Hvordan fikse Gmail som holder krasj på Samsung Galaxy J7 2019 (enkle trinn)

Gmail er en av de forhåndsinstallerte applikasjonene i din nye Samsung

Galaxy J7 2018. Det er påbudt av Google å komme med alle Android-enheter. Med andre ord, det er innebygd i fastvaren som alle andre Google-eide applikasjoner. Hvis det har noen slags problemer, kan det bare være et problem med appen eller et problem med fastvaren som må løses så snart som mulig.

Jeg har oppdaget et par problemer med Gmail før, og det vanligste er når du får feilmeldingen "Dessverre har Gmail stoppet", og det andre er når appen lukkes på egenhånd like etter at den er åpnet. Begge problemene vil føre til at du ikke kan bruke den, og hvis du stoler på Gmail for å sende og motta e-postene dine, må du løse problemet umiddelbart. Det er meningen med dette innlegget; Jeg vil gå deg gjennom i feilsøking av enheten din som har plaget dette problemet. Så hvis du er en av eierne av Galaxy J7 2018, eller en hvilken som helst Android-enhet for den saks skyld, det har denne typen problem, fortsett å lese som dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.

For de som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne telefonen. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke fungerer for deg, eller hvis du fortsatt trenger hjelp, kan du kontakte oss når som helst gjennom vårt spørreskjema for Android-utgaver.

Hvordan fikse Gmail-appen som fortsetter å krasje på Galaxy J7 2018

Mesteparten av tiden er apprelaterte problemer ganske små og det er enkelt å fikse, og dette er ikke noe unntak, forutsatt at du ikke endret fastvaren til telefonen din på noen måte fordi hvis dette er et resultat av røtter og installasjon av tredje -party ROM, så returner du bare disse prosessene, og problemet blir løst. Forutsatt at dette problemet startet på egen hånd uten tilsynelatende grunn eller årsak, prøv å gjøre disse trinnene:

Første løsning: Start Galaxy J7 2018 på nytt

Hvis du ikke har gjort det ennå, så prøv å starte enheten på nytt øyeblikket appen krasjer. Etter som når telefonen allerede er aktiv, åpner du Gmail igjen for å vite om den fortsatt krasjer. Hvis det fortsatt gjør det, så fortsett til neste løsning.

Du må gjøre dette fordi det alltid er mulig at krasjene er et resultat av en firmware-feil. Men hvis du allerede har gjort det, trenger du ikke å gjøre det igjen. I stedet fortsett til neste prosedyre.

RELATERTE POSTER:

Samsung Galaxy J7 dukker opp "Dessverre har prosessen com.android.phone stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Hvordan fikse Samsung Galaxy J7 som fortsetter å vise "Dessverre har telefonen stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Samsung Galaxy J7 holder popping up "Dessverre har S Voice stoppet" feil [Feilsøkingsveiledning]
Slik reparerer du din Samsung Galaxy J7 som viser "Dessverre har Internett stoppet" & "Dessverre har Snapchat stoppet" feilmeldinger [Feilsøkingsside]

Andre løsning: Finn ut om det er forårsaket av en tredjepartsprogram

Mens Gmail er et forhåndsinstallert program, kan noen tredjepartsapper føre til at det krasjer eller tvinges i nærheten. Hvis dette er tilfelle, er problemet ganske enkelt å fikse fordi alt du trenger å gjøre er å finne appen som forårsaker problemet og avinstallere det. For å gjøre det må du kjøre telefonen i sikker modus for midlertidig å deaktivere alle tredjepartsprogrammer. Hvis problemet ikke oppstår i denne modusen, er det klart at det er forårsaket av en tredjepartsprogram. Finn den appen og avinstaller den:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på- tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på- tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned- tasten.
Fortsett å holde volum ned- tasten til enheten er ferdigstart.
Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned- tasten.

Forutsatt at problemet er løst i dette miljøet, bør du avgjøre hvilken av appene du er skyldig, og når du mistenker en app, avinstallerer du det. Slik gjør du det:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger > Apps .
Trykk på ønsket program i standardlisten.
For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
Trykk på UNINSTALL > OK .

Bestemme hvilken app som forårsaker problemet, er ofte en utfordring for mange brukere. Så må du avinstallere programmer du nylig installerte først, eller de som du installerte før problemet.

På den annen side, hvis problemet oppstår selv i sikker modus, så fortsett til neste løsning.

Tredje løsning: Fjern cache og data i Gmail

Hva denne metoden gjør er å tilbakestille appen tilbake til standardinnstillingene og konfigurasjonen. Dette vil utelukke muligheten for at problemet er med appen, fordi hvis det er, vil følgende metode løse problemet og bli kvitt feilmeldingen.

Fra en startskjerm berører du og sveiper opp eller ned for å vise alle apper.
Fra en startskjerm, naviger: Innstillinger > Apper .
Trykk på Appbehandling.
Finn deretter, klikk på Gmail .
Trykk på Lagring .
Pek på CLEAR CACHE.
Trykk på Cached data .
Trykk på CLEAR.

Dette er den mest effektive løsningen på nesten alle apprelaterte problemer, men det er ingen garanti for at det vil fungere for alle tilfeller. Så, hvis problemet fortsetter etter dette, vil den neste metoden definitivt løse problemet.

Fjerde løsning: Sikkerhetskopier dine viktige filer og tilbakestill telefonen

Så lenge fastvaren forblir uendret på noen måte, kan du fikse dette problemet med tilbakestilling. Men hvis du prøvde å rote og installere en egendefinert ROM på telefonen din, og deretter startet dette problemet, for å fikse det, må du blinke lagerfastvaren. Forutsatt at det ikke er tilfelle, bør du sikkerhetskopiere viktige filer og data og deretter gjøre følgende:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på- knappen for å velge.
Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at problemet med enheten din er løst etter dette. Hvis du har andre bekymringer du vil dele med oss, er du velkommen til å kontakte oss eller legge igjen en kommentar nedenfor.