Slik løser du en HTC M8-samtale kan ikke høres og andre relaterte problemer

Velkommen til vår fokuserte feilsøkingsserie som tar sikte på å fikse HTC One M8-samtalen, kan ikke høres utgave. Har du noen gang prøvd å ringe noen, og enten kan de ikke høre deg eller du ikke kan høre dem? Vel, dette er hva vi skal diskutere i dag. Vi har valgt fire spørsmål av denne typen sendt til oss av våre lesere som søker hjelp. Vi har analysert disse problemene og har gitt de nødvendige feilsøkingstrinnene som er nødvendige for å oppnå en oppløsning.

Hvis du eier en HTC One M8 eller en hvilken som helst Android-enhet, så er du velkommen til å kontakte oss ved hjelp av dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Hvis du ønsker å bla gjennom de forrige delene i denne serien, sjekk ut denne lenken.

Bortsett fra å sende oss en e-post, kan du også nå oss på våre Facebook og Google+ sosiale medier kontoer.

M8-mikrofonen fungerer ikke mens du ringer

Problem : Hei, jeg har et problem med mikrofonen, det fungerer veldig bra, opptak eller ringe, men når jeg ringer og høyttalerne er på, kan mottakeren ikke høre meg, og hvis jeg slår av høyttalermodus de hører meg .. Forresten gjorde jeg en test ved å ta opp en stemme det fungerte, så vær så snill, kan du hjelpe meg. Ps Jeg har rotfestet enhet. Takk

Løsning : Kontroller først at Bluetooth-funksjonen til telefonen din er slått av når du ringer. Det er tilfeller når telefonen er koblet til en Bluetooth-enhet når du foretar en samtale som forårsaker denne typen problemer.

Deretter prøver du å starte telefonen i sikkermodus, og ring deretter derfra. På denne måten kan du sjekke om en bestemt tredjepartsapp forårsaker dette problemet.

Trykk og hold av / på-tasten.
På skjermen berører du og holder av Slå av under Telefonalternativer.
Når meldingen 'Reboot to Safe Mode' vises, trykker du på RESTART.
Når telefonen starter på nytt, blir den i sikker modus.

Foreta et anrop i denne modusen. Hvis du kan bli hørt av den oppringte parten, kan problemet du opplever skyldes en app. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet vedvarer, kan du gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

Trykk på Strøm av.
Trykk og hold nede Volum ned-tasten.
Trykk og slipp av / på-knappen for å slå på telefonen.
Fortsett å holde volum ned-tasten.
Slett volum ned-tasten når de tre Android-bildene vises nederst på skjermen.
Trykk på Volum ned-tasten to ganger for å flytte markøren fra FASTBOOT til FACTORY RESET.
Trykk på tasten Power for å utføre hovedretten.

M8-anrop blir droppet

Problem: Mitt datanettverk er bra, og jeg kan motta taleanrop. Men noen stemmeanrop jeg prøver å gjøre fortsetter å bli droppet

Løsning: Prøv å sjekke først hvis dette er et nettverksrelatert problem. Gjør dette ved å ringe på forskjellige steder. Dette kan være i huset ditt, på arbeidsplassen eller i kjøpesenteret. Hvis problemet bare oppstår i bare ett bestemt område, kan dette være et nettverksproblem.

Du bør også sjekke om du får nok nettverkssignaldekning. Hvis signalet er svakt, er det mer sannsynlig at du opplever tapt samtaler.

En omstart hjelper også i dette tilfellet, siden det tilbakestiller telefonforbindelsen til nettverket.

M8 kan ikke høre samtaler

Problem : Kan ikke høre ringelyd når du ringer. Andre personer kan høre meg når jeg legger på høyttaler, men jeg kan ikke høre på den andre siden oppdatert telefonen, men fortsatt ikke fungerer.

Løsning: Det ser ut til at det kan oppstå et problem med telefonens interne høyttaler. Prøv å starte telefonen i sikker modus først for å sjekke om dette problemet skyldes en tredjeparts-app.

Trykk og hold av / på-tasten.
På skjermen berører du og holder av Slå av under Telefonalternativer.
Når meldingen 'Reboot to Safe Mode' vises, trykker du på RESTART.
Når telefonen starter på nytt, blir den i sikker modus.

Ringe og hvis du nå kan høre den andre parten, er problemet sannsynligvis forårsaket av en app du installerte i telefonen. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Hvis problemet fortsatt varer, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du fortsetter.

Trykk på Strøm av.
Trykk og hold nede Volum ned-tasten.
Trykk og slipp av / på-knappen for å slå på telefonen.
Fortsett å holde volum ned-tasten.
Slett volum ned-tasten når de tre Android-bildene vises nederst på skjermen.
Trykk på Volum ned-tasten to ganger for å flytte markøren fra FASTBOOT til FACTORY RESET.
Trykk på tasten Power for å utføre hovedretten.

Opplever du fortsatt det samme problemet etter tilbakestilling av fabrikken? Da kan dette allerede være et maskinvarerelatert problem. Jeg foreslår at du tar telefonen til et autorisert servicesenter for å sjekke.

M8 Anropshistorikk fra forrige dag Nei Timestamp

Problem: Android versjon 5.0.1. I min anropshistorikk vil det bare vise tidspunktet for anropet for samtaler fra samme dag. Når du sjekker en samtale fra en tidligere dag, kan jeg ikke finne ut hvordan jeg kan se hvilken tid det ble gjort / mottatt / savnet. Jeg hadde 2 Verizon-ansatte rotet med det, og de kunne ikke finne ut det. Er dette bare en feil i telefonen eller mangler jeg noe? Din hjelp er verdsatt.

Løsning : Før vi feilsøker, må du forsikre deg om at du bruker telefonoppringingsappen. Sveip på appen til høyre til Anropshistorikk, og velg deretter et av de forrige samtalene som er logget inn i listen. Trykk og hold et navn eller nummer i listen for å vise alternativene, og trykk deretter på visningshistorikk. Du vil da kunne se tiden samtalen ble logget inn.