Slik løser du Gmail-appen som holder krasj på Nokia 6 2019-smarttelefonen (enkle trinn)

"Dessverre har Gmail stoppet, " - en vanlig feilmelding som ber om når noe går galt med Gmail-appen på Android-enheten din. Denne feilen har plaget flere brukere av ulike Android-enheter, og det syntes også å være en av de vanlige programfeilene som de første eierne av Nokia 6 2018-håndsettet opplevde. Tilsynelatende er det et programvareproblem som kan løses ved hjelp av noen løsninger på slutten. Les videre og finn ut hva som utløser denne feilen, som skjer i Nokia-telefonens Gmail-app, og feilsøk problemet med generiske løsninger, inkludert de som fremheves senere i denne konteksten.

For smarttelefoneiere som fant nettstedet vårt mens de prøvde å finne en løsning, kan du prøve å se om telefonen din er en av enhetene vi støtter. Hvis det er, kan du gå til feilsøkingssiden for den enheten, bla gjennom den for å finne problemer som ligner på deg, og du kan gjerne bruke våre løsninger og løsninger. Men hvis du fortsatt trenger vår hjelp etter det, fyller du ut vårt spørreskjema for Android-utgaver og klikker på send for å kontakte oss.

Første løsning: Avslutt appen og start telefonen på nytt.

Apper kan krasje når som helst når det utløses av noen faktorer, sannsynlig programvarefeil og feil. Heldigvis problemer som disse vanligvis krever ikke service og så kan løses ved å utføre aktuelle løsninger. Som ditt første alternativ og mulig løsning, prøv å avslutte Gmail-appen og følg den opp med en myk tilbakestilling på Nokia 6 2018-telefonen. Slik er det gjort:

1. Trykk på Hjem- tasten.
2. Deretter trykker du på X i Gmail-appen.

Å stenge alle andre apps som kjører i bakgrunnen, kan også være nøkkelen til å fikse problemet, spesielt hvis noen av disse appene forårsaker problemer. Mens kjørerapper spiller en avgjørende rolle når det gjelder appopplasting og multitasking, kan de også forårsake problemer eller påvirke andre app- eller enhetsfunksjoner når de da blir skadet og krasjet. For å sørge for at dette ikke er årsaken til problemet, kan du også lukke bakgrunnsapps.

Hvis du vil avslutte alle andre apper som kjører i bakgrunnen, trykker du bare på Hjem-tasten og sveiper deretter opp gjennom alle appene. For å bekrefte handling, trykk på Slett alt.

Når du har lukket Gmail eller alle andre kjørende apper i bakgrunnen, starter du telefonen på nytt (soft reset). For det første, hvordan gjenoppretter du eller blar tilbakestiller Nokia 6 2018-smarttelefonen din:

1. Trykk og hold av / på-knappen .
2. Trykk på alternativet for å slå av på neste skjermbilde.
3. Deretter trykker du på OK . Telefonen slås av.
4. Etter 30 sekunder, trykk og hold av / på-knappen igjen til enheten starter opp. Dette bør gi enheten en ny start.

Start Gmail-appen etterpå, og se om den allerede fungerer stabil. Hvis appen fortsetter å krasje, så fortsett og prøv de neste løsningene.

Andre løsning: Fjern cache og data i Gmail-appen.

Cache eller midlertidige filer og data som er lagret i Gmail-appminnet, kan også føre til et lignende problem når de blir skadet. Volumet av cachefiler akkumulert i appens minne kan også legge opp til det brukte minnet på telefonen. Å rydde hurtigbufferen kan derfor bidra til å rydde opp minneplass, noe som også forbedrer programmer og generelle systemytelser. For å fjerne cache og data i Gmail-appen, følg disse trinnene:

1. Gå til Innstillinger .
2. Trykk på Apps .
3. Velg Gmail fra applisten.
4. Trykk på Clear Cache- knappen for å opprette clearing av cache fra appen. Dette sletter ikke andre appdata som pålogginger og lagrede innstillinger.
5. For å slette data fra Gmail-appen, trykk på knappen Slett data . Du må være oppmerksom på at dette vil nullstille appen og derfor slette innloggingene og lagrede innstillingene som følger med appen. Men på den lyse siden kan dette bidra til å fjerne eventuelle uberegnelige appdata som kan føre til at Gmail-appen mislykkes på enheten din.

Start telefonen på nytt når du er ferdig med å rydde hurtigbufferen og dataene i Gmail-appen, og start deretter appen på nytt for å teste ytelsen.

Tredje løsning: Sjekk at Gmail-appoppdatering skal lastes ned og installeres.

Installere nye oppdateringer på Gmail-appen din kan være en potensiell løsning hvis problemet skyldes utdaterte appfunksjoner. Vanligvis når en ny Android-versjon er rullet ut, utvikler apputviklere også nødvendige oppdateringer for deres respektive apper for å holde følge med de nye endringene som er innført av den nye plattformen. Dette gjør at appene deres forblir kompatible med dagens programvare på telefonen. Følg disse trinnene for å sjekke om Gmail eller andre appoppdateringer:

1. Åpne Google Play Butikk eller Play Store- appen.
2. Trykk på menyikonet.
3. Velg Mine apper og spill.
4. Hvis du ser Oppdatering i Gmail-appen eller andre apper, betyr det at en oppdatering er tilgjengelig for den appen.
5. Trykk på Oppdater for å installere en oppdatering manuelt for den enkelte appen.
6. Trykk på Oppdater alt for å oppdatere alle appene samtidig.

I noen tilfeller må du kanskje starte telefonen på nytt for å oppdatere en app.

Installere en ny programvareoppdatering for telefonen din er også en måte å oppdatere lager eller innebygde apper på enheten din.

For å sjekke om programvareoppdatering på Nokia 6 2018, gå til Innstillinger-> Om telefon-> Systemoppdateringer-> klikk deretter på alternativet for å se etter oppdatering.

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, følger du instruksjonene på skjermen for å laste ned og installere oppdateringen.

Prøv å se om det løser problemet.

Fjerde løsning: Avinstaller og installer Gmail-appen på nytt.

Hvis Gmail ikke kommer forhåndsinstallert på telefonen, kan du få den avinstallert og installert på nytt. Det er også en annen måte å fikse eventuelle feil eller ødelagte filer i appen som forårsaket at det mislykkes og krasjer oftere. Det er som å la appen få en ren frisk start på nytt. Slik avinstallerer du Gmail-appen på Nokia 6 2018:

1. Trykk på Play- butikkappen.
2. På Play Play- menyen, gå til Mine apper og spill.
3. Trykk på Installert for å vise en liste over alle de installerte programmene.
4. Bla til og trykk på Gmail.
5. Trykk på Avinstaller- knappen og OK for å bekrefte.
6. Gå tilbake til startskjermbildet ved å trykke på Home- tasten.

Start telefonen på nytt og hør tilbake til Play-butikken for å søke etter, last ned og installer den nyeste versjonen av Gmail-appen for enheten din.

Start telefonen på nytt etter at appen er installert, og start deretter den nylig installerte Gmail-appen for å se om den allerede fungerer som den skal.

Femte løsning: Tørk cache partisjon på telefonen.

Ved å tørke cachepartisjonen på enheten slettes alt lagret cache og midlertidige data pilet opp i systembufferpartisjonen. I likhet med apps cache er cachefiler i systempartisjonen også avgjørende når det gjelder å laste opp den samme informasjonen på appene dine og enheten selv. Hvis du ønsker å gi det et skudd, følger du disse trinnene:

1. Slå telefonen helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Strøm knappene samtidig i noen sekunder.
3. Koble Nokia 6 til en lader med mikro USB-kabelen som følger med enheten.
4. Slett av knappene så snart du ser skjermbildet Recovery Mode .
5. Trykk på Volum ned- knappen for å bla til og markere Tørk cache partisjon fra de angitte alternativene.
6. Trykk deretter på strømknappen for å bekrefte valget.
7. Bruk enten volumknappene til å navigere tilbake til Android Recovery- menyen, og trykk deretter på Power- knappen for å bekrefte valget.

Start telefonen på nytt og se om det løser problemet. Hvis det ikke gir et positivt resultat, og av noen grunner Gmail fortsatt krasjer på ditt Nokia 6 2018-håndsett, så er ditt neste beste alternativ å søke mer hjelp fra Google.

Eskalere problemet for ytterligere hjelp

Ta kontakt med Google Support for å eskalere problemet hvis det fortsetter etter å ha utmattet alle mulige midler for å fikse problemet på slutten. Det kan hende at det er noen alvorlige feil i Gmail-appen som må håndteres ved hjelp av en dedikert programvare på Googles slutt.