Slik reparerer du Google Pixel 3 XL-mobildata (mobildata) som ikke fungerer

Mobil dataproblemer er noen ganger et resultat av midlertidige feil eller nettverksbrudd og reparerer seg vanligvis over tid. I de fleste tilfeller kommer mobildata problemer og går uten at en bruker oppdager det. Hvis problemet med mobildata på Google Pixel 3 XL har lingered lenge nok, og du lurer på hva du skal gjøre, sjekk ut våre forslag nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Feilsøking av Google Pixel 3 XL-mobildata (mobildata) som ikke fungerer

Mobil dataproblemer er vanligvis enkle å fikse. I noen sjeldne tilfeller må en nettverksoperatør måtte gå inn for å fikse et problem. Lær hvordan du løser dette problemet ved å følge våre forslag nedenfor.

Forsikre deg om at Mobil Dataswitch er PÅ

Dette kan være en no-brainer, men mange brukere glemmer å sjekke dette før de vil vite hvorfor mobildata ikke fungerer. Pass på at du slår på mobildata først, og fortsett til de neste feilsøkingspunktene nedenfor.

Bekreft om taleanrop fungerer

Mobil data og taleoppringing går vanligvis hånd i hånd med tjenester som tilbys av de fleste operatører. Et problem i f.eks. Taleanrop kan dermed også påvirke mobildata og omvendt. Hvis du har problemer med å ringe eller motta samtaler, kan det være et nettverksproblem i ditt område. Vent litt og se hva som skjer. Hvis problemet forblir, og de to tjenestene forblir et problem, må du kontakte nettverksoperatøren for å få hjelp.

Hvis taleanrop fungerer normalt på Pixel-enheten, men mobildata ikke, fortsett med feilsøkingen nedenfor.

Sjekk etter feilmeldinger

Får du en feil hver gang du aktiverer mobil dataswitch, eller hvis du bruker mobildata? Å ta i betraktning av en slik feil kan hjelpe deg å begrense årsaken til problemet. For eksempel, hvis det er en feilmelding som retter deg om å kontakte nettverksoperatøren din, er det trolig et problem med kontoen din. Hvis det oppstår en feil når du bruker en bestemt app, som når du sender en MMS, kan det hende at noen apper trenger noen feilsøking.

Hvis du ikke har noen ide om en bestemt feil i det hele tatt, er Google alltid i ventemodus for å hjelpe.

Sjekk APN

Mobildata kan ikke fungere hvis telefonens tilgangspunktnavn eller APN er feil. Generelt sett blir APN satt automatisk hver gang du setter inn et aktivt SIM, men hvis dette ikke skjedde, eller hvis det ble endret av en eller annen grunn, får du riktig APN fra nettverksoperatøren din, slik at du kan endre den på Pixel-enheten manuelt.

Kontroller dataroaming

Hvis du er utenfor hjemmenettverket ditt, som når du er i et annet land, må du kanskje slå på dataroaming først for å kunne bruke mobildata. Roaming er vanligvis opprettet av operatøren først før du forlater sitt nettverk, så vær sikker på at du snakker med dem for spesifikke instruksjoner hvis dette gjelder deg.

Hvis du er på samme sted der du hadde tilgang til mobildata før, hopper du bare over dette trinnet.

Force restart

Noen ganger kan det være langt å gjøre et enkelt feilsøkingstrinn. Hvis mobildata fremdeles er et problem på dette tidspunktet, prøv å tvangstart telefonen og se hva som skjer. For å gjøre en tvungen omstart for å oppdatere systemet, trykk og hold strømknappen nede i omtrent 10 sekunder. Etter at du har startet den på nytt, må du sjekke om problemet på nytt.

Sett SIM-kortet på nytt

Noen Android-brukere sverger det å koble fra og sette inn SIM-kortet på nytt, og bidro til å fikse deres mobile data woes. For oss er dette sannsynligvis bare en tilfeldighet, men det er ingen skade i å prøve i ditt tilfelle. Fjerne SIM-kortet er veldig enkelt og tar ikke mye tid, så du kan fortsette å gjøre det. Pass på å slå av piksel-enheten først før du fjerner og setter inn kortet igjen.

Bruk mobildata i sikker modus

Noen ganger kan tredjepartsappene forstyrre Android og forårsake problemer. For å sjekke om tredjepartsappproblemer, start Google Pixel 3 XL i sikker modus med disse trinnene:

  1. Trykk og hold av / på-knappen.
  2. På skjermen berører du og holder Strøm av.
  3. Trykk på OK.
  4. Når du ser "Sikker modus" nederst på skjermen, må du vente for å se om problemet går bort.

Husk at sikker modus blokkerer tredjeparts eller nedlastede apper. Hvis problemet går bort i sikker modus, kan du satse på at en av appene er skylden. For å identifisere hvilke av de nedlastede appene dine som forårsaker problemet:

  1. Slå av sikker modus ved å starte enheten på nytt.
  2. Se etter problemet.
  3. Hvis problemet kommer tilbake, starter du i sikker modus igjen.
  4. Avinstaller en app. Start med den sist nedlastede.
  5. Etter hver fjerning, start enheten på nytt og se om det er løst å løse problemet.
  6. Gjenta trinn 1-4 til du har identifisert skyldige.
  7. Når du fjerner appen som forårsaker problemet, kan du installere de andre appene du fjernet, på nytt.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

For hvert nettverksproblem som dette, må du i det minste se hva som skjer når du sletter en enhetens nettverksinnstillinger. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på System.
  3. Trykk på Avansert.
  4. Trykk på Tilbakestillingsalternativer.
  5. Velg mellom følgende:
  6. Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth
    • Tilbakestill appinnstillinger
    • Slett alle dataene (tilbakestill fabrikk)
    • Trykk på Nullstill innstillinger.
  7. Skriv inn PIN, passord eller mønster hvis du blir bedt om det.
  8. Trykk på Nullstill innstillinger for å bekrefte.

Ring til nettverksoperatøren din

Mobildata kan, akkurat som alle andre nettverkstjenester, føre til nettverksrelaterte problemer som strømbrudd, problemstillinger for kontoer og nettverkslogg. Hvis alle de foreslåtte feilsøkingstrinnene hittil ikke har hjulpet, er den mest sannsynlige årsaken ikke innenfor ditt nivå for å fikse. Sørg for å få hjelp fra operatøren din.