Slik løser du feilen 971 i Google Play butikk mens du installerer apper på Android

Noen Android-brukere har opplevd feilen 971 i Google Play butikk mens du installerte PUBG og noen andre populære applikasjoner. Den faktiske feilmeldingen vil være som denne "PUBG kan ikke installeres. Prøv igjen, og hvis problemet fortsetter, få hjelp med feilsøking. (Feilkode: -971) "og den varierer fra app til app. Saken er når denne feilen oppstår, vil de nedlastede dataene eller filene ikke bety noe, siden du må laste ned appen du vil installere, og hvis du ikke løser dette problemet før du gjør det, vil du fortsatt bli møtt med samme melding.

I denne veiledningen vil jeg gå gjennom deg ved feilsøking av telefonen din, som fortsetter å vise denne feilmeldingen hver gang du laster ned en app. Jeg har personlig oppdaget dette problemet tidligere, og jeg vet et par prosedyrer som sikkert vil løse dette problemet. Så hvis du er en av brukerne som opplever dette problemet, fortsett å lese da dette innlegget kanskje kan hjelpe deg.

Før vi fortsetter, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssidene våre hvis du leter etter en løsning på et problem med telefonen, for å se om vi støtter enheten. Hvis telefonen din er i listen over støttede enheter, går du til feilsøkingssiden og ser etter lignende problemer. Ta gjerne med våre løsninger og løsninger. Ikke bekymre deg for det er gratis. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for Android-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Her er de tingene du kan gjøre hvis telefonen din er bugged ned av Play Store-feilen 971 ...

Pass på at du har nok lagringsplass igjen i enheten.
Last ned appen til det interne lagringsområdet.
Tilbakestill nettverksinnstillinger for å oppdatere tilkoblingen.
Tilbakestill Google Play Store.
Fabrikk Tilbakestill telefonen.

Enhetens lagring har alltid noe å gjøre med Play Store-feil 971. Derfor må vi starte feilsøkingen ved å sjekke om det er nok lagringsplass igjen. Play-butikken kan kanskje lese lagringsenheten, men hvis det ikke er ledig plass igjen, vil den ikke kunne skrive på den. Med det sagt, prøv å flytte noen av filene dine til SD-kortet eller til en datamaskin for å frigjøre noe mellomrom.

På den annen side, hvis du laster ned appen direkte inn i SD-kortet, kan du prøve å endre destinasjonen til det interne lagringsstedet, og hvis installasjonen lykkes, skal du bare flytte den til SD-kortet etter det. Det er tider når systemet har noen problemer med å lese og skrive på kortet, så du må gjøre dette for å utelukke denne muligheten.

Det neste du må gjøre hvis problemet fortsetter, selv etter å ha gjort de to første prosedyrene, er å tilbakestille nettverksinnstillingene for telefonen din. Dette vil oppdatere tilkoblingen til enheten til nettverket, men du må koble til det samme nettverket etter å ha gjort dette som alle hotspots blir slettet. Hvis feilen fortsatt vises etter dette, kan du prøve den neste.

Fjern hurtigbufferen og dataene i Google Play-butikken, slik at de blir erstattet med nye. Ikke bekymre deg, alt er automatisert, og alt du trenger å gjøre er å starte clearing av disse filene ved å gå til Application Manager og åpne Play-butikkens innstillingsside. Ingen av programmene dine blir slettet hvis du gjorde dette, så det er trygt, men veldig effektivt.

Lasly, hvis alt annet feiler, vil en tilbakestilling være din beste innsats, da det vil fikse nesten alle programvarerelaterte problemer. Play-butikken er en av kjernappene som kommer forhåndsinstallert i alle Android-enheter, så det er unødvendig å holde appen innebygd i fastvaren. Feilen kan bare være et resultat av et mer alvorlig fastvareproblem, derfor må du nullstille enheten. Før tilbakestillingen, ta sikkerhetskopi av viktige filer og data først da de blir slettet.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese