Slik løser du Galaxy S9 batteriproblemer: Slår av tilfeldig når batteriet er 30%

Her er et annet eksempel på et batteriproblem på en Galaxy S9 (# GalaxyS9). Problemet er i utgangspunktet en S9 som starter på egenhånd når batterinivået er 30%. Hvis du har en lignende opplevelse på egen S9, må du følge med på våre løsninger nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Slik løser du Galaxy S9 batteriproblemer: Slår av tilfeldig når batteriet er 30%

Jeg har hatt telefonen i et par måneder, og jeg innså at når telefonen kommer til rundt 30%, drenerer den øyeblikkelig og dør helt. Som ingen advarsel, blir det ingenting som bare dør, og når jeg går for å lade den på 30%, fortsetter batteriet å renne mens det lades, og telefonen starter ikke lading før den dør. Har du møtt noe som dette før, hvis så, vennligst hjelp! Jeg betalte så mye for denne telefonen og ingen garanti!

Løsning: Symptomene du nevner, er vanligvis konsistente når batteriet er defekt, eller det trenger omkalibrering. For å feilsøke dette problemet, følg våre forslag nedenfor.

Force restart . Noen ganger kan denne enkle prosedyren fikse feil som utviklet seg etter at systemet har kjørt lenge. Ved å manuelt tvinge Not8 til å starte om igjen, simulerer du i utgangspunktet en batteridrekke, som i eldre mobiler med flyttbare batteripakker var en effektiv måte å oppdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, er det trinnene du kan gjøre:

  1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Rekalibrere OS og batteri . Android kan noen ganger miste om riktig batterinivå. Dette kan skje hvis telefonen din allerede har kjørt en gang allerede. Selv om det ikke er et stort problem for de fleste enheter, kan noen få vise strøm eller ladeproblemer fra tid til annen. Forutsatt at du tar vare på S9 og bare installerer apper fra anerkjente kilder, vil dette problemet sannsynligvis gå vekk etter omkalibrering av operativsystemet og batteriet. Slik gjør du det:

  1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
  2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
  3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
  4. Start enheten på nytt .
  5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
  6. Gjenta trinn 1-5.

Vær oppmerksom i sikker modus. En av årsakene til at vi bør se på er muligheten for at en dårlig tredjepartsapp kan forårsake feil på batteriet. Det du trenger å gjøre er å la telefonen kjøre i trygg modus i noen dager for å legge merke til om det er noen forskjell.

Slik starter du enheten på sikker måte:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Vær oppmerksom på telefonen mens den er i sikker modus i minst 48 timer.

Hvis batteriet ser ut til å fungere skikkelig i sikker modus, men ikke i normal modus, betyr det at en tredjeparts app forårsaker det. For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis S9 er fortsatt problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill appinnstillinger. Tilbakestilling av appinnstillinger blir ofte oversett i mange Android-feilsøkingsartikler, men når det kommer til et problem som din, kan det hjelpe mye. Det kan hende at en eller noen av standardappene dine kanskje ikke er angitt riktig, noe som forårsaker at denne feilen oppstår. Fordi det ikke er noen måte å vite om dette gjettet er sant, må du bare sørge for at alle standardappene er slått på. Slik gjør du det:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
  5. Start S9 på nytt og sjekk for problemet.

Tilbakestill alle innstillinger. Dette feilsøkingssteget fungerer på samme måte som tilbakestillingen av fabrikken, men uten å slette de nedlastede appene og personopplysningene dine. Dette er ofte effektivt ved å fikse problemer på grunn av utdatert appkonfigurasjon eller oppsett.

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på General Management> Tilbakestill innstillinger.
  3. Trykk på Nullstill innstillinger.
  4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
  5. Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Oppdater Android og app. Oppdateringer, det være seg for operativsystemet eller appene, er vanligvis en god ting. De gir ikke bare nye endringer, men retter også kjente eller rapporterte feil. Sørg for å oppdatere S9 regelmessig for å minimere feilene fra å utvikle.

Tilbakestill fabrikk. Det meste du kan gjøre når det gjelder feilsøking av enheten i dette tilfellet er tilbakestillingen av fabrikken. Ved å gjøre det, returnerer du alle app- og programvareinnstillinger til standardinnstillingene. Du sletter også potensielle apper som kan forårsake problemet. For å tilbakestille S9:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Få Samsung-støtte. Hvis ikke noe bedre etter å ha gjort alle de foreslåtte feilsøkingstrinnene ovenfor, kan du anta at det er en dypere årsak til at enhetens strømstyring er uregelmessig. Det kan skyldes et dårlig batteri eller andre komponenter. I dette tilfellet vil du la Samsung vite om problemet, slik at de enten kan reparere eller bytte ut telefonen. Sørg for å gi dem tips om hvordan du kopierer problemet på slutten. Hvis de ikke støter på noe under den første kontrollen, kan de returnere telefonen uten å fikse den. Gi så mye informasjon som mulig til den tilstedeværende tekniker slik at de kan få et bilde av hva som skjer.

Anbefalt

Hvordan fikse Samsung Galaxy S6 som ikke kan legge ved et bilde til en tekstmelding, andre SMS- og MMS-problemer
2019
Løst Samsung Galaxy S8 Tredjeparts tekstmeldingsprogram får ikke tekstmeldinger etter programvareoppdatering
2019
Samsung Galaxy S5 Problemer, glitches, spørsmål, feil og løsninger [Del 54]
2019
En ny Google Play Update kommer snart
2019
Merk 5 viser stadig behovet for å installere Power Sharing-appmelding, andre problemer
2019
Hvordan fikse Samsung Galaxy J3 Ikke på, ikke lading
2019