Slik løser du Google Pixel 3 XL-anrop kan ikke høres

#Google # Pixel3XL er den største versjonen blant de to flaggskipene som søkegiganten har gitt ut i år. Denne modellen sport en 6, 3 tommers P-OLED-skjerm som gjør det flott å bruke til ulike multimediaoppgaver. Under hetten er en Snapdragon 845-prosessor som kombineres med 4 GB RAM, slik at enheten kan kjøre alle applikasjoner jevnt. Selv om dette er en solid utførende telefon, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vi takler Pixel 3 XL-samtalen, kan ikke høres utgave.

Hvis du eier en Google Pixel 3 XL eller en hvilken som helst Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Google Pixel 3 XL-anrop kan ikke høres

Problem: Pixel 3 XL svart. Ringer kan ofte ikke høre meg selv om jeg hører dem bra. De sier at stemmen min går inn og ut, høres ut som de er klare, og de kan ikke høre meg i flere sekunder, og de henger noen ganger og ringer tilbake. Dette er intermittent, men daglig under samtaler. Dette skjer når du snakker direkte i telefonrøret, når du bruker Plantronics Bluetooth-headset, og i bil Bluetooth, på Google Pixel-ørepropper, på høyttalertelefon, på Wi-Fi-samtaler og på LTE. Jeg må ofte bytte fra ørepropper eller Bluetooth, til håndsett til høyttaler, og slå på og av WiFi under samtaler og mine samtaler blir som "kan du høre meg nå?" Reklamer. Jeg kan fortsatt høre de som ringer forbannelse i frustrasjon når de ikke kan høre meg. Samtaler avsluttes brått og de skriver i stedet. Jeg har ikke forandret transportører jeg har MetroPCS (ved T-Mobile). Jeg har aldri hatt problemer med å ringe med de billige ZTE og lav-endede Samsung og LG-enheter fra MetroPCS som jeg tidligere har eid mens jeg bodde på samme sted. Dette er mitt første "flaggskip" -telefon, jeg ønsket mindre bloatware og et flott kamera. Alt jeg bruker er Google uansett så ikke bortkastet plass. Jeg beklager nesten min beslutning og ønsker at jeg hadde kjøpt en Galaxy S9 i stedet. Jeg forteller vennene mine "Google Pixel 3: telefonen som kan gjøre alt, bortsett fra grunnleggende telefonsamtaler." For å være ærlig, ble ringekvaliteten faktisk ikke annonsert fordi den selger punkt, antar jeg at jeg antok for mye! Er det noe andre opplever? Er det eller vil det sannsynligvis være en løsning? eller skal jeg selge den på eBay og kutte tapene mine og kjøpe Samsung?

Løsning: Før du utfører noen feilsøkingstrinn på telefonen, er det best å sørge for at den kjører på den nyeste programvareversjonen. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, foreslår jeg at du laster ned og installerer det først.

Flere personer som eier denne modellen har klaget over anropskvaliteten til enheten. Selv om dette sannsynligvis kan skyldes en programvarebug som kan løses ved en fremtidig oppdatering, kan du utføre feilsøkingstrinnene som er oppført nedenfor for å eliminere de andre faktorene som kan forårsake dette problemet.

Force Restart

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette utføres vanligvis når telefonen ikke reagerer, men kan også gjøres for dette problemet, da dette trinnet vil oppdatere telefonsvareren. For å gjøre dette, trykk og hold strømknappen i ca 10 til 20 sekunder eller til den strømmer. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Pass på at telefonen har et godt nettverkssignal

Styrken på signalet som telefonen kommer fra nettverket, vil påvirke samtalekvaliteten. Hvis du bare får en enkelt linje på telefonen, kan samtalen din bli forstyrret eller frakoblet. Det er derfor best å kontrollere om problemet oppstår når telefonen får full signalbjelke, slik at du kan eliminere eventuelle nettverksrelaterte problemer som kan forårsake problemet.

Prøv å bruke et annet SIM-kort

Det er tilfeller når problemet skyldes et defekt SIM. Du kan eliminere denne muligheten ved å bruke et annet SIM-kort i enheten.

Start telefonen i sikkermodus

Hvis problemet fortsatt varer, er det neste trinnet å sjekke om problemene er forårsaket av en app du lastet ned ved å starte telefonen i sikkermodus. Når telefonen er startet i denne modusen, kan bare de forhåndsinstallerte appene kjøre, noe som gjør det enklere å isolere de nedlastede appene.

  • Når enheten er slått på, trykker du på og holder på strømknappen til strømmen avslås, og slipper deretter.
  • Trykk og hold av Strøm av til meldingen "Reboot to safe mode" vises, slipp deretter ut.
  • Trykk på OK for å bekrefte.

Oppstår problemet i denne modusen? Hvis ikke, kan det skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Ett siste feilsøkingstrinn å vurdere er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Sørg for å sikkerhetskopiere telefondataene dine før du gjør dette trinnet.

  • Hold på strømknappen til telefonen er slått av
  • Hold på strømknappen og volum ned-knappen i noen få sekunder
  • Vent til å se Fastboot-modus på skjermen
  • La gå av knappene
  • Velg gjenopprettingsmodus
  • Vent til Android Robot Image til Pop Up
  • Hold nede strømknappen og trykk deretter på Volum opp-knappen
  • Velg Tørk data / Fabrikkinnstilling
  • Velg Ja
  • Velg Reboot System Now

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du enten vente på en fremtidig programvareoppdatering som løser dette problemet eller sjekke telefonen på et servicesenter.