Hvordan fikse du Google Play Store? Feilmelding for å hente informasjon fra serveren [RPC: S-7: AEC-0] "

Denne feilmeldingen kan oppstå mens du laster ned eller oppdaterer en app, uavhengig av om den er betalt eller gratis. Det kan oppstå for alle Android-enheter, siden det er app- eller enhetsspesifikk feil, men et problem med Google Play-butikken. Det vil også forhindre deg i å laste ned andre programmer fordi det kan oppstå umiddelbart når Play-butikken er åpnet.

Ikke bekymre deg selv fordi dette problemet kan løses, og det er selve formålet med dette innlegget. Jeg vil veilede deg i feilsøking av Android-telefonen din som er bugged ned av denne feilmeldingen. Jeg vil dele med deg løsningen vi har brukt til å løse lignende problemer i fortiden. Så hvis du har en Android-telefon som fortsetter å vise denne feilen når du laster ned apper, fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg.

For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, kan du prøve å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på deg, og du kan gjerne bruke våre løsninger og løsninger. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp etter det, fyller du ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og klikker på send for å kontakte oss.

Nå går du tilbake til feilsøking, her er hva du trenger å gjøre med dette problemet ...

1. Tilbakestill nettverksinnstillinger.
2. Fjern cache og data i Google Play Butikk.
3. Fjern Google-kontoen og sett den opp igjen.
4. Utfør Master Reset.

Her er grunnen til at du må gjøre disse prosedyrene.

Tilbakestill nettverksinnstillinger . Det er nødvendig fordi det meste av tiden denne feilen oppstår når Internett-tilkoblingen avbrytes under nedlastingen. Avbrudd kan ha skjedd i bakgrunnen, og siden vi ikke vet sikkert om det bare er et problem med nettverket der du ringer er koblet til eller et problem med fastvaren som resulterte i et nettverksproblem, er det best å bare tilbakestille alle nettverksinnstillingene . Nyere smarttelefoner har nå denne typen mulighet under tilbakestillingsseksjonen i Innstillingene, avhengig av fastvaren som kjører på enheten. Hvis feilen fortsetter å feire deg selv etter å ha gjort denne prosedyren, så fortsett til neste.

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på Innstillinger> Generell administrasjon> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på RESET SETTINGS.
4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
5. Trykk på RESET SETTINGS. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Tøm buffer og data i Google Play Butikk . Ved å gjøre dette, tilbakestiller du appen tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Du sletter ikke bare cachen og dataene, du erstatter dem med nye. Basert på rapporter fra brukere som har oppdaget denne feilen, er denne prosedyren den mest effektive, men det er ingen garanti for at det vil løse problemet. Derfor, hvis feilen fremdeles oppstår selv etter at du har gjort dette, fortsetter du videre til neste prosedyre.

Fjern Google-kontoen og sett den opp igjen . Når du laster ned apper fra Play-butikken, går telefonen gjennom en rekke autentiseringsprosesser som utføres via Google-kontoen din. Det er tider når enheten din blir synkronisert med serveren, og det kan oppstå noen feil i bakgrunnen mens du laster ned noen apper som kan føre til feilenes forekomst. Det er derfor du trenger å fjerne kontoen din fra telefonen og sette den opp igjen. Dette sikrer at telefonen din er riktig synkronisert med Googles servere. Men hvis problemet fortsetter å skje etter dette, så prøv den neste løsningen.

Utfør Master eller Factory reset . Hvis alt annet ikke klarer å løse problemet, er din siste utvei hovedretten. Det vil løse alle programvarerelaterte problemer, inkludert Play Store-feil. Før tilbakestillingen, sørg for å lage en sikkerhetskopi eller flytte viktige filer til SD-kortet, datamaskinen eller lag dem opp i skyen. Under tilbakestillingen vil disse filene bli slettet, og du kan ikke hente dem etter det.

Oftere er dette slik at du utfører en hovedrett på en Android-telefon, men det kan variere avhengig av merket på enheten din. Likevel er det samme prosess ...

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!

RELATERTE POSTER:

• Slik fikser du Google Play Store "Feil ved behandling av kjøp. [DF-BPA-09] "på Samsung Galaxy Note 9
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Fast Charge ikke fungerer
• Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Volumet er lavt
• Slik spiller du YouTube-videoer i bakgrunnen for Galaxy Note 9