortsette med oppsettsprosessen for den første enheten. Ikke glem å koble til Wi-Fi-nettverket ditt og test deretter for å se om problemet allerede er løst.

De fleste programvarerelaterte problemer, inkludert nettverksproblemer, er løst etter at du har tilbakestilt en hovedreset eller fabriksdata tilbakestilt på telefonen. Hvis problemet vedvarer, trenger enheten sannsynligvis service. Det er større sjanse for at problemet skyldes maskinvareskader.

Andre muligheter

Ta kontakt med nettverksleverandøren eller operatøren for andre alternativer og ytterligere hjelp til å utføre avanserte løsninger. Problemet kan skyldes en mer komplisert nettverksfeil på operatørens slutt, og det er ikke noe mer du kan gjøre på enheten din.

Hvis du mistenker at problemet er bundet til feil eller skadet nettverksutstyr, som når den trådløse ruteren eller modemet virker rart, eller fortsetter å miste signalet, må du i stedet kontakte produsenten eller nettverksutstyret. Den trådløse ruteren eller modemet må kanskje leveres, tilbakestilles eller repareres.