Slik fikser du Google Pixel 2 XL Bluetooth-problemer: Holder koble fra bilhodetelefonen

Hei og velkommen til dagens feilsøkingsartikkel for # GooglePixel2! Vi har fått stadig flere rapporter om Pixel 2 Bluetooth-problemer de siste dagene, så vi har bestemt oss for å publisere en om dem. Vi inkluderer to saker som eksempler i dette innlegget, men løsningene som er nevnt her, bør gjelde hvis du har forskjellige forhold.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik fikser du Google Pixel 2 XL Bluetooth-problemer: Bluetooth-tilkoblingen holder seg koblet til bilhodeenheten

Jeg har en 2010 Camaro og en Google Pixel 2 XL, og jeg har aldri hatt noen problemer med Bluetooth-tilkoblingen. I løpet av de siste 4 dagene, når jeg er på telefonen, vil telefonen min plutselig gå fra Bluetooth til håndsett og deretter tilbake til Bluetooth. Det har ikke vært en bestemt periode når det skifter frem og tilbake, noen ganger er det 20 sekunder, noen ganger er det to minutter, andre ganger slår det ikke tilbake. Når det skifter fra Bluetooth til håndsett, vil radioskjermbildet, som vanligvis viser telefonnummeret til personen jeg snakker med, skifte til "tilkoblet piksel 2", så når den bytter tilbake til Bluetooth, vises telefonnummeret eller noen ganger vil det si ukjent. Jeg tror ikke jeg faktisk mister forbindelsen mellom bilen og telefonen. Jeg tror det som skjer, er at telefonen skifter fra kringkasting via Bluetooth, til vanlig håndsettmodus. Én gang noen dager tilbake, hadde jeg mistet Bluetooth-telefonsamtalen gjennom bilen, så jeg hentet håndsettet og begynte å snakke. Jeg avsluttet telefonsamtalen og så snart jeg ble ferdig med telefonsamtalen, begynte telefonen min å sende meg musikken igjen. Dette fører meg til å tro at en eller annen måte telefonen slutter å sende kringkasting av Bluetooth-samtalen, men ikke tilkoblingen. Hva tror du??? Takk skal du ha!!!!

Løsning: Det er flere mulige årsaker til problemet ditt. Bluetooth-enheter opplever ofte sammenkoblingsproblemer eller inkompatibilitetsproblemer av flere årsaker, alt fra firmware-feil, maskinvarekompatibilitet, Bluetooth-versjoner uten synkronisering, signalinterferens, blant annet.

Inkompatibilitetsproblem

Hvis bilens hovedenhet ikke fungerte riktig med Google Pixel 2 XL Bluetooth siden, kan det hende at det er et problem med inkompatibilitet. Inkompatibilitetsproblemer mellom nye enheter og hovedenheter oppstår vanligvis fordi de sistnevnte enhetene ikke er oppdaterte, eller at maskinvaren er foreldet. I likhet med smarttelefoner utvikler Bluetooth-versjoner også. Men mens nyere smarttelefoner kjører de nyeste Bluetooth-versjoner (programvare og maskinvare), gjør ikke kjøretøysenheter det. Dette kan vanligvis føre til problemer da utdaterte Bluetooth-versjoner kanskje ikke fungerer riktig eller i det hele tatt når de er sammenkoblet med nye enheter. Enhets beslutningstakere utøver vanligvis innsats for å sikre at deres Bluetooth-funksjonalitet kan fungere med eldre Bluetooth-enheter. Men til tider kan kompatibilitetsproblemer fortsatt eksistere. For eksempel bruker nyere telefoner nå Bluetooth Smart, og siden slike enheter bare kan brukes sammen med andre Bluetooth Smart-enheter, er det tekniske begrensninger som forårsaker kompatibilitetsproblemer.

Hvis det er mulig, må du grave om bilens Bluetooth-funksjonalitet og se om den er kompatibel med Google Pixel 2 XL.

Deaktiver mulige forstyrrelser

Det er mulig at det finnes en annen enhet i bilen eller i nærheten som forårsaker signalforstyrrelser mellom telefonen og hovedenheten. Prøv å eliminere mulige forstyrrelser ved å sørge for at det ikke finnes andre Bluetooth-enheter i bilen eller i området. Du vil også sørge for at telefonen og hovedenheten er nær hverandre, og det er ingen gjenstand mellom de to.

Signalforstyrrelser mellom Bluetooth-enheter er vanlige, da mange enheter kan bruke samme ulisensierte frekvens samtidig. Selv enheter som ikke overfører, kan forstyrre Bluetooth-enheter. Noen av de overraskende kildene til forstyrrelser kan komme fra disse elementene:

  • wifi
  • USB 3.0
  • Andre elektroniske enheter som kan være i bilen din

For å se om det er eksterne forstyrrelser, ta bilen til et isolert sted og se hvordan Bluetooth fungerer med Pixel. Hvis du har andre enheter som bærbare datamaskiner, andre smarttelefoner eller annen elektronikk i bilen, må du sørge for at de slås av.

Oppdater bilens Bluetooth-system

Noen hovedenheter kan tillate oppdatering for firmware. Ta kontakt med bilens håndbok og se om det er en måte for deg å installere en oppdatering for Bluetooth. Alternativt kan du kontakte bilforhandleren din for å se om de kan gjøre det for deg. Igjen, ikke alle hovedenheter har oppdateringsfunksjon, så vær sikker på å prøve å oppdatere din. Forhåpentligvis vil en oppdatert Bluetooth-versjon eliminere det som forårsaker problemet.

Glem alle Bluetooth-tilkoblinger

Et annet feilsøkingstrinn du kan prøve, er å slette alle sammenkoblinger eller Bluetooth-tilkoblinger i både hovedenheten og telefonen. Rådfør deg med manualen din om hvordan du gjør dette på bilens hovedenhet.

For å glemme Bluetooth-tilkoblinger på Pixel 2:

  1. Sveip opp for å se Apper.
  2. Trykk på Innstillinger.
  3. Trykk på Tilkoblede enheter.
  4. Trykk på Bluetooth.
  5. Trykk på Alternativer-ikonet ved siden av enheten du vil avpare.
  6. Trykk Glem.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Vi tror ikke dette har noe å gjøre med Pixel-enheten, men noen brukere klarte å gjøre enhetens arbeid ved å rydde nettverksinnstillingene. Hvis du ikke har prøvd det ennå, så er det du trenger å gjøre:

  1. Fra startskjermbildet trykker du på pilikonet opp for å vise alle apper.
  2. Gå til Innstillinger-appikonet.
  3. Klikk på System About icon.
  4. Trykk på Tilbakestillingsalternativerikon.
  5. Velg mellom følgende:
    • Tilbakestill Wi-Fi, mobil og Bluetooth
    • Tilbakestill appinnstillinger
    • Slett alle dataene (tilbakestill fabrikk)
  6. Trykk på RESET SETTINGS. Skriv inn PIN, passord eller mønster hvis du blir bedt om det.
  7. Trykk på RESET SETTINGS for å bekrefte.

Ta kontakt med bilforhandleren din

Det er bare så mye du kan gjøre på slutten når det gjelder Bluetooth-problemer, spesielt siden 99% av tiden, er problemet kompatibilitetsrelatert. Sørg for å besøke bilforhandleren din for å vite om det er noe de kan gjøre for å hjelpe. Husk at Chevrolet kanskje ikke er produsent av hovedenheten i bilen din, så de må kanskje anbefale deg å kontakte et annet firma for å få hjelp.

Problem nr. 2: Google Pixel 2 XL vil ikke oppdage noen Bluetooth-enheter

Hallo. Jeg eier en Google Pixel 2 XL. I det siste har jeg hatt problemer med å koble min Bluetooth til enheter som hodet sett, biler, høyttalere osv. Første gang dette skjedde valgte jeg enheten jeg ønsket å koble til, men det ble umiddelbart koblet fra. Jeg prøvde flere forslag for å få det til å fungere som å skru av og på Bluetooth, sette den i sikker modus, rydde bluetooth cache og data, sette den i gjenopprettingsmodus og rydde cachepartisjonen, etc. Og det begynte endelig å fungere igjen. Men nå stoppet det, men nå når Bluetooth prøver å skanne etter en annen enhet, er det ingen enheter som er oppført. Telefonen min kan ikke oppdage andre Bluetooth-enheter og kan ikke fungere. Jeg har prøvd å gjenta hva jeg gjorde første gang da jeg hadde problemer med Bluetooth, men ingenting fungerte.

Løsning: Det kan oppstå et problem med telefonens Bluetooth-funksjonalitet. Vi foreslår at du returnerer telefonens programvareinformasjon til standardinnstillingene og se hva som skjer etterpå. Pass på å lage en sikkerhetskopi av filene dine før du tørker telefonen.

Slik tilbakestiller du Google Pixel 2 XL til fabrikk:

  1. Kontroller at telefonen er slått av.
  2. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum ned til oppstartslastemodus vises og slipp deretter ut. Den er representert av et Android-bot-bilde med Start-etikett på toppen.
  3. Trykk på Volum ned-knappen for å velge gjenopprettingsmodus, og trykk deretter på strømknappen for å bekrefte valget. Etter at du har gjort det, blinker telefonen din Google startskjerm øyeblikkelig og starter på nytt i gjenopprettingsmodus.
  4. Når du ser Android-botbildet med et utropstegn inne i en rød trekant med No Command-etikett under, trykker du på og holder inne av / på-knappen.
  5. Trykk på Volum opp-knappen en gang, og slipp deretter av / på-knappen.
  6. Bruk Volumknappen til å velge Tørk data / Fabrikkinnstillinger på Android Recovery-skjermbildet.
  7. Velg Ja for å bekrefte.
  8. Vent til fabrikkdatasettingsprosessen er ferdig.
  9. Velg Reboot System Now.

Nå som telefonen din er tilbakestilt, må du kontrollere hvordan Bluetooth fungerer før du legger til en app til systemet. Hvis det virker bra, vet du at problemet er mest sannsynlig forårsaket av en app eller programvarefeil.

Hvis Bluetooth ikke fungerer rett etter en tilbakestilling av fabrikken, betyr det at du har et maskinvareproblem. Ring til Google, slik at de kan reparere eller bytte ut telefonen.