Slik løser du problemer med et M8-anrop for telefonnummer, Melding som sender problemer

Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie som konsentrerer seg om anrops- og meldingsutgivelsesproblemer på HTC One M8. Vi vet alle at den primære funksjonen til en telefon er å kommunisere ved hjelp av samtaler eller tekstmeldinger. Men når telefonen ikke ringer eller sender en melding, blir dette et stort problem på eieren. I denne delen av serien vil vi takle samtalerelaterte problemer samt meldingsproblemer på denne enheten.

Vi har valgt fire e-postmeldinger sendt av oss av våre lesere, som vi vil feilsøke. Forhåpentligvis kan vi gi en løsning på disse problemene.

Hvis du eier en HTC One M8 eller en annen Android-enhet, kan du sende oss en epost på [email protected] om ethvert problem du måtte ha med enheten din. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med enhver bekymring som du måtte ha. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du sender oss en epost, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du vil sjekke ut de forrige delene i denne serien, så hodet ut til denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også kontakte oss via våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

M8-anrop går rett til talepost

Problem : Hei Droid Guy! Så, jeg har et par problem nå med min HTC One M8 som jeg har gjennom Verizon. Det kjører på lollipop, og jeg har ikke gjort noen nyere appoppdateringer i over en måned. Jeg vil si. Plutselig har jeg følgende problem ...

- Ikke mottar anrop i det hele tatt, telefonen går rett til talepost i den andre enden, og vil ikke komme gjennom.

Dette ser ut til at det bare skjer noen ganger i morgen. Jeg vil si for om et 3 timers vindu fra 6 am - 9 am (som jeg vet om)

Jeg prøvde å skrive det av at telefonen var "jamming" opp på grunn av e-postvarsler og alarmer som gikk ut rundt disse tider. Men på stille morgener, som helgen, gjør det det samme.

Dette er også på det jeg kjenner grunnlag, det kan på andre måter skje med andre samtaler til folk jeg ikke snakker med på daglig basis. Jeg gjetter bare på grunn av talemeldinger jeg har der det ikke var noe ubesvart anrop.

Etter lollipopoppdateringen har jeg også 2 telefonapper internt (jeg vedlagt et skjermbilde). Når du går inn i innstillinger> administrer apper: det er 2 separate telefonsystemapper. Den ene er farget grønn, den andre er blå. Noen ide på hvorfor dette er?

Endelig om alt annet jeg har lagt merke til, ville være i dag, etter å ha hentet telefonen min da jeg fikk en tekst som telefonen min ikke gikk gjennom som alltid; I dialerskjermbildet hvor nummeret vanligvis vil vises nær toppen, hadde det en systemnotasjon "Strømsparingsmodus: Trykk # for å avslutte". Min telefon er aldri i strømsparingsmodus?!?!

-Endre problem

Volum opp-knappen virker ikke. Jeg har lært å jobbe rundt dette (forklart nedenfor) Som jeg nå er helt bummed om etter å ha lest tipsene dine, kunne jeg rydde telefonens cache med instruksjoner, som fører til -> å holde volum opp-knappen inne mens telefonen er av. Jeg er veldig interessert i å gjøre dette for å fjerne noe søppel, men vet ikke hvordan om den knappen ikke virker.

Fungerer rundt det: Jeg har nettopp brukt volum ned-knappen som utgangspunkt for å finne ut hvilket volum som kommer opp på skjermen (ringetone, musikk, etc.). Da har jeg flyttet volumet opp på skjermen min i stedet for å bruke knappene.

Er det noen måte å fikse dette uten å reparere?

Jeg la også merke til dette rett etter oppdateringen av Lollipop.

Til slutt: Telefon som viser lading etter at den er koblet fra strømkilden. Dette skjedde bare i går. Jeg henger telefonen min til min TV for å streame videoer (mp4-er), og min adapter er sikker på å ha på seg, jeg må sitte den på en bestemt måte for å få den til å koble til strøm som kommer inn. Men det er ikke mitt problem ( Jeg skal bare få en ny adapter). De merkelige hendelsene er som følger ...

For at MHL-tilkoblingen skal koble til skjermen, må den ha en strømkilde, min LED-lampe på toppen av telefonen min lyser som om den lades, men det var ikke koblet til noe !!! Som jeg prøvde å feilsøke adapterproblemet.

Det viste til og med en advarsel for "telefonen er sakte lading"

Jeg startet telefonen min om 3 ganger, og dette fortsatte å skje. (Jeg har ikke prøvd det ennå, så jeg er ikke sikker på om det fortsatt skjer). Noen ideer om hvordan telefonen min kunne tenke det lades når det er klart ikke ?? Eventuell hjelp med noen av disse problemene vil bli verdsatt! Jeg håper jeg har gitt nok detalj og det er i stand til å bli forstått.

Løsning : La oss starte med anropsproblemet, gå rett til din talepost. Gjelder dette i tilfeldige steder eller bare på et bestemt sted? Siden dette skjer bare på bestemte tider av dagen, kan det ikke være et innstillingsproblem. Har du prøvd å kontakte Verizon angående dette problemet? Det kan være et nettverksproblem i ditt område som forårsaker dette problemet.

Hvis dette ikke er et nettverksrelatert problem, er det neste trinnet å sjekke om dette problemet skyldes en tredjepartsapp installert på telefonen din. For å gjøre dette må du starte telefonen i sikkermodus.

  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • På skjermen berører du og holder av Slå av under Telefonalternativer.
  • Når meldingen 'Reboot to Safe Mode' vises, trykker du på RESTART.
  • Når telefonen starter på nytt, blir den i sikker modus.

Vær oppmerksom på telefonen din i denne modusen og se om samtaler fortsatt går rett til din talepost. Hvis det ikke gjør det, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app. Finn ut hvilken app som forårsaker dette og avinstaller det.

Når det gjelder telefonens appikon på telefonen, kan du prøve å klikke på dem begge for å få appinfo. En av dem (den blå) er mest sannsynlig lagerordningens telefonapp mens den andre (den grønne) kan være en tredjepartsapp eller Hangouts-appen.

Når det gjelder strømsparingsmodus på telefonen vår, er dette første gang det oppstod eller skjer det regelmessig? Hvis det er første gang, kan det ha blitt tilfeldigvis aktivert.

For det andre problemet må du ta med telefonen til et autorisert servicesenter og få det reparert, siden dette allerede er et maskinvarerelatert problem.

For det siste problemet med at telefonen lades, selv om den ikke er koblet til en strømkilde, bør du prøve å starte omstart først. Hvis problemet skyldes en feil i telefondataene, vil den bli løst. Ellers må du kontrollere telefonens ladelåse hvis det har noe smuss eller lint til stede. Hvis du oppdager noen, rengjør du det med en tannpirk eller en bomullsdråpe dyppet i alkohol.

M8-anrop ikke hørt

Problem : Hei, jeg har HTC One M8 og har 2 problemer;

  1. Når jeg er i en lang telefonsamtale, 5 minutter +, uten grunn kan ikke den andre parten høre meg. Jeg kan høre dem tydelig, men de kan ikke høre meg lenger. Dette virker helt tilfeldig, noen ganger vil det skje flere ganger om dagen, og da er det bra i noen dager. Skje når på forskjellige steder. Bruker Vodafone som min operatør.
  2. Fortsett å få "serverautentiseringsfeil" meldinger for min Yahoo Mail. Klikk gjennom oppsettet og feilen går bort. Dette skjer noen ganger flere ganger om dagen. Igjen, skjer på alle steder. Hadde problemet med HTC Mail app så endret til Aqua Mail og fortsatt få det samme problemet. hilsen

Løsning : For ditt første problem, prøv å starte telefonen i sikker modus først og kontroller om anropsproblemet vedvarer.

  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • På skjermen berører du og holder av Slå av under Telefonalternativer.
  • Når meldingen 'Reboot to Safe Mode' vises, trykker du på RESTART.
  • Når telefonen starter på nytt, blir den i sikker modus.

Hvis problemet ikke oppstår, er det sannsynligvis forårsaket av en tredjepartsprogram installert på telefonen. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet vedvarer, ta kontakt med Vodafone og kontroller om det er noen nettverksrelaterte problemer.

For det andre problemet med serverautentiseringsfeil kan dette være et problem med Yahoo-postinnstillingene eller Yahoo-e-postserverne. Hvis det er et problem med e-postinnstilling, så dobbeltklikk du innstillingen din og gjør at de er riktige. Hvis det er et serverproblem, er dette allerede ute av vår kontroll.

M8 kan ikke høre samtale hvis ikke på høyttaler

Problem : Hei, Min HTC One M8 har et virkelig dårlig problem med det. Når jeg mottar eller til og med ringer til noen uten høyttaleren, kan jeg ikke høre noe i det hele tatt, men når jeg bruker høyttaleren, kan jeg tydelig høre hva jeg kan gjøre. Jeg har allerede tilbakestilt en fabrikk, men det er fortsatt det samme.

Løsning : Den interne høyttaleren til telefonen din kan allerede være defekt. Det beste alternativet i dette tilfellet er å bringe telefonen til et autorisert servicesenter og få det sjekket.

M8 kan ikke høre anrop etter Lollipop Update

Problem : Jeg har HTC One M8 Eye. Etter oppdatering til lollipop har jeg problemer. I midten av samtalen hører jeg ikke den andres stemme. Det skjer ofte. Vennligst gi meg en løsning.

Løsning : Siden dette problemet oppstod rett etter at du oppdaterte telefonprogramvaren til Lollipop, kan det skyldes data fra den gamle programvareversjonen som ikke er helt fjernet. Jeg anbefaler at du sikkerhetskopierer telefondataene dine og gjør en tilbakestilling av fabrikken.

  • Trykk og hold av / på-knappen
  • Trykk på Strøm av.
  • Trykk og hold nede Volum ned-tasten.
  • Trykk og slipp av / på-knappen for å slå på telefonen.
  • Fortsett å holde volum ned-tasten.
  • Slett volum ned-tasten når de tre Android-bildene vises nederst på skjermen.
  • Trykk på Volum ned-tasten to ganger for å flytte markøren fra FASTBOOT til FACTORY RESET.
  • Trykk på tasten Power for å utføre hovedretten.