Slik reparerer du Google Play Store "Autentisering er påkrevd" -feil på Samsung Galaxy Note 9

Feil på Google Play Butikk "Autentisering er nødvendig" kan forekomme fra tid til annen. Det er fordi det ikke er et enhetsspesifikt problem, men et problem med Play-butikken selv. Noen av våre lesere som eier Samsung Galaxy Note 9 klaget over å ha møtt dette problemet. Saken er at det kan være en veldig plagsom liten feil, men det er egentlig ikke så vanskelig å fikse. Faktisk kan du være i stand til å bli kvitt det ved å gjøre en prosedyre eller to.

Fortsett å lese nedenfor da jeg vil gå deg gjennom i feilsøking av Galaxy Note 9 som viser at feilen "Autentisering er nødvendig" hver gang du prøver å laste ned en app fra Play Store. Siden vi har møtt dette problemet tidligere, deler vi med deg prosedyrene vi brukte for å fikse det.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Gå tilbake til feilsøkingen vår, her er hva du trenger å gjøre hvis Galaxy Note 9 fortsetter å vise "Autentisering er nødvendig" -feil ...

  1. Start telefonen på nytt.
  2. Resynk din enhet med Googles servere.
  3. Slett cache og data i Play Store.
  4. Fjern Google-kontoen din og legg den til igjen.
  5. Fabrikk tilbakestille notat 9.

Først av alt må du prøve å starte telefonen på nytt, spesielt hvis det er første gang du oppdaget denne feilen. Det er fordi det kan være bare et resultat av en mindre feil i systemet. Enda bedre, prøv å gjøre tvunget omstart ved å trykke både volum ned og strømnøkler samtidig og holde dem nede sammen i 10 sekunder eller mer. Deretter, last ned og app for å se om feilen fortsatt vises.

Det er en autentiseringsfeil, og hvis du er ganske sikker på at du har satt opp kontoen din på telefonen, kan det være et mindre problem med synkroniseringen. Telefonen din må være riktig synkronisert med Googles servere. Gå til Innstillinger, trykk på Kontoer og synkronisering, finn Google-kontoen din, trykk på den og velg Kontosynkronisering.

Etter å ha gjort de to første prosedyrene, og feilen fortsatt vises, kan du prøve å rydde cachen og dataene i Google Play Butikken selv. Dette vil tilbakestille det tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen, samt erstatte bufferen og datafiler som kan ha blitt skadet av en eller annen grunn. Mange eiere som opplevde dette problemet sa at denne prosedyren løste problemet, så det kan fungere for deg også.

Den neste tingen å gjøre er å fjerne Google-kontoen din fra telefonen og bare legge den til på nytt. Autentisering har noe å gjøre med kontoen din, mesteparten av tiden. Hvis du fjerner og leser kontoen din, får du beskjed om passordet ditt fortsatt virker, fordi hvis ikke, vil du ikke kunne konfigurere enheten på riktig måte. Etter dette og feilen fortsatt vises, har du ikke annet valg enn å gjøre neste fremgangsmåte.

Sikkerhetskopier dine filer og data, og tilbakestill deretter Galaxy Note 9. Du må gjøre dette fordi du virkelig ikke kan laste ned og installere programmer fra Play Store uten å adressere "Autentisering er nødvendig" -feil.

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!

Anbefalt

Slik løser du Samsung Galaxy S9 + holder på å gjenopprette etter Android Pie Software Update
2019
T-Mobile sender ut juli sikkerhetsoppdateringer til Galaxy Note 4 og Note Edge
2019
Galaxy S7 mottar varsler, men kan ikke finne e-postmeldinger, andre appproblemer
2019
Fix Samsung Galaxy S5 "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feilen
2019
Slik sletter du data fra en Samsung Galaxy Note 8 som ikke slår på
2019
Hvordan fikse iPhone XR App Store app vil ikke installere oppdateringsproblem
2019