Slik løser du Galaxy S8 vil ikke installere programvareoppdateringsproblemer

Har du problemer med Galaxy S8, laster du ikke ned programvareoppdateringer? Vi vet at det er mange S8-eiere som har dette problemet. Hvis du er en av dem, lær hva du skal gjøre ved å følge våre forslag nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Galaxy S8 vil ikke installere programvareoppdatering

Min mors Galaxy S8 har sagt nedlasting av programvareoppdatering. Ikke vent Wi-Fi-dekning, i noen timer nå. Fremdriftslinjen er fortsatt på 0 og har ikke blitt flyttet. Telefonen har vært i Wi-Fi-området for hele dagen. Det rare er at vi også kan gjøre andre ting på telefonen, men "programvareoppdateringen" forblir den samme. Hvis du kan hjelpe oss, ville det være bra og takk!

Løsning : Det finnes en rekke feilsøkingstrinn som du kan prøve å fikse dette problemet. Følg våre forslag nedenfor og se hvilken som vil fungere for deg.

Lag rom for oppdateringer

Pass på at Galaxy S8 er klar til å motta den nye oppdateringen. Du kan gjøre det ved å ha minst 1 GB ledig ledig plass. Hvis det for øyeblikket ikke er nok plass, kan du slette noen apper eller flytte ikke-systemkritiske filer, for eksempel bilder, videoer, dokumenter, musikk, etc. til et SD-kort, en datamaskin eller en annen telefon. De fleste systemoppdateringsfiler er relativt store, så det er viktig å ha minst 1 GB ledig plass. Hvis du kan frigjøre mer plass enn det, så er det enda bedre.

Tøm cache partisjon

Noen oppdateringer kan ikke fortsette normalt hvis dagens systembuffer er skadet. For å sikre at det ikke er et cache problem, kan du prøve å fjerne enhetens cachepartisjon. Dette er hvordan:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Tilbakestill appinnstillinger

En annen god måte å løse dette problemet på er å sørge for at du setter alle appene tilbake til deres kjente arbeidstilstand. Dette gjøres ved å tilbakestille alle appene tilbake til den opprinnelige konfigurasjonen. Dette er hvordan:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) -ikonet øverst til høyre.
4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Last ned oppdatering i sikker modus

Hvis en av appene hindrer at oppdateringen går, kan du prøve å starte S8 på nytt i sikker modus. Hvis du gjør det, blokkeres alle nedlastede apper fra arbeid. Så, hvis dine S8-oppdateringer bare er i sikker modus, kan du satse på at en app er synderen.

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Hvis du tror det er et appproblem, må du bruke eliminasjonsprosessen for å identifisere den. Dette er hvordan:

1. Oppstart til sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
5. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill fabrikk

Tørking av telefonen og retur av programvaren tilbake til standardinnstillingene kan være den eneste løsningen du kan prøve. Du bør prøve å tilbakestille enheten din hvis ingen av forslagene ovenfor mislykkes. Dette er hvordan:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til " Ja - Slett alle brukerdata " er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Midlertidige løsninger

Det er noen spesielle situasjoner som løsningsmuligheter nevnt nedenfor kan gjelde.

Unroot (valgfritt)

Denne mulige løsningen gjelder kun for rotte enheter. Enkelte rot programvare kan med vilje blokkere Samsung eller carrier oppdateringer. Hvis din S8 er forankret, prøv å fjerne den først før du installerer oppdateringer på nytt.

Blokker programvareoppdateringer

Hvis du ikke kan finne ut årsaken til problemet, og oppdateringsvarslene har blitt irriterende, kan du med vilje blokkere dem fra å vises ved hjelp av tredjepartsapps. De fleste telefoner som har mobiltelefoner, har ikke mulighet til å slå av systemoppdateringsvarsler, slik at blokkering av dem ikke er mulig. Hvis du har en slik telefon, kan du prøve å finne programmer som Package Disabler Pro + (Samsung) i Play Store for å blokkere Samsung-oppdateringer. Når du bruker denne typen apper, må du sørge for å gjøre noen undersøkelser først da de ofte samler flere data fra enheten, og kan til og med kompromittere systemet. Det er grunnen til at Google fortsetter å blokkere Package Disabler Pro + (Samsung) fra Play Store.

Pass på at enheten er kompatibel med nettverket

Telefoner som opprinnelig ble designet for et bestemt nettverk, vil ikke kunne oppdatere Android når de brukes i en annen operatør. For eksempel vil en AT & T Galaxy S8 ikke kunne installere Android-oppdatering hvis den er låst opp og brukt i et T-Mobile-nettverk. Hvis din S8 ikke ble levert av transportøren din, kan dette være årsaken til problemet. Snakk med transportøren om å se om det er noe de kan gjøre for å hjelpe.