Hvordan fikse Google Pixel 3 XL "Dessverre har kameraet stoppet" -feilen

Opplever du den fryktede "Dessverre har kameraet stoppet" feil hver gang du åpner kameraprogrammet på Google Pixel 3 XL? Denne feilsøkingsguiden skal hjelpe deg med det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse Google Pixel 3 XL "Dessverre har kameraet stoppet" -feilen

Fiksing "Dessverre har kameraet stoppet" feilen tar tålmodighet og krefter, da det ikke er noen direkte måte å vite hva som forårsaker det. I denne veiledningen viser vi de logiske trinnene som du kan forsøke å isolere årsaken til problemet.

Start enheten på nytt

En enkel omstart er noen ganger nok til å fikse midlertidig app eller Android-feil. Mange Android-enheter, inkludert Google Pixel-linjene, har stor nytte når de startes jevnlig. Som en vanlig datamaskin, kan enheten din sakte eller støte på problemer når du kjører lenge i lang tid. Du bør starte det på nytt noen få dager. Dette er lett å gjøre og tar ikke et minutt av tiden din. Bare trykk og hold på strømknappen i ca 10 til 20 sekunder. Når telefonen starter på nytt, bruk telefonen som vanlig og kontroller for problemet.

Tøm kamera app cache

"Dessverre, kameraet har stoppet" feil kan noen ganger oppstå hvis appens cache er skadet. Som alle andre apper, holder kameraet også et sett med midlertidige filer og mapper kalt cache for å laste opp og utføre oppgaver raskt. Noen ganger kan dette cachen bli ødelagt, så det er bra hvis du regelmessig kan slette det. Å gjøre det, vil tvinge appen til å bygge en ny cache, som er en effektiv måte å kvitte seg med utdatert informasjon.

1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp for å vise alle apper.
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Apps og varsler.
4. Trykk på Se alle xx-apper.
5. Trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Pek på Tøm hurtigbuffer.
8. Start på nytt Pixel 3 XL.
9. Sjekk hvordan kameraapp fungerer.

Tilbakestill kameraprogram til standardinnstillinger

Noen ganger tar det mer enn å slette en appbuffer for å løse problemer. Hvis "Dessverre, kameraet har stoppet" feilmeldingen etter å ha tørket kameraets appbuffer, er det neste gode å gjøre, å returnere appen til standardene sine. Slik er det gjort:

1. Fra en startskjerm berører du og sveiper opp for å vise alle apper.
2. Gå til Innstillinger.
3. Trykk på Apps og varsler.
4. Trykk på Se alle xx-apper.
5. Trykk på den aktuelle appen.
6. Trykk på Lagring.
7. Trykk på Slett data.
8. Start på nytt Pixel 3 XL.
9. Sjekk hvordan kameraapp fungerer.

Installer app og Android oppdateringer

Når du arbeider med et Android-problem, er en av de grunnleggende tingene å gjøre for å sikre at du installerer oppdateringer for apper og operativsystemet. Installer systemoppdateringer

Noen feil er forårsaket av dårlig koding. En av fordelene ved å bruke en Google Pixel-enhet er at du kan være en av de første som opplever de nyeste funksjonene Android har å tilby. Det kan imidlertid også være grunnen til at enheten din kan være en kilde til frustrasjon. Det er ikke noe perfekt operativsystem, så de første versjonene er vanligvis buggy. Hvis Pixel 3 XL begynte å starte på egenhånd etter en oppdatering, kan det skyldes en ineffektiv kode. Som Google irons ut bugs, oppdateringer er utgitt for å implementere dem. Pass på at du installerer de nyeste tilgjengelige systemoppdateringene som de kommer med.

Som standard er Pixel 3-enheter satt til å installere systemoppdateringer automatisk. Du kan imidlertid også manuelt sjekke det selv for å se om det er en nyere Android-versjon for enheten din for øyeblikket. Dette er hvordan:

1. Koble Pixel 3 XL til wifi.
2. Åpne innstillinger-appen.
3. I nærheten av bunnen trykker du på System.
4. Trykk på Avansert.
5. Trykk på Systemoppdatering. Hvis du ikke ser Avansert, klikker du på Om telefon.
6. Du får se oppdateringsstatusen din. Følg alle trinnene på skjermen.

Sjekk for dårlig tredjeparts-app

Hvis "Beklager, kameraet har sluttet", startet feilen etter at du har installert en app, kan du prøve å slette den appen for å se om det er den virkelige årsaken. Ellers kan du starte Pixel 3 XL til sikker modus og observere den. I denne modusen vil alle nedlastede apper bli suspendert, slik at forhåndsinstallerte apper kan fungere. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold av / på-knappen.
2. På skjermen berører du og holder Strøm av.
3. Trykk på OK.
4. Når du ser "Sikker modus" nederst på skjermen, må du vente for å se om problemet går bort.

"Dessverre, kameraet har stoppet" feilen vil ikke dukke opp når du bruker kameraet, det må være en dårlig nedlastet app som forårsaker problemet. For å identifisere det, må du slette apper en etter en. Slik gjør du:

1. Slå av sikker modus ved å starte enheten på nytt.
2. Se etter problemet.
3. Hvis problemet kommer tilbake, starter du i sikker modus igjen.
4. Avinstaller en app. Start med den sist nedlastede.
5. Etter hver fjerning, start enheten på nytt og se om det er løst å løse problemet.
6. Gjenta trinn 1-4 til du har identifisert skyldige.

Når du fjerner appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet, på nytt.

Tilbakestill fabrikk

Hvis alle feilsøkingstrinnene ovenfor ikke løser problemet, er det endelige feilsøkingssteget for programvare som du kan gjøre, for å tørke det. På denne måten kan du returnere alle programvareinnstillinger tilbake til standardinnstillingene i ett slag. Hvis årsaken til problemet er programvare relatert, vil fabrikkoppsett mest sannsynlig hjelpe.

Til fabrikk tilbakestille piksel 3:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Sørg for å kjenne brukernavnet og passordet for Google-kontoen i telefonen.
3. Åpne innstillinger-appen.
4. Trykk på System.
5. Trykk på Avansert.
6. Trykk på Tilbakestillingsalternativer.
7. Trykk på Slett alle data (fabrikkinnstilling) og deretter Tilbakestill telefon. Skriv inn PIN, mønster eller passord om nødvendig.
8. Hvis du vil slette all data fra telefonens interne lagringsplass, trykker du på Slett alt.
9. Når telefonen er ferdig med å slette, velg alternativet for å starte på nytt.
10. Sett opp telefonen og gjenopprett sikkerhetskopierte data.