Hvordan fikse HTC U12 / U12 Plus som ikke kan oppdage SIM-kort, Ingen SIM-kort feil [Feilsøkingsveiledning]

Når telefonen viser en feil uten SIM-kort, forteller den at den ikke oppdager SIM-kortet av noen grunner. Dette skjer vanligvis når SIM-kortet er løs eller ikke satt ordentlig i skuffen. I verste fall scenarier kan feilen tilskrives et skadet SIM-kort eller SIM-kortbrett / -spor. Bortsett fra maskinvare- og SIM-kortproblemer, er programvarefeil også blant de faktorer som forårsaker faktorer å vurdere. Faktisk er mange tilfeller av Ingen SIM-kort feil knyttet til programvare feil på telefonen.

For å hjelpe deg med å håndtere samme feil på din HTC U12 / U12 plus smarttelefon, har jeg kartlagt noen aktuelle løsninger og generiske løsninger for deg å prøve på. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis din HTC 12 / U12 Plus plutselig ikke oppdaget SIM-kortet og fortsetter å vise en feil uten SIM-kort.

Før vi fortsetter å feilsøke, må du passe på at du går løs på feilsøkingssiden vår, hvis vi leter etter en løsning på et annet problem. Vi har allerede tatt opp noen av de vanligste problemene våre lesere har rapportert. Finn problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis du fortsatt trenger hjelp etter det, kan du kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Første løsning: Reboot / soft resett din HTC U12 / U12 Plus.

Telefonen kan oppleve noen tilfeldige programvareforstyrrelser som kan ha påvirket nettverksfunksjonene, og det kan utløse telefonen til å spørre om en feil uten SIM-kort eller ikke oppdage SIM-kortet. Hvis dette er første gang du støter på dette problemet, er det sannsynligvis bare en tilfeldig feil, som kan løses ved en omstart av en enhet eller en soft reset. Her er hva du bør gjøre da:

  1. Trykk og hold av / på-knappen i noen sekunder eller til menyalternativene vises.
  2. Trykk så på Start på nytt .
  3. Alternativt kan du trykke på og holde inne strømknappen i minst 10 sekunder og deretter slippe knappen når HTC-logoen vises.

Vent til telefonen er ferdigstart, og se om det løser problemet. Hvis feilen gjentas, må du feilsøke videre.

Andre løsning: Fjern og sett SIM-kortet på nytt.

Det kan hende at telefonen din ber om en feil uten SIM-kort fordi SIM-kortet faktisk er løsnet fra skuffen. Som et resultat, klarte det ikke å oppdage SIM-kortet. For å fjerne dette må du fjerne og gjenopprette SIM-kortet på telefonen. Dette er hvordan:

  1. Slå av telefonen helt.
  2. Hold telefonen med forsiden opp.
  3. Sett inn spissen av eject-verktøyet som fulgte med telefonen, inn i skuffen. Skru ut hullet. Hvis du ikke har verktøyet, kan du bruke et lite bøyd papirklipp i stedet.
  4. Skyv spissen forsiktig helt inn i holderen til skuffen stikker ut.
  5. Trekk deretter skuffen ut.
  6. Fjern forsiktig SIM-kortet fra sporet, og undersøk det for eventuelle tegn på skade. Hvis alt ser bra ut, legg det tilbake i kortsporet. Pass på at du plasserer kortet med gullkontaktene vendt nedover.
  7. Juster det avskjære hjørnet på nano SIM-kortet til hakket på kortholderen.
  8. Når nano SIM-kortet og microSD-kortet er festet, sett skuffen tilbake i telefonen. Pass på at skuffen er helt satt inn og ikke stikker ut fra sporet.

Start telefonen på nytt og se om SIM-kortfeilen allerede er borte.

HTC U12 / U12 plus støtter et standard nano SIM-kort. Bruken av endret kort anbefales ikke fordi det kan være tykkere enn det vanlige nano SIM-kortet og ikke passer riktig på skuffen. Det er en sjanse for at det ville skade kortsporet.

Tredje løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på HTC U12 / U12 Plus.

Nettverksforbindelsesproblemer kan også føre til at lignende feil vises på telefonen. I så fall kan det hende at du utfører en tilbakestilling for nettverksinnstillinger. Hvis du gjør det, vil du oppdatere nettverksfunksjonene på telefonen og dermed fjerne nettverksfeil og feil. Slik er det gjort:

  1. Sveip opp fra startskjermbildet, og trykk deretter på Innstillinger .
  2. Trykk på System og trykk deretter på Tilbakestill .
  3. Velg Nettverksinnstillinger tilbakestilt fra de angitte alternativene.
  4. Trykk deretter på Nullstill innstillinger to ganger for å bekrefte handlingen.

Tillat telefonen å starte nettverksinnstillingene tilbakestillingsprosessen og deretter starte på nytt når den er ferdig.

Fjerde løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen tilgjengelig.

Programvareoppdateringer tilbyr ikke bare nye funksjoner, men inneholder også feilrettinger. Dette er derfor nøkkelen til å fikse feilen Ingen SIM-kort på HTC U12 / U12 pluss hvis den påføres av noen feil. Vanligvis ser du et oppdateringsvarsel hvis en ny programvareoppdatering er tilgjengelig for telefonen din. Pass på at telefonen er koblet til Internett. For å se programvareoppdateringsinformasjonen og last ned oppdateringsfil, følg disse trinnene:

  1. Deretter trykker du på systemoppdateringsvarselet.
  2. Om nødvendig, trykk på Oppdater over Wi-Fi bare hvis du ikke vil laste ned oppdateringen ved hjelp av dataforbindelse.
  3. Trykk deretter på Last ned for å fortsette.
  4. Vent til nedlastingen er ferdig, velg deretter alternativet Installer nå.
  5. Trykk på OK for å bekrefte.

Vent til oppdateringen er fullstendig installert. Ikke glem å starte telefonen på nytt etterpå for å bruke de nye systemendringene, og forhindrer heller at noen apps går fra rogue også.

Femte løsning: Tilbakestill din HTC U12 / U12 Plus til fabrikkinnstillinger.

Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å fikse problemet, og ditt HTC U12 / U12 pluss fortsatt viser en feil uten SIM-kort, kan du utføre en tilbakestilling av fabrikk eller hovedrett. Denne prosessen vender telefonen tilbake til sin opprinnelige eller opprinnelige tilstand. Alle data som er lagret i internminnet, inkludert nedlastede apper, kontoer, personlige filer og innstillinger, fjernes. Når det er sagt, ville det være nødvendig å lage sikkerhetskopier. Tøffe feil og malware blir også utelatt i prosessen, og du vil derfor få en ren, samme som ny enhet etterpå. Skulle du ønske å fortsette, følg disse trinnene:

  1. Sveip opp fra startskjermbildet.
  2. Trykk på Innstillinger .
  3. Trykk på System og deretter Reset.
  4. Velg Fabrikkdata reset alternativ.
  5. Pass på at du ikke velger alternativet for å slette SD-kort hvis du ikke vil slette media og andre data fra SD-kortet ditt. Ellers merker du alternativet for å fjerne SD-kortets innhold.
  6. Trykk på Tilbakestill telefon .
  7. Deretter trykker du på Slett alt for å bekrefte.

Vent til tilbakestillingen er ferdig og telefonen din skal starte på nytt. Etter omstart, kan du fortsette med det opprinnelige oppsettet og sette opp telefonen som ny.

Søk mer hjelp

Kontakt tjenesteleverandøren eller HTC Support for andre alternativer og ytterligere hjelp hvis problemet vedvarer. Du kan be om et nytt SIM-kort erstatning hvis du tror at SIM-kortet er feil.

I mellomtiden, hvis feilen oppstod etter at du droppet telefonen og det fortsatte etter å ha utmattet alle gjeldende løsninger, er du sannsynligvis i ferd med å behandle et maskinvareproblem. I så fall må du ta enheten til et autorisert servicesenter og få det undersøkt av en HTC-tekniker for maskinvareskade. Fysisk eller væskeskader kan være den viktigste grunnen til at HTC U12 / U12 pluss ikke kunne oppdage SIM-kortet.