Hvordan fikse Galaxy S9 Plus ikke å vise varsler for tekstmeldinger problemet

Dette innlegget viser deg hvordan du løser varslingsrelatert problem på Galaxy S9 Plus. Hvis din egen Galaxy S9 Plus har et problem med varsler, bør noen av løsningene nedenfor hjelpe.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Galaxy S9 Plus viser ikke varsler for tekstmeldinger

Hei! Jeg har ikke mottatt varsler for tekstmeldinger i flere uker nå. Min SMS-ikon brukes til å vise et nummer for å angi hvor mange nye tekstmeldinger jeg mottok; og jeg vil også høre et varslingslyd. Ingen av dem skjer lenger, så jeg må hele tiden åpne tekstmeldingene mine for å se hvilke nye jeg har mottatt. Min forstyrrelse er ikke på, og lyden min er "på" for tekstmeldinger. Jeg merket at klokkeikonet på hver tekstmelding hadde en linje trukket gjennom den for å indikere at lyden er av, men i mine innstillinger er lyden slått PÅ. Når jeg manuelt gikk inn i innstillingene for en enkelt tekstmelding, er lydvarselet slått av. Så jeg gikk gjennom de individuelle innstillingene for alle mine tekstmeldinger en etter en og slått den på igjen, men det fungerte heller ikke. Det er fortsatt ingen lydvarsling når en ny tekst kommer inn (men lydvarselet fungerer for alle mine andre apper) og meldingsikonet på hjemmesiden min forteller meg ikke når en ny melding kommer inn. Jeg la merke til at min OS oppdatert til Oreo 16. desember, og jeg lurer på om det er dette som forårsaket dette, siden jeg aldri gikk inn i noen av mine innstillinger for å endre noe. Og jeg tror at meldingene sluttet å skje rundt 16. desember tidsramme. Noen ide hvordan å fikse dette?

Løsning : Dette problemet har ikke en enkel løsning. Det viktigste du vil gjøre i dette tilfellet er å finne ut hvor det nøyaktige problemet ligger. Følg trinnene nedenfor for hvordan du gjør det.

Tvunget omstart

Før du endrer innstillingene og går dypt inn i feilsøkingsdetaljer, vil du forsikre deg om at systemet er oppdatert. Du kan gjøre det ved å simulere effektene av "batteridrag" for å fjerne eventuelle midlertidige feil som kan forårsake problemet. Slik gjør du det:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Force avslutte meldingsapp

Den neste enkle løsningen er å sikre at du starter datamaskinen på nytt med selve problemet. Det du vil gjøre, er å avslutte meldingsprogrammet og andre apper. Dette fungerer noen ganger i å fikse mindre bugs. Bare trykk på Nylig Apps-knappen, knappen til venstre for Bixby-tasten. Så, når listen over programmer vises, klikker du bare på CLOSE ALL-knappen nederst.

Sett opp varslingsinnstillinger

Selvfølgelig vil du også sørge for at meldingsappvarselinnstillingene dine er konfigurert riktig. Følg vår hjelp nedenfor om hvordan du gjør dette.

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps.
Trykk på Flere innstillinger (tre punkter) øverst til høyre.
Trykk på Vis systemprogrammer.
Finn meldingsappen du bruker, og trykk på den.
Trykk på Varsler.
Kontroller at varslinger er slått på.
Kontroller at appikonetiketter er satt til PÅ.
Kontroller at tall eller kontakter du vil få varsler fra, er slått PÅ.
Bla til bunnen og trykk på Flere innstillinger i appen.
Trykk på Varsler.
Kontroller at Andre varslinger er PÅ.
Under Avanserte delen, konfigurerer du App-ikon-merker, På lås skjerm og Ikke forstyrr tilpasset unntak settes til dine preferanser. Aktivering av App-ikonet merker alternativet betyr at du får antall uleste meldinger i Meldingsappen å vise. Vi tror dette er hva du mangler.
Etter å ha gjort alle trinnene ovenfor, start enheten på nytt og se om alt fungerer så langt det gjelder varsler.

Tøm cache partisjon

Hvis ingenting endres etter at du har opprettet varslene som beskrevet ovenfor, er det neste gode å gjøre, for å fjerne cachepartisjonen. Noen ganger kan et ødelagt systembuffer forårsake alle slags problemer. For å minimere problemer fra en ødelagt systembuffer, må du sørge for å fjerne cachepartisjonen med disse trinnene:

Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slett appbufferen

Hvis det er et problem med meldingsprogrambufferen, er det neste trinnet for deg å fjerne meldingsprogrammets cache. Slik er det gjort:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Apps.
Trykk på ikonet med 3 prikker (øverst til høyre)
Trykk på Vis system-apper for å vise forhåndsinstallerte apper.
Finn og trykk på passende app.
Trykk på Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer.
Trykk på OK.
Start enheten på nytt og kontroller problemet.

Tilbakestill meldingsprogram til standardinnstillinger

Etter å ha fjernet app cache-prosedyren, er det å rydde dataene sine. Du må gjøre dette hvis problemet gjenstår etter å ha fjernet hurtigbufferen. Hvis du sletter meldingsappens data, vil det føre til tap av tekster, så vær sikker på å lagre dem på forhånd. Ved å gjøre dette feilsøkingstrinnet, går du effektivt tilbake til appen til standardinnstillingene. Slik er det gjort:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på Innstillinger.
Trykk på Apps.
Trykk på ikonet med 3 prikker (øverst til høyre)
Trykk på Vis system-apper for å vise forhåndsinstallerte apper.
Finn og trykk på passende app.
Trykk på Lagring.
Trykk på Slett data.
Trykk på OK.
Start enheten på nytt og kontroller problemet.

Tilbakestill appinnstillinger

Tilbakestilling av appinnstillinger blir ofte oversett i mange Android-feilsøkingsartikler, men når det kommer til et problem som din, kan det hjelpe mye. Det kan hende at en eller noen av standardappene dine kanskje ikke er angitt riktig, noe som forårsaker at denne feilen oppstår. Fordi det ikke er noen måte å vite om dette gjettet er sant, må du bare sørge for at alle standardappene er slått på. Slik gjør du det:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Tilbakestill appinnstillinger.
Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Dette er et forventet feilsøkingstrinn for eventuelle nettverksproblemer. Det kan være en konfigurasjonsfeil på enheten. For å rydde det eller andre potensielle nettverksproblemer, prøv å gjøre fremgangsmåten nedenfor.

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på General Management> Tilbakestill innstillinger.
Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Sikkerhetsmodus

Noen ganger kan en app forstyrre Android og føre til problemer. For å sjekke om du har installert en dårlig app, kan du prøve å starte telefonen til sikker modus. Dette er trinnene for hvordan du starter enheten på nytt i sikker modus:

Slå av enheten.
Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
Sjekk om meldinger begynner å fungere normalt igjen.

Hvis problemet ikke er i sikker modus, kan du prøve å starte tilbake til normal modus (ved å starte enheten på nytt) og se om problemet kommer tilbake. Hvis det gjør det, betyr det at en app ligger bak denne vanskeligheten. For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

Oppstart til sikker modus.
Se etter problemet.
Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
Hvis din S9 + fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Slett data fra BadgeProvider-appen

Varselrelaterte problemer kan noen ganger skyldes en feil i BadgeProvider-appen. Dette er en app som generelt styrer varsler for systemet og appene. For å sikre at den holder seg god, må du sørge for at du tilbakestiller den til fabrikkstatus. Dette er hvordan:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps.
Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
Velg Vis systemprogrammer.
Finn og trykk på appen din.
Trykk på Lagring.
Trykk på Slett data-knappen.
Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Tilbakestill fabrikk

Hvis årsaken til problemet er programvarerelatert, kan det hende at det tørkes å tørke enheten med tilbakestilling av fabrikken. Lær hvordan du tilbakestiller S9 på fabrikken ved å gjøre disse trinnene:

Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.