Slik løser du Galaxy S9 Plus Sett inn SIM-kortfeilproblem

Hei Android fans! Velkommen til en annen feilsøkingsartikkel for Galaxy S9 (# GalaxyS9). Som vanlig er tilfellene nevnt i denne artikkelen hentet fra noen rapporter vi mottar. Hvis du ikke finner noen likhet med ditt eget problem her, vær sikker på å sjekke ut våre tidligere publiserte artikler for S9.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du problemer med Galaxy S9 Plus Bluetooth: Bluetooth-Bluetooth fortsetter å koble fra

Jeg har nettopp kjøpt S9 Plus (på fredag), og det forblir bare koblet til min bilstereo via Bluetooth i 5 minutter. hvis jeg er heldig, kanskje 10 minutter, og noen ganger så lite som 1 minutt før det kobles fra. Jeg har gått ut og se etter oppdateringer på stereoanlegget mitt (som bare er 6 måneder gammel) og det er ingen, så på dette punktet antar jeg at det er et telefonproblem. Først trodde jeg kanskje det var bare et Pandora-problem, men til og med å spille musikk gjennom Google Play vil det fortsatt ikke være koblet til lenge. Når det kobles fra, tar det opptil 2 minutter før det kobles til igjen. Telefonen forblir koblet til min GearFit2 hele dagen helt fint. Noen forslag?

Jeg har prøvd å slå ned telefonen min og omstarte, men det ser ikke ut til å hjelpe.

Løsning: Vi tror ikke dette er et telefonproblem i det hele tatt. I mange lignende tilfeller er inkompatibilitet mellom de to enhetene skyld. Når det gjelder Bluetooth-feilsøking, er det svært lite som du kan gjøre som sluttbruker. Først vil du slette alle sammenkoblinger mellom enhetene og koble dem til igjen. Hvis det ikke hjelper, kan du prøve å tilbakestille fabrikkene for å returnere sitt respektive programvaremiljø til standardinnstillinger. Hvis problemet forblir etter det, kan du anta at problemet med inkompatibilitet er skyld.

Vi er her for å hjelpe Android-brukere, så vi kan bare gi deg trinnene på hvordan du tilbakestiller din Galaxy S9 Plus. Hvis du ikke vet hvordan du kan tilbakestille Bluetooth-systemet i bilen, kan du se dokumentasjonen.

For referanse, her er trinnene for hvordan du tilbakestiller S9 Plus til fabrikken:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 2: Galaxy S9 reboots tilfeldig når skjermen er låst

Telefonen min slår av når jeg slutter å bruke den. Jeg så nettflix i ca 30 min og en gang jeg låste den og prøvde å låse opp den var den av. så jeg slått den på igjen, og jeg gikk på Instagram for en stund og en gang jeg låste den gjorde det igjen. Men hvis jeg låser det og umiddelbart låser opp det, vil det ikke slå av, men jeg gikk en hel time med det da en gang jeg låste den, ble det slått av.

Løsning: Det er vanskelig å si sikkert hva som kan ha skjedd, eller hva som forårsaker problemet uten å vite historien til enheten. Fordi det er mange ting som kan forårsake et slikt problem, må du gjøre en rekke feilsøkingstrinn for å begrense den virkelige årsaken.

Batterirekalibrering

Android kan noen ganger miste oversikten over nøyaktig batterilese. Dette skjer vanligvis hvis en telefon har kjørt lenge. Telefonen kan falle plutselig hvis Android oppdager feil batterinivå. For å unngå denne typen problem, vil du omkalibrere batteriet og Android. Slik gjør du det:

  1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
  2. Lad telefonen til den når 100%. Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
  3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten.
  4. Start enheten på nytt.
  5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
  6. Gjenta trinn 1-5.

Forstyrret systembuffer

Android bruker et spesielt sett med cache som kalles systembuffer for å laste inn apper raskt. Noen ganger kan systembufferen bli ødelagt etter en oppdatering eller etter å ha gjort noen programvareendringer. For å se om du har et systembufferproblem, følg trinnene nedenfor:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Tredjeparts app

En av de mulige årsakene til dette problemet er apper. Prøv å starte telefonen til sikker modus og se om det vil gjøre en forskjell. Mens det er i sikker modus, vil alle tredjepartsapps, de som du la til på toppen av de som fulgte med operativsystemet, bli blokkert. Hvis telefonen fungerer normalt i sikker modus, kan du satse på at en av appene er skylden.

For å starte telefonen på nytt i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Vær oppmerksom på telefonen mens den er i sikker modus i minst 48 timer.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis S9-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill fabrikk

Skulle de ovennevnte forslagene ikke fungere i det hele tatt, vil du vurdere å tørke telefonen gjennom tilbakestilling av fabrikken. Dette er det meste du kan gjøre for å finne ut om problemet er programvarerelatert.

For å tilbakestille S9:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem nr. 3: Slik løser du Galaxy S9 Plus Sett inn SIM-kortfeilproblem

Etter en nylig oppdatering på min S9 Plus, når jeg går til å bruke mobildata, får jeg nå en melding som kommer inn på skjermen - sett inn SIM-kort, sett inn SIM-kort for å få tilgang til nettverkstjenester. Hvis jeg går til å ringe noen, kommer meldingen Ikke registrert på nettverket opp.

Løsning: Det første feilsøkingstrinnet du vil gjøre, er å se om dette er et SIM-kortproblem. Prøv å sette inn det aktuelle SIM-kortet til en annen kompatibel enhet og se om den fungerer. Hvis SIM-kortet er aktivt og fungerer riktig i en annen enhet, er det mulig at det er et problem med S9 Plus. på den andre siden. Hvis SIM-kortet er inaktivt eller ikke fungerer i en annen enhet, vil du kontakte nettverksoperatøren for mer hjelp.

Hvis du tror at problemet ligger på din S9 Plus og ikke på SIM-kortet (eller kontoen), er det første feilsøkingssteget du kan prøve å gjøre en tvungen omstart. Dette er hvordan:

  1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Skulle tvunget omstart ikke hjelpe, er neste skritt å fjerne nettverksinnstillingene. Dette er hvordan:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på General Management> Tilbakestill innstillinger.
  3. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
  5. Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Til slutt vil du gjøre en tilbakestilling av fabrikken hvis de ovennevnte feilsøkingstrinnene ikke virker. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.