Hvordan fikse Hei Siri som ikke fungerer på iPhone 8 etter iOS-oppdatering? [Feilsøkingsveiledning]

Bare nylig reiser mange mennesker bekymringer angående et problem med Siri-appen, spesielt om Hey Siri-funksjonen som slutter å fungere etter installering av den nyeste oppdateringen til iOS 11. Problemet har langt skjedd i en rekke iOS-enheter, inkludert de nye iPhone 8-varianter .

Kunne dette være bare en annen feil som trenger en offisiell reparasjonsoppdatering fra Apple, eller kan det skyldes noe annet? Hvis du er blant de som er plaget med samme problem eller bare funnet ut at Hey Siri ikke fungerer på din iPhone 8 håndsett, så er dette innlegget for deg. Les videre og lær hva som utløser feilen og få hjelp til å feilsøke iPhone, om nødvendig.

Før vi går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, faller de av vår iPhone 8 feilsøkingsside, siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på ditt problem. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer, og vi hjelper deg med ditt problem.

Hva får Hei Siri til å slutte å jobbe med din iPhone 8?

Hei Siri er en funksjon i Siri-appen som lar deg snakke med Siri uten å trykke på Hjem-knappen. Alt du trenger å gjøre er å si "Hei Siri" når enheten er koblet til strøm, og så vil Siri-appen starte og fungere som ønsket. Men når den siste iOS-oppdateringen kom ut, da begynte det å gå galt. Etter å ha implementert oppdateringen, opplevde mange mennesker problemer når de forsøkte å bruke Hey Siri eller Siri app selv da funksjonen plutselig ikke lenger fungerte riktig. Tilsynelatende i dette tilfellet kan vi si at oppdateringen er skyld i at problemet oppstod etter at du installerte det. Men for de som fortsatt ikke har oppdatert iOS på iPhone 8, men som allerede står overfor problemer med Siri, kan det være en annen historie. For å hjelpe deg med å finne ut hvorfor Siri eller Hey Siri ikke fungerer riktig på iPhone 8, har jeg kartlagt alle mulige årsaker og utløsere. Du kan velge å begynne å jobbe med disse faktorene hvis du ikke vet nøyaktig hva du skal gjøre eller hvor du skal begynne når du feilsøker problemet.

Blant de vanligste årsakene til hvorfor Siri ikke virker (bortsett fra en feilaktig oppdatering til iOS) er som følger:

  • Low Power Mode - Pass på at Low Power Mode er deaktivert. Hovedfunksjonen Siri app og Hey Siri fungerer ikke hvis lavt strømmodus er slått. Om nødvendig, slå av strømmenyen eller lade opp iPhone til den har tilstrekkelig batteriladning, prøv deretter å bruke Siri og test Hey Siri-funksjonen da. For å gjøre det, gå over til Innstillinger-> Batteri-> Lavt strømmodus, og trykk deretter på bryteren for å slå den av.
  • Ingen Internett-tilkobling - Hvis Siri vil svare på noe som "Beklager, jeg har problemer med å koble til nettverket " eller " Prøv igjen om en liten stund ", så er det sannsynligvis et nettverksproblem. Dette betyr at du må håndtere og reparere nettverket ditt først for å få Siri tilbake på jobb etter behov.
  • Programvarefeil - Tilfeldige appglass kan oppstå når som helst, og får dermed en app til å plutselig fungere eller bli uregelmessig. Hvis du har bekreftet at iPhone ikke er i lav strømmodus, og at Internett fungerer bra, er problemet mer sannsynlig utløst av noen tilfeldige programvareforstyrrelser som vanligvis korrigeres ved en myk tilbakestilling eller omstart på appen eller iPhone selv.
  • Feil innstillinger - Hvis Siri begynte å bli uregelmessig etter å ha gjort noen endringer i innstillingene for iPhone 8, kan noen av endringene du har gjort, ha forårsaket konflikt og dermed resultert i dette problemet. Du har kanskje deaktivert visse alternativer som skal aktiveres eller omvendt. Som oppløsning kan du tilbakestille innstillingene tilbake til sine tidligere konfigurasjoner, og deretter prøve å se om det gjør det bra igjen med Hey Siri eller Siri.
  • Feil mikrofon - Skitt blir også vurdert blant faktorene som kan føre til at Siri ikke blir presis eller ikke fungerer i det hele tatt. Klar diktning og uttale er nødvendig for Siri å svare riktig på dine talekommandoer. Hvis noe blokkerer mikrofonen, kan det hende at Siri ikke klarer å forstå deg tydelig. Derfor må du sjekke og teste din iPhone 8 mikrofon også. Bortsett fra smuss, kan mikrofonen også skaffe skade fra utilsiktede dråper og væskeeksponering. Hvis Siri eller Hey Siri begynte å ha problemer etter noen av disse hendelsene, kan det bety en mulig skade på maskinvaren, spesielt på mikrofonen. Dessverre er sjansen for å oppnå optimal reparasjon for lav, med mindre du får iPhone reparert av en tekniker. For å utelukke dette fra de sannsynlige årsakene, kontroller mikrofonen ved å ta opp et lyd- eller talememo. Om nødvendig, hvis mikrofonen fungerer, prøv å rengjøre den. Du kan rense mikrofonhullet med en myk tannbørste eller blåse den med trykkluft. Prøv også å fjerne et hvilket som helst iPhone-tilfelle, og prøv deretter å bruke Hey Siri igjen. Noen tilfeller har en tendens til å blokkere mikrofonen, og dermed kan Siri ikke klart forstå stemmen din. Du kan også bruke et headset, og prøv å bruke Siri med hodesettet. Hvis Hei Siri fungerer bra når du bruker et headset, så er det sannsynligvis den mikrofonen som skyldes.

Hvis du er sikker på at problemet du har med Hey Siri, ikke skyldes maskinvarebeskadigelse, kan du fortsette å feilsøke iPhone 8-programvaren din og se hvordan Siri fungerer etter å ha gjort noen løsninger.

Anbefalte løsninger og generiske løsninger

Følgende løsninger er også gjeldende for å håndtere relevante problemer som påvirker Siri app på iPhone 8, som om Siri ikke er tilgjengelig, eller forstår ikke spørsmål og stemmekommandoer, eller fungerer ikke som ønsket. Ikke glem å teste appen etter å ha utført hver metode for å se om Siri fungerer på riktig måte igjen. Hvis ikke, vurder deretter andre alternativer.

Merk: Når du snakker med Siri, sørg for å snakke tydelig og fullstendig presise talekommandoer for Siri for å enkelt forstå og behandle dine stemmeinngangskommandoer.

Start iPhone på nytt (soft reset)

En omstart eller myk reset reparerer ofte små problemer som oppstår og forårsaker konflikter med en app. For å sørge for at dette ikke er det som skjer i ditt tilfelle, prøv å avslutte Siri og start deretter din iPhone 8 på vanlig måte. Hvis Siri ikke klarer å fungere og får skjermen til å fryse, er det mulig at appen har krasjet og derfor må startes på nytt. I dette tilfellet vil det være nødvendig med en tvunget omstart.

  • For å tvinge iPhone 8 til å starte på nytt, trykker du raskt og slipper Volum opp- knappen. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned- knappen. Til slutt, trykk og hold nede sideknappen eller strømknappen til du ser apples logoen.

Vent til enheten starter opp helt, og prøv å bruke Hey Siri igjen.

Sjekk innstillingene for iPhone 8

Først må du kontrollere at Siri og Hey Siri er aktivert på iPhone 8. De må være slått på for å kunne fungere og brukes på enheten.

  • For å gjøre det, gå over til iPhone- innstillingene-> Generelt-> Siri-> klikk så for å aktivere Siri-bryteren og Tillat Hey Siri-bryteren under den.

Slå også forsøk på å slå diktering av og på.

  • For å gjøre det, naviger til Innstillinger-> Generelt-> Tastatur-> og trykk på Aktiver diktatbryter for å slå av funksjonen. Trykk på OK for å bekrefte. Start iPhone på nytt og gå tilbake til Innstillinger-> Generelt-> Tastatur-> klikk deretter på Aktiver diktatbryter for å slå den på igjen.

Bortsett fra disse alternativene, kan du også prøve å slå Wi-Fi-bryteren av og på for å oppdatere Internett-tilkoblingen på iPhone.

Når du er ferdig med å gjøre nødvendige endringer i disse alternativene og funksjonene, prøv å teste for å se om Siri eller Hey Siri nå jobber som ønsket.

Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPhone 8

Igjen, vær oppmerksom på at internettforbindelse via Wi-Fi eller mobildata er nødvendig for at Siri skal kunne jobbe på enheten. Hvis du fant ut at problemet er knyttet til problemer med nettverksforbindelse, vil det trolig være mulig å reparere nettverksinnstillingene på iPhone.

Hvis du tilbakestiller nettverksinnstillingene, tilbakestilles alle iPhone-dataforbindelsene dine til standard eller originale innstillinger og konfigurasjoner. Så alle lagrede Wi-Fi-nettverk og andre innstillinger blir slettet og nettverksalternativer gjenopprettes til standardinnstillinger. Før du går videre, må du være oppmerksom på alle Wi-Fi-nettverkene og passordene dine, ettersom du må sette dem opp etterpå. Følg deretter disse trinnene for å fortsette med netsettinnstillingene:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet til enheten.
  6. Bekreft valg.

Din iPhone vil da starte på nytt når tilbakestillingen er ferdig. Du kan deretter teste Hey Siri etterpå.

Fabrikk Tilbakestill din iPhone 8

Hvis alt annet ikke klarte å løse problemet, og Hey Siri fortsatt ikke jobber med iPhone 8, kan du fortsette å feilsøke programvaren med en tilbakestilling av fabrikken. Det er mulig at problemet skyldes mer komplekse programvarefeil som ikke kunne løses ved noen av de tidligere metodene. Ditt neste alternativ er derfor en fullstendig utslett for å gi din iPhone en ren frisk start. Men før du gjør det, må du sørge for å lage en sikkerhetskopi av iPhone-dataene dine for oppbevaring. Og når alt er satt, følg disse trinnene for å tilbakestille iPhone 8 til fabrikkinnstillinger.

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Generelt .
  3. Trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  5. Hvis du blir bedt om det, trykker du på alternativet for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Etter tilbakestillingen, start på iPhone, fortsett med det første oppsettet, og prøv deretter å bruke Hey Siri etterpå.

Hvis Siri fortsatt ikke fungerer, kan du prøve å koble din iPhone 8 til en datamaskin og deretter gjenopprette eller oppdatere iOS via iTunes.

Andre alternativer å vurdere om ingenting fungerer

  • iOS-gjenopprettingsverktøy. Det er mange iOS-gjenopprettingsverktøy for deg å prøve på når det trengs. Disse verktøyene kan lastes ned på nettet, så alt du trenger å gjøre er å velge den beste og kompatible programvaren for datamaskinen din og din iPhone 8, så fortsett og gi den en sjanse.
  • Kontakt Apple Support / carrier. Eskalere problemet for ytterligere hjelp og anbefalinger. Hvis du føler behov for å snakke med operatøren eller Apple Support på denne saken, så gjør det og ring dem. De vil kunne tilby deg noen andre alternativer og anbefalinger for sikker.
  • Teknisk tjeneste. Ta iPhone til et servicesenter for maskinvarevurdering. Hvis du mistenker at iPhone-mikrofonen er skadet ved utilsiktet utslipp eller væskeeksponering, krever iPhone 8 service. Få det diagnostisert av en tekniker og reparer om nødvendig.

RELEVANTE POSTER:

  • Slik reparerer du knitrende støy under samtaler, samtale mislyktes feil, andre anropsproblemer på Apple iPhone 8 og iPhone 8 Plus [Feilsøkingshåndbok]
  • Hvorfor kan Apple iPhone 8 ikke få tilgang til Wi-Fi Internett og hvordan du kan fikse det? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hva skal du gjøre når Apple iPhone 8 ikke slås på? [Feilsøkingsveiledning]
  • Hva skal du gjøre når Apple iPhone 8 ikke vil lade? [Feilsøkingsveiledning]