Slik løser du feilen 940 på Google Play Store på Samsung Galaxy A9

Eiere av den nye Samsung Galaxy A9 er blant de siste ofrene i feilen 940 i Google Play Butikk. Denne feilen oppstår når du laster ned en app. Siden det ikke er en enhet eller en appspesifikk feil, kan det hende det også skjer med andre enheter, uavhengig av appen du prøver å laste ned.

Denne typen problem er veldig irriterende da du blir møtt av samme feilmelding selv om du laster ned appen. Så, for at du skal kunne fortsette å bruke telefonen normalt, må du adressere det så snart du kan. Ikke bekymre deg, det er egentlig ikke så vanskelig å fikse. Fortsett å lese da jeg vil lede deg gjennom hvordan du feilsøker telefonen din med dette problemet.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut spørsmålet vårt på Android-spørsmålet.

Gå tilbake til feilsøkingen vår, her er de tingene du må gjøre for å fikse Google Play Butikk 940 på Galaxy A9 ...

  1. Force start Galaxy A9 på nytt og last ned appen på nytt.
  2. Pass på at du har nok lagringsplass.
  3. Pass på at SD-kortet er montert og oppdaget riktig.
  4. Tøm buffer og data i Google Play Butikk.
  5. Fabrikk tilbakestille din Galaxy A9.

Når feilsøkingsfeilmeldinger som dette, er det viktig at du starter med en tvungen omstart som vil oppdatere telefonens minne og laste på alle apper og tjenester. Så trykk og hold inne både strøm- og volum ned-tastene i 10 sekunder eller mer. Når enheten har startet på nytt, last ned den samme appen.

Når du laster ned programmer eller filer, er lagringsplassen viktig. Bare sørg for at telefonen har nok lagringsplass, eller hvis du laster ned appen direkte til SD-kortet, kontroller du om det fortsatt er nok plass på den eksterne lagringsenheten. En annen ting du trenger å gjøre er å sørge for at SD-kortet ditt er riktig montert og oppdaget av telefonen. For denne spesifikke feilen, prøv å endre innstillingene slik at telefonen din laster ned apper til det interne lagringsområdet, og hvis det lykkes, kan du flytte appen til SD-kortet etter det.

Å fjerne cachen og dataene i Google Play-butikken må gjøres hvis problemet vedvarer etter de tre første prosedyrene. Feil 940 er en Play Store-feil, så det er viktig at du tilbakestiller appen tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen, spesielt hvis dette problemet ikke har skjedd før. Du kan gjøre dette ved å gå til Innstillinger og deretter Application Manager. Du kan finne Google Play butikken derfra.

Til slutt må du tilbakestille enheten din hvis problemet fortsetter å bugge deg selv etter å ha gjort alle disse prosedyrene. Men før tilbakestillingen, sørg for å sikkerhetskopiere viktige filer og data som de blir slettet under prosessen. Slik tilbakestiller du telefonen:

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at denne veiledningen har hjulpet deg.