Slik reparerer du Galaxy S9 ufullstendig tilkoblingsfeil når du lader [feilsøkingsveiledning]

Denne feilsøkingsartikkelen omhandler et annet vanlig ladespørsmål med Samsung Galaxy-enheter - ufullstendig tilkoblingsfeil ved lading. Det har vært et økende antall saker som involverer # GalaxyS9-enheter som påvirkes av dette problemet, så hvis du er en av de uheldige S9-brukerne, bør dette innlegget hjelpe.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Løsning # 1: Bruk originalt S9 Samsung ladingskabel og adapter

Mange ladeproblemer er løst ved hjelp av produserte kabler og adapter. Det samme gjelder når det gjelder din Galaxy S9. Basert på enkelte kontoer fra andre brukere, er en ufullstendig tilkoblingsfeil når lading oppstår når det brukes en ikke-Samsung USB-kabel og / eller adapter. Vi sier ikke at alle tredjeparts kabler og ladere ikke er bra, men hvis du har den nevnte feilen akkurat nå, er det virkelig verdt å se om bruk av originalt tilbehør vil hjelpe. Husk at din S9s ladestyrke ble testet ved hjelp av Samsung-lading-forsynte USB-kabel og ladingblokker. Hvis du bruker et ikke-Samsung-tilbehør, er det en sjanse for at det kan være noen parametere som kanskje mangler eller ikke fungerer i det hele tatt. Så bare prøv å holde fast med kabelen og adapteren som fulgte med enheten.

Løsning # 2: Kontroller ladekabelen og adapteren

Hvis du har brukt den originale Samsung-kabelen og adapteren hele tiden, så er det neste som du må gjøre, å gjøre en okular inspeksjon på dette tilleggsutstyret. Prøv å se etter tegn på fysisk slitasje, buk eller skade på USB-kabelen og adapteren. Husk at USB-kabler kan noen ganger være følsomme for buler eller fysisk skade. Hvis du ser at kabelen er skadet, bør du vurdere å få en ny og se om det vil stoppe den ufullstendige tilkoblingsfeilen.

Gjør det samme for adapteren.

Løsning # 3: Flytt kabelen når du lader

Vi forstår at Galaxy S9 er et nylig tillegg til Samsungs linje av flaggskip enheter, men det er alltid en sjanse for at enhetens ladeport kan være altfor følsom for hvordan USB-kabelen er tilkoblet. I eldre Galaxy-enheter kunne enkelte brukere løse den ufullstendige tilkoblingsfeilen ved å flytte USB-kabelen mens de lades til feilen forsvinner.

Dette er ikke en ideell løsning, men hvis du vil kunne lade din S9 gjøre dette forslaget, betyr det at det sannsynligvis er et problem med porten. Men hvis du vil holde på enheten din før du sender den inn til Samsung (ja, dette problemet krever reparasjon eller utskifting), kan dette godt være det eneste alternativet for deg.

Løsning # 4: Rengjør ladeporten

En skitten ladingsport kan potensielt føre til uregelmessig ladeadferd. For å minimere muligheten for at problemet skyldes en skitten ladingsport, prøv å inspisere den. Hvis du synes det er skittent, eller hvis det er rusk, lommelykt eller fremmed gjenstand inne, prøv å bruke trykkluft for å rense den ut.

Løsning # 5: Pass på at ladeporten ikke er våt

Galaxy S9 er vannavstøtende, slik at den skal kunne takle sporadisk vanntrykk. Men hvis ladeporten ble våt og du ikke tørker den ordentlig før den lades, kan det føre til uregelmessig ladingadferd.

Pass på at du tørker ladelåsen ved å lufttørke enheten. Ikke sett enheten i nærheten av brann, ovn eller direkte sollys. Husk at for mye varme kan drepe elektronikk. Vannet fordampes naturlig etter en stund, så det du vil gjøre er å riste enheten kraftig og tørk den av med en ren, myk klut. Etterpå, la enheten lufttørke i flere timer.

Løsning # 6: Utfør en myk tilbakestilling

Noen ladingproblemer er løst ved å utføre en myk tilbakestilling. Dette er egentlig bare en annen måte å starte en Samsung-enhet på igjen med en ikke-flyttbar batteripakke. For å gjøre en myk tilbakestilling, følg disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum ned i 12 sekunder.
2. Bruk Volum ned-knappen for å bla til avspillingsalternativet.
3. Trykk på Hjem-tasten for å velge. Merk : Vent til enheten slår av helt.

Løsning # 7: Start på nytt i sikker modus og følg

Tredjepartsprogrammer kan noen ganger forstyrre Android, noe som resulterer i alle slags problemer. Hvis du vil kontrollere om en av de installerte appene dine skyldes, må du starte enheten på nytt i sikker modus og observere enheten. I sikker modus vil ingen tredjepartsapper få lov til å kjøre, så hvis ufullstendig tilkoblingsfeil ikke vises, bør du avinstallere apps til problemet er borte.

For å starte S9 på nytt i sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Løsning # 8: Tilbakestill fabrikk

Skulle problemet fortsatt være på dette punktet, er den endelige løsningen du kan gjøre, å tørke enheten. Det kan hende at det oppstår et operativsystemfeil som fører til at dette ladeslippet begynner med, slik at du bedre kan vende tilbake alle programinnstillingene tilbake til standardinnstillingene. Vi vet for et faktum at denne feilen ikke oppstår når programvaren er frisk eller i fabrikkstatus, så det er stor sjanse for at denne løsningen vil hjelpe.

Følg disse trinnene for å tilbakestille S9 på fabrikken:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Husk at fabrikkinnstillingene vil slette dine personlige data. Pass på å sikkerhetskopiere dem gjennom Smart Switch før du gjør det.

Løsning # 9: Kontakt Samsung-støtte

Skulle alt annet mislykkes, inkludert tilbakestilling av fabrikk, sørg for å la Samsung vite om problemet, slik at de kan se på det. Som nevnt ovenfor er ufullstendig tilkoblingsfeil ved lading ikke isolert for S9, så Samsung må allerede være oppmerksom på det på dette tidspunktet. Det har gått i årevis, og det er en av de vanlige problemene som påvirker en rekke Galaxy-enheter.

Et problem som dette er definitivt dekket under Samsungs ett års garanti, så med mindre du ugyldiggjorde garantien på forhånd, bør reparasjon eller utskifting være gratis. Vennligst sjekk dokumentasjonen som fulgte med enheten for garantispesifikke opplysninger.