Hvordan fikse Google Pixel 3 wifi login portals skjerm er tomt problem (autentiseringsside vil ikke laste opp)

Noen ganger fungerer ikke offentlig wifi portal side eller autentiseringsside riktig. Dette kan oppstå av flere grunner. I denne episoden viser vi deg hva du skal gjøre hvis en Google Pixel 3 ikke klarer å trekke opp en offentlig eller bedriftens wifi portalside.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Google Pixel 3 wifi-loggingsportals skjerm er tomt (vil ikke laste opp)

Hei Der, jeg har et Wi-Fi-nettverk som krever legitimasjon for å logge inn. Jeg pleier å gjøre dette hver dag når jeg kommer til kontoret. Jeg har akkurat en Pixel 3, og det henter nettverket, med et sterkt signal. Når jeg velger å logge på med legitimasjon for å koble til, åpnes en nettleser, men det er ikke noe innhold, bare en hvit skjerm. Min Pixel har ikke hatt problemer med å koble til andre nettverk som krevde et påloggingsnavn. Forfriskende virker ikke, og firmaets telefon har ingen problemer med å logge inn på wifi-nettverket. Tanker?

Løsning : Når du kobler til en offentlig Wi-Fi, så som bedriftens Wi-Fi-nettverk, er det to grunnleggende trinn som må gjøres. Den første er at du må velge Wi-Fi-nettverket selv. Når du har gjort det, skjer den andre fasen, og det er å trekke opp wifi-påloggingssiden eller på fangenskapsportalsiden. Det er i andre fase at autentisering oppstår. Vi forstår at dette er hvor du har et problem. For å fikse det, følg feilsøkingstrinnene nedenfor.

Slett cache og data for standard nettleser

Vi antar at du bruker standard Google Chrome-nettleseren. Noen ganger kan en ødelagt appbuffer ødelegge ting, så du vil oppdatere nettleserens cache først. Slik er det gjort:

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp for å vise alle apper.
Gå til Innstillinger.
Trykk på Apps og varsler.
Trykk på Se alle xx-apper.
Trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer.
Start på nytt piksel 3.

Hvis problemet fortsetter etterpå, kan du forsøke å slette kameraprogrammets data.

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp for å vise alle apper.
Gå til Innstillinger.
Trykk på Apps og varsler.
Trykk på Se alle xx-apper.
Trykk på den aktuelle appen.
Trykk på Lagring.
Trykk på Slett data.
Start på nytt piksel 3.

Få portalinnloggingsskjermen manuelt

Siden det tilsynelatende problemet synes å være det faktum at autentiseringsskjermbildet ikke lastes korrekt, kan du se hva som skjer hvis du tvinger det. De fleste wifi-innloggingssiden bruker 192.168.1.1, så prøv å bruke det først. Bare åpne Chrome-nettleseren din, skriv inn IP-adressen i adressefeltet og vent til autentiseringssiden laster opp. Hvis nettleseren din returnerer en feil som indikerer at IP-adressen ikke er tilgjengelig eller feil, må du få godkjennings-IP fra IT-avdelingen din og prøve den igjen.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Hvis problemet fremdeles ikke er løst på dette punktet, kan du tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette vil fjerne alle nettverksdata, inkludert alle Wi-Fi-nettverk og passord. Når systemet har slettet alle tidligere nettverkskonfigurasjoner, prøv å laste wifi portal siden en gang til.

Her er trinnene for å tilbakestille nettverksinnstillingene:

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp for å vise alle apper.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på System.
Trykk på Om.
Trykk på Avansert.
Trykk på Tilbakestillingsalternativer.
Velg mellom følgende:
- Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth
- Tilbakestill appinnstillinger
- Slett alle dataene (tilbakestill fabrikk)
Velg Tilbakestill innstillinger.
Skriv inn PIN, passord eller mønster hvis du blir bedt om det.
Trykk på Nullstill innstillinger for å bekrefte.

Bruk en annen nettleser

I noen tilfeller kan det hende at du bruker en annen nettleser. Vi har ingen måte å vite om det er et problem med nettleseren du bruker, så vi anbefaler at du prøver andre nettlesere å sjekke. Det er mange gratis nettlesere som du kan bruke i Play-butikken. Bare vær sikker på å sette opp den nye nettleseren som standard først før du prøver å logge inn på selskapets wifi.

Få hjelp fra dine IT-gutter

Hvis Google Pixel 3 kobles til andre wifi-nettverk, kan det være et problem som kommer fra rutersiden. Det kan begrense tilgangen til noen enheter, eller din Pixel kan være forsettlig eller utilsiktet blokkert. Uansett, det er bra hvis du kan snakke med IT-avdelingen om det. Prøv å spørre dem om det er en ny selskapspolicy som blokkerer ikke-selskapsleverte enheter fra å bruke wifi. Hvis det ikke er noen, bør du be dem om å hjelpe deg med å feilsøke problemet.