Slik løser du problemer med Google Now på Samsung Galaxy S5

Etter å ha fulgt Apples spor i å introdusere sin stemmeinnkjenningssoftware, skapte Siri, Google og Samsung Siri for Android kalt Google Now (utviklet av Google) og S Voice (utviklet av Samsung). Som hva en gjennomsnittlig Android-bruker burde vite nå, kommer disse to stemmeoppdagelsesappene forhåndsinstallert på Android-telefoner fra og med mai 2012. Hver av disse intelligente personlige assistenter har siden da tiltrukket sin egen legion av brukere. Og som enhver annen app, begynte problemer som tilsynelatende forårsaket av en av dem å overflate som noen brukere boltet til Internett for å klage.

I dette innlegget dekker vi rapporterte problemer med Google Nå på Samsung Galaxy S5 på dette tidspunktet. Vi må kanskje komme opp med et eget innlegg for problemer knyttet til Samsungs S Voice i nær fremtid. Vi har tatt med e-post fra noen av våre lesere som har problemer med Google Nå i dette innlegget. Kan du finne dette innlegget så nyttig som noen gang.

Basert på vår forskning og klager fra våre egne lesere er følgende de vanlige problemene som er spesifikke for Google Nå-appen, uavhengig av Android-versjonen som kjører på enheten:

Problem nr. 1: Google Nå-appen kommer opp selv ved ganske enkelt å trykke på Hjem-knappen en gang

Hallo. Siden oppdateringen, når jeg klikker på Hjem-tasten, kommer det alltid opp i Google-søk. Jeg slått av S-Voice. Jeg prøvde å deaktivere appen Google Nå, men når jeg gjør det, fungerer ikke min hjemmeknapp i det hele tatt. Er dette et problem siden oppdateringen, eller kan det muligens være et telefonproblem? - JL03

Jeg har en Samsung S5. Jeg har gjort alt, men stå på hodet mitt, og prøver å hindre at telefonen min kommer til å få Google Nå. Jeg er på det punktet jeg er klar til å gå med en annen telefon, dette blir latterlig. - Abowjack111

Hallo. Jeg heter Joshua, og jeg håper du kan ta litt tid og hjelpe meg med telefonproblemet mitt. Jeg har et problem med Google Search-funksjonen. Jeg blir stadig tatt til Google Søk når jeg trykker på min Home-tasten. Jeg gikk til innstillinger og deaktiverte hjemmeknappen. Jeg har tilbakestilt telefonen min mange ganger. Jeg har tatt batteriet ut. Jeg har sett på nettet og har ikke funnet svar på problemet mitt. Det er ikke konstant, men skjer hver dag. Vennligst hjelp, takk. - JJOlson

Hallo. Siden denne siste oppdateringen til min Samsung Galaxy S5 i forrige uke (1. april eller så), vil den ikke gå til startskjermbildet når jeg trykker på Hjem-knappen, men bringer opp Google Internett-skjermen med tastatur. Hvis jeg klikker på Hjem-knappen igjen, går det tilbake til det jeg gjorde før jeg slo hjem-knappen, for eksempel: meldinger.

Jeg må treffe historikk-knappen til venstre for hjemme-knappen, og deretter fjerne historikken for å faktisk komme tilbake til startskjermbildet, noe som kjører ekstremt sakte å gjøre. Systemet legges i tide for å bringe noe opp. Apper, telefoner, programmer synes alle å fungere bra, bortsett fra startskjermknappen, som vender tilbake til Google Internett-skjerm med tastatur.

Jeg har AT & T, ikke sikker på om det betyr noe. Jeg husker ikke om det var en oppdatering som ble utstedt fra min operatør til telefonen eller Samsung. Jeg setter pris på noen hjelp eller respons.

Også, jeg prøvde å gå inn i innstillinger for å se om Home Wiz var problemet, da jeg bytte det til Home Wiz Easy, deretter tilbake til Home Wiz, og det gjorde ingenting. Fortsatt vil ikke gå til startskjermbildet. Takk for tiden din. - Cheryl

Hei. I helgen oppdaterte jeg min AT & T Samsung Galaxy S5 til Android Kit Kat 4.4.4. Tok for alltid å oppdatere over solid Wi-Fi. Mitt problem er helt siden, nesten hver gang jeg treffer startknappen, vises Google Søk. I begynnelsen var det Google Nå, som jeg slått av. Men likevel kommer Google Søk fremdeles med den minste berøring av hjemme-knappen. Skje ikke hver gang, men definitivt mesteparten av tiden.

Eventuelle anbefalte løsninger? Noen andre som arbeider med dette problemet? Takk. - Matthew

Hei. Jeg har nylig installert Android 4.4.4 til Galaxy S5, og alle syntes å gå bra til jeg begynte å legge merke til at noen ganger klikke på Hjem-knappen vil starte Google Nå i stedet for å gå til startskjermbildet. Jeg holder ikke den nede eller dobbeltklikker. Bare en vanlig trykk, og Google Nå starter spontant. Omtrent 70% av tiden som knappen fungerer normalt, men jeg har lagt merke til at når dagen bærer på, begynner problemet å forekomme hyppigere. Jeg er ikke sikker på om dette er en feil, eller en endring i innstillinger som jeg ikke er klar over, men uansett dette er veldig irriterende, og jeg vil gjerne finne ut hvordan du kan fikse det. Eventuelle råd vil bli verdsatt!

Takk! - David A.

Hallo! Flott nettsted!

Jeg har et problem som jeg ikke har sett på noen fora. Siden oppdateringen til Lollipop er mitt hjem-knapp ekstremt følsom. Det trekker opp Google Nå med den minste berøring, ingenting selv i nærheten av en "lang berøring." Jeg har en forferdelig tid på å komme til startskjermbildet, uansett hvor raskt jeg trykker på knappen, fortsetter det å bringe opp Google. Jeg liker Google Nå og foretrekker ikke å deaktivere den, men jeg vil hvis jeg ikke kan løse dette problemet. Jeg er fornøyd med et arbeid som å omdirigere hjemmeknappen, men jeg har ikke funnet den innstillingen. Takk! - Liz

Hallo. Jeg har et problem med min startskjerm-knapp på min S5 Active. Hver gang jeg trykker på hjemnøkkelen, går det til Google. Selv på kort trykk. Jeg har sett opp hva jeg kan i denne saken. Jeg har gått inn i Google-appen og prøvd å navigere rundt med å søke for å slå Google nå av. Jeg gjorde det, og det skjer fortsatt. Hjelp hva kan jeg gjøre for å stoppe dette. Jeg har hatt denne tråden i en uke siden systemoppdateringen. Jeg vet at det må være et enkelt svar, jeg har nettopp ikke funnet den. Takk. - Pamela

Hilsener. Jeg elsker min S5, men en uke etter AT & Ts 4.4.4-oppdatering Jeg har et problem angående Google Apps (spesielt Google Now) og min Hjem-knapp. Når jeg trykker på Hjem en gang, vil det ikke svare, så vises plutselig Google Nå. Det skal bare skje dersom jeg dobbeltklikker på Hjem. Bare vei ut er å trykke på venstre knapp for å se alle kjørende apps.

Reboot korrigerer problemet, men det er midlertidig. Jeg vet når enheten begynner å bli laggy og super treg, det kommer til å mislykkes. Det er klart noe med Google Apps og 4.4.4-oppdateringen.

Er det en kjent løsning for dette problemet? Å se hvordan jeg ikke forventer AT & T å presse Lollipop når som helst snart, jeg vil gjerne se om det er en Band Aid eller noe jeg kan gjøre. Ikke at jeg er 100% sikker på at Lollipop vil løse problemet, men det er det jeg håper på hvis vi AT & T-brukere noensinne får oppdateringen.

Takk. - ME

Løsning på hvordan du fikser Google Nå fra å dukke opp når du trykker på Hjem- knappen

Basert på disse e-postene, vet vi at Google Nå kommer ut av det blå når du trykker på Hjem-tasten i stedet for å gå direkte til forventet skjerm, kan være en smerte, spesielt hvis det skjer oftere. Dette problemet ser ut til å ha blitt multiplisert plutselig etter at Android 4.4.4 ble utgitt rundt september i fjor, og selv da Lollipop allerede er i gang. For noen, har du trykket på Home- tasten blitt en russisk rulett av sort som de aldri kan forvente å bli rettet til skjermen de vil ha.

Som forventet er det ingen offisiell kunngjøring fra Google om hvordan du løser problemet annet enn standardprogramvareløsninger. Vi har anbefalt noen få "reparasjoner" for dette problemet i våre tidligere innlegg før og så langt, ser det ut til at det mest effektive er ved å slette telefonens cachepartisjon.

Så hva er cache partisjon? Vil den slette noen av dine personlige data som bilder og videoer? Din Android-telefon organiserer mange forskjellige typer informasjon som trengs for å fungere optimalt, og dette oppnås ved å lagre dem i partisjoner. Uten å gå inn i detaljer, er telefonens cachepartisjon der hvor ofte data og appinformasjon er nødvendig. Slette hurtigbufferen påvirker ikke dine personlige data ettersom de er lagret i en annen partisjon. Hvis du sletter hurtigbufferen, er det et anbefalt vedlikeholdsstrikk som en bruker kan gjøre regelmessig fordi det blir automatisk gjenoppbygget når du fortsetter å bruke enheten.

Slette hurtigbufferen er gode nyheter fordi brukere kan hoppe over den kjedelige prosessen med å utføre en fabriksnullstilling. Så hvordan gjør vi det? Hvis du ikke kan finne ut hvordan du fjerner cache-partisjonen til din Samsung Galaxy S5, følger du bare disse trinnene:

• Gå til skjermbildet for gjenopprettingsmodus ved å trykke og holde inne Strøm, Volum opp og Hjem- taster.
• Vent til telefonen skal vibrere en gang. Slå straks av / på-knappen når telefonen vibrerer, men hold de to andre knappene (Volum opp og hjem).
• Når skjermbildet for blå gjenopprettingsmodus vises, navigerer du til Tørk cache partisjoner med Volum ned- tasten.
• For å velge Wipe cache partition trykk på Power-knappen.
• Denne prosessen tar noen sekunder.
• Velg Reboot-systemet nå etter å ha slettet hurtigbufferen.
• Hit OK .

Problem nr. 2: De vanlige Google-funksjonene er nå borte (kan ikke sende utfør Stemme til Tekst eller ikke lenger søke på nettet og returnere relevante resultater)

Her er en annen. Google Nå fungerer ikke lenger. Det reagerer på stemmen min, ser ut til å fungere, men egentlig er det ikke. Hvis jeg for eksempel prøver å stemme på tekst, finner den den riktige kontakten, skriver de riktige ordene, og ser ut til å sende, men sender ikke faktisk. Eller, hvis jeg prøver et websøk, vil det igjen svare på stemmen min og vil gå til en side, men siden er tom. Den har alle overskrifter og bunntekster, men ikke noe innhold, bare en hvit blank side. Hvis jeg går til Chrome, virker det. - Julie

Hei. Når jeg prøver å bruke Google Nå fra Hjem-knappen, søker den ikke på Internett (men det pleide å - selv etter at jeg installerte Lollipop). Alle de andre funksjonene i Google Nå er fortsatt aktive og fungerer bra. Hvis jeg bruker Internett-ikonet, eller andre Internett-apper på telefonen min, fungerer de bra. Jeg var bare nysgjerrig på om jeg mangler en oppdatering eller noe? Takk. - Lory (Sprint User)

Løsning hvis Google Nå slutter å fungere skikkelig

Hvis du bruker Google Nå til å sende en SMS, e-post eller søke på Internett uten å trykke på tastaturet, er det praktisk. Det kan være nyttig når du kjører eller er opptatt med å gjøre noe med hendene dine. Men samtidig kan det bli frustrerende når disse funksjonene vil begynne å slå opp etter at du har vært vant til å bruke dem for en stund.

Mens disse to problemene som er nevnt direkte ovenfor, ikke er så vedholdende som det første problemet, er det en indikator at Google Nå-appen plutselig kan slutte å jobbe av ukjente grunner. Oppriktig har vi ingen teknisk forklaring på hvorfor denne appen vil slutte å gjøre det som gjør det best, søke etter svar på nettet eller send en tekstmelding eller e-post. Du kan imidlertid fortsatt prøve løsningen for det første problemet og se hvordan appen oppfører seg etter det.

Du vil også sørge for at Google Nå-appen er fullstendig oppdatert ved å sjekke den i Google Play Butikk Min Apps-listen.

Koble til oss

Vi tilbyr gratis løsninger for Android-relaterte problemer, så hvis du har et problem med Android-enheten, kan du bare kontakte oss via e-post på [email protected] og vi vil prøve å publisere svarene våre i de neste innleggene. Vi kan ikke garantere et raskt svar, så hvis problemet ditt er tidsfølsomt, vennligst finn en annen måte å løse problemet på.

Når du beskriver problemet, vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne.

CallACab har også tilstedeværelse for sosialt nettverk, slik at du kanskje vil samhandle med vårt fellesskap på våre Facebook- og Google+ sider.