Slik løser du Galaxy S9 Plus-telefonnummer: annen person kan ikke høre, stemmen fortsetter å bryte opp

Hei Android fans! Dagens feilsøkingsartikkel vil hjelpe de som opplever problemer på deres # GalaxyS9. I denne artikkelen tar vi opp fire relaterte problemer med særlig vekt på et bestemt anropsproblem. Vi håper du finner dette innlegget nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du Galaxy S9 Plus-ringesignal: annen person kan ikke høre, stemmen fortsetter å bryte opp

Jeg har stadig stemmeproblemer med Samsung S9 Plus. Jeg oppgraderte til denne telefonen for bare noen måneder siden fra en notat 8 fordi jeg hadde det samme problemet. Jeg ringer, uansett hvem eller hvor, og personen kan ikke høre meg eller stemmen min bryter så dårlig at jeg ikke kan snakke på telefonen min. Jeg har gått gjennom alle trinnene, tilbakestill telefon, tilbakestill nettverk, oppdater profil, oppdater prl. Jeg laster ikke ned for frykt for at det vil ødelegge telefonen enda mer. Jeg er så frustrert at jeg ikke bytte til Apple nå, og det er trist fordi jeg har vært en dødelig Samsung-bruker i over 13 år.

Løsning: Hvis det samme anropsproblemet fortsetter, selv på en annen telefon, er problemet trolig ikke enhetsrelatert. Er begge telefonene levert av transportøren din? Hvis svaret på det er ja, så slutte å kaste bort tiden din på jakt etter en løsning selv. Den mest sannsynlige grunnen ligger på nettverkssiden. Fastvareversjonen som kjører på disse enhetene er sannsynligvis ikke kodet riktig, eller kan være uforenlig med nettverkssystemet. Dette er et problem som brukere ikke har kontroll over, så vær sikker på at du samarbeider med operatøren for å få en løsning.

Problem nr. 2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S9 er på, men skjermen forblir svart

Hei folkens. Jeg har Galaxy S9. I dag døde telefonbatteriet mitt mens jeg prøvde bryteren for å spare batterimodus. Jeg kom hjem. Jeg ladde telefonen, men skjermen virker ikke eller viser noe. Jeg prøvde å starte telefonen på nytt, men ingenting skjedde, jeg gjorde en tilbakestilling av fabrikken ved hjelp av Google "finn telefonen" med PCen min, men dessverre vises ikke skjermen noe! Jeg kan klikke hjemme og strømnøkkel og høre skjermdagslyden, bortsett fra at skjermen ikke fungerer, selv Samsung-logoen, eller ladeindikatoren ikke vises når telefonen er slått av. I utgangspunktet viser skjermen ikke noe tegn på liv. skal jeg erstatte det eller det er en sjanse til å fikse det?

Løsning: Telefonen er tydeligvis ikke helt død, da det fortsatt gir lyd. Det mest sannsynlige scenariet er en dårlig eller funksjonsfylt skjerm. Hvis du vil se om skjermen bare ikke fungerer når Android er aktiv, kan du prøve å starte enheten til enten gjenopprettingsmodus eller nedlastingsmodus. Hver av disse modusene krever ikke at Android skal fungere normalt. Med andre ord kan de kjøre selvstendig selv om Android ikke fungerer som den skal. Oppstart til noen av disse modusene er en god måte å finne ut om det er et operativsystemfeil som forhindrer skjermen i å fungere. Dette er ikke en løsning på noe skjermproblem i det hele tatt, men bare en måte å sjekke for skjermfunksjonalitet.

Før du forsøker å starte telefonen på noen av disse modi, er det avgjørende at enheten er slått av først. Vi forstår at du ikke klarer å slå av telefonen normalt, så hvis du ikke er sikker på om enheten er slått av eller ikke, vent bare til det ikke viser noen tegn på liv i det hele tatt. Du kan gjøre det ved å vente på at batteriet blir tomt. Når telefonen er slått av, følg trinnene nedenfor.

Slik starter du en Galaxy S9 til gjenopprettingsmodus

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).

Slik starter du en Galaxy S9 til nedlodningsmodus

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold nede Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Du vet om du er på nedlastingsmodus når du ser en skjerm som sier "Laster ned ...."

Husk at hvis skjermen virker i noen av disse modusene, er det et klart tegn på at du har et Android OS-problem. Husk å tilbakestille enheten i gjenopprettingsmodus for å fikse den.

Problem nr. 3: Galaxy S9 blir svart skjerm når du besøker et bestemt nettsted

Hei. Jeg håper du kan hjelpe og takke for din tid på forhånd. Jeg har en Samsung Galaxy S9. Det eneste problemet jeg har er med et bestemt nettsted kalt Taste.com.au det er en oppskrift nettsted og jeg har brukt det i et par år uten problemer, men de siste dagene når jeg søker en smakoppskrift enten fra google eller direkte fra deres hjemmeside, alt går bra til jeg klikker på oppskriften, oppskriften laster og deretter med om 2-3 sekunder får skjermen en skygge over oppskriftssiden. Telefonen min krasjer ikke, og jeg kan fortsatt rulle opp eller ned med i den oppskriften, alt er fint bortsett fra skyggen over siden. Det skjer bare på denne siden; ingen andre steder på nettstedet deres, så jeg kan søke oppskriftens etc, men så snart jeg går på en oppskrift, får skjermen en skygge, og jeg kan ikke se informasjonen riktig. Det skjer ikke noe annet sted, og partneren min har en samsung s6 og han har ikke det problemet med det samme nettstedet, så jeg vet at det ikke er nettstedet. Jeg håper jeg har gitt nok info. Takk skal du ha.

Løsning: Vi prøvde å besøke Taste.com.au og klikket på en oppskrift og du vet hva, vi har også en svart skjerm. Det er imidlertid ikke en feil, men snarere en nettspesifikk funksjon designet for å fange oppmerksomheten. Vi la også merke til at nettstedet bruker en fullsidesannonser som dekker hele skjermen, så dette er trolig hva som skjer på slutten din også. Bare avskedig popupene, og du bør være god å gå.

Hvis det er et problem med nettleseren du bruker, må du sørge for at du tørker dataene med trinnene nedenfor:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk på appen din.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data-knappen.
  8. Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Problem nr. 4: Galaxy S9 mangler lydkontrollene i appen

Hei. Har fått en ny S9, men S9 ser ut til å ha ingen lydkontroller i videoer. Dette gjelder for Facebook-video, YouTube-video, messengervideo. Jeg har ingen lyd, men med min forrige S5 var det en dempet knapp eller volumreguleringsknapp i facebook- eller YouTube-videoene. Nå er det ikke. Jeg kan bare dempe eller styre volumet i disse videoene ved å bruke mine fysiske volumtaster på telefonen. Jeg pleide å kunne trykke på avspillingsvideoen og når det ble vist alternativer, var det en høyttalerknapp for å slå av for å dempe eller skyve volum opp eller ned (eller for YouTube vil skyvekontrollen for volum vises). Nå er det ingen knapp i det hele tatt på video kontrollene med S9. Er det en innstilling jeg har savnet (har sett overalt i telefoninnstillinger)? Skål for hjelp du kan gi.

Løsning: Som Android-operativsystem utvikler Samsung-enheter også. Du har rett, det er ingen lydkontroller i appen med Samsung-enheter som det du mangler. Dette er med design, så det er egentlig ikke noe mye du kan gjøre. Vi vet ikke om Samsung eller Google planlegger å bringe lydkontrollene i appen senere med nye Android-iterasjoner, men akkurat nå er denne funksjonen ikke tilgjengelig.