Slik løser du Google Pixel 3 Slår av under samtalen

#Google # Pixel3 er et flaggskip telefon utgitt i fjor, som er en av de beste utøvende Android-enhetene som er utgitt i markedet. Denne telefonen har en solid byggekvalitet laget av en aluminiumsramme med Corning Gorilla Glass på både forsiden og baksiden. Den har en 5, 5 tommers P-OLED-skjerm, mens den er under Snapdragon 845-prosessoren, som er parret med 4 GB RAM. Selv om dette er en solid utførende enhet, er det tilfeller når visse problemer kan oppstå som vi skal adressere i dag. I denne siste delen av vår feilsøkingsserie vil vi takle Pixel 3-funksjonen i løpet av anropsproblemet.

Hvis du eier en Google Pixel 3 eller en annen Android-enhet, så kontakt oss gjerne med dette skjemaet. Vi vil være mer enn glade for å hjelpe deg med eventuelle bekymringer du måtte ha med enheten. Dette er en gratis tjeneste vi tilbyr uten stryker festet. Vi ber imidlertid om at når du kontakter oss, prøv å være så detaljert som mulig slik at en nøyaktig vurdering kan gjøres og den riktige løsningen kan gis.

Slik løser du Google Pixel 3 Slår av under samtalen

Problem: Jeg har en Google Pixell 3. Jeg var på en samtale mens telefonen lades, og batteriet var på 71% og lades fortsatt. Under samtalen sluttet telefonen bare tilfeldig og jeg så et lite rødt lys blinker i høyre hjørne, og det var det siste svaret jeg så fra telefonen i det hele tatt. Det har blitt belastet med en OEM-lader som er koblet til veggen, og den vil ikke slå på. Jeg gjorde feilsøking med Pixel-støtte og fulgte alle trinnene for å trykke på Power-knappen, Power + Volume Down-knappene, osv. Ingenting fungerer ... .hjelp! Jeg skal til Verizon-butikken i morgen siden den ble kjøpt gjennom dem, og Google var ikke mye hjelp utover grunnleggende feilsøking.

Løsning: Det første du må gjøre i dette tilfellet, er å sørge for at telefonbatteriet har tilstrekkelig kostnad ved å følge trinnene som er oppført nedenfor.

Rengjør ladelåsen på telefonen

Støv og rusk vil vanligvis akkumulere i laderen på telefonen. Når disse partiklene er til stede i porten, kan det føre til problemer med lading av enheten. Det er derfor best å rengjøre porten med en trykkluftbeholder for å fjerne disse partiklene.

Lad telefonen ved hjelp av en annen lader og vegglader

For å eliminere muligheten for at problemet skyldes laderen din, må du bruke en annen lader. Telefonen bruker 18W vegglader, så sørg for at du også bruker denne typen lader. Du bør også sørge for at ladeledningen du bruker, fungerer på en annen enhet.

Når batteriet har tilstrekkelig ladning, er det på tide å gå videre til følgende feilsøkingstrinn som er gjort for å eliminere eventuelle programvarerelaterte feil som kan forårsake problemet.

Utfør en kraftstart

Det første du må gjøre i dette tilfellet er en myk tilbakestilling. Dette gjøres vanligvis når telefonen ikke reagerer, men kan også utføres for dette problemet, da dette trinnet vil oppdatere telefonprogramvaren. For å gjøre dette, trykk og hold av / på-knappen i ca. 10 til 20 sekunder eller til strømmen svinger. Sjekk om problemet fortsatt oppstår.

Start telefonen i sikkermodus

Hvis problemet fortsatt varer, er det neste trinnet å sjekke om problemet oppstår når telefonen er startet i sikkermodus.

• Når enheten er slått på, trykker du på og holder på strømknappen til strømmen avslås, og slipper deretter.
• Trykk og hold av Strøm av til meldingen "Reboot to safe mode" vises, slipp deretter ut.
• Trykk på OK for å bekrefte.

Starter telefonen vellykket i denne modusen? Hvis det gjør det, kan problemet skyldes en app du lastet ned. Finn ut hvilken app dette er og avinstaller det.

Utfør en tilbakestilling av fabrikken

Et siste feilsøkingstrinn som du bør gjøre, er en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere telefonen tilbake til sin opprinnelige fabrikkbetingelse. Vær oppmerksom på at når du utfører dette trinnet, slettes telefondataene dine.

• Hold på strømknappen til telefonen er slått av
• Hold på strømknappen og volum ned-knappen i noen få sekunder
• Vent til å se Fastboot-modus på skjermen
• La gå av knappene
• Velg gjenopprettingsmodus
• Vent til Android Robot Image til Pop Up
• Hold nede strømknappen og trykk deretter på Volum opp-knappen
• Velg Tørk data / Fabrikkinnstilling
• Velg Ja
• Velg Reboot System Now

Hvis de ovennevnte trinnene ikke løser problemet, må du ta telefonen til et servicesenter og få det kontrollert, da dette allerede kunne skyldes en defekt maskinvarekomponent.