Slik løser du Galaxy S8 sakte ytelsesproblem: tar svært lang tid å starte opp

Et annet irriterende problem noen kan støte på ved bruk av en smarttelefon er dårlig ytelse. I dagens feilsøkings episode behandler vi dårlig ytelsesproblem på # GalaxyS8. Vi inkluderer et bestemt scenario og deres løsninger. Hvis du har opplevd en lignende opplevelse på S8, må du lese gjennom dette innlegget for å få hjelp.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik gjenoppretter du data hvis Galaxy S8-skjermen ikke fungerer

Så min telefon fungerte bra 3 dager siden. Calling, Texting, lading osv. Så etter ca 5 timer min telefonbatteri falt ned til 4%. Batteriet mitt gjør det vanligvis ikke så raskt, så jeg legger det på laderen, gå til tekst min venn tilbake og det fryser. Så jeg slår den av n når jeg prøver å slå den tilbake på den, vil den ikke komme ... Jeg trodde kanskje det bare døde. Så jeg dro det på laderen og ledet lys var rødt og viste at det lades. Så jeg driver den på og det er bare en svart skjerm. Jeg kan fortsatt høre meldingene mine. Tekstmeldinger og telefonsamtaler, men kan ikke se noe. Så jeg ringer til telefonselskapet, og ingenting fungerer for å få det til å starte på nytt og slå på. så jeg fikk en erstatningstelefon, men jeg har fortsatt viktige ting på min egen telefon. Kayla Millard

Løsning: I motsetning til en datamaskin som kan kobles til en annen skjerm, slik at du kan navigere i operativsystemet og få tilgang til dataene, er smarttelefonen helt avhengig av en god arbeidsskjerm for først å låse opp seg selv og deretter motta berøringsinnganger. Galaxy S8-skjermen er ikke bare en skjerm som viser bilder, men fungerer også som hovedverktøyet for å motta kommandoer (berøringsinnganger) fra deg. Skjermbildet er i utgangspunktet sammensatt av tre hoveddeler - digitizer, skjerm og digitizer flex kabel. Uten skjermen vil du ikke se noen bilder på skjermen i det hele tatt. Digitizer er et tynt gjennomsiktig lag på toppen av skjermen som mottar berøringsinnganger. Uten det vil du ikke kunne låse opp skjermen og dermed få tilgang til filene dine. Med andre ord, hvis telefonskjermproduksjonen ikke fungerer, akkurat som det du har akkurat nå, vil du ikke kunne låse opp systemet og flytte filer til og fra enheten. Hvis du vil gjenopprette dataene dine, bør du først ha skjermmonteringen.

Problem nr. 2: Slik løser du Galaxy S8 sakte ytelsesproblem: tar svært lang tid å starte opp

Hei. Jeg har nettopp oppdaget dette problemet da jeg prøvde å slå av min Galaxy S8-telefon. Det vil ta meg 10 minutter å slå den på. Det som skjedde var jeg prøvde å trykke på strømknappen og telefonen svarer ikke. Første løsningen jeg gjorde var å koble telefonen til laderen, men synes laderen ikke svarer også. Et minutt siden. Samsung galakse animasjonen gikk opp og det gikk ned. Så gikk opp igjen og gikk ned igjen .. det tok meg 10 minutter å slå telefonen på. Og jeg vet ikke hvordan jeg gjorde det. Jeg holder bare på strømknappen mens den er koblet til laderen. Vennligst hjelp meg med dette problemet. Dette problemet skjedde i dag 14. august. Håper å høre fra deg snart.

Løsning: Sakte ytelse skyldes ikke en faktor alene. Det er flere grunner til at telefonen din kanskje ikke fungerer som forventet, og dette er mulige årsaker:

  • systembufferen er ødelagt
  • RAM er lavt
  • Lagringskapasiteten er lav
  • tredjepartsprogram
  • ukjent programvare bug
  • fastvare / kodende problem
  • maskinvarefeil

Følg våre forslag nedenfor for å feilsøke enheten din.

Løsning # 1: Force Reboot

Noen ganger kan denne enkle prosedyren fikse feil som utviklet seg etter at systemet har kjørt lenge. Ved å manuelt tvinge S8 til å starte om igjen, simulerer du i utgangspunktet en batteridrekke, som i eldre mobiler med flyttbare batteripakker var en effektiv måte å oppdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, er det trinnene du kan gjøre:

  1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
  2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Løsning # 2: Fjern cachepartisjonen

Oppdateringer kan noen ganger påvirke en spesiell buffer som kalles systembuffer, forårsaker alle slags problemer. Hvis du nylig har installert en oppdatering eller app, er det en sjanse for at systembufferen ikke er i god form. For å sikre at telefonens systembuffer virker, må du fjerne cachepartisjonen der den er lagret. Dette er hvordan:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk cache partisjon".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "ja" er uthevet og trykk på av / på-knappen.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Løsning # 3: Fjern telefonens minne

Med minne mener vi telefonens RAM. Android-enheter skal i dag kunne administrere RAM uten brukerintervensjon, men noen ganger er denne mekanismen ikke alltid implementert. ANdroid er et svært komplisert programvaremiljø, og det er millioner av ting som ikke kan gå galt. Siden Google, Samsung, eller apputviklere ikke alltid kan forutse alle problemer, er det alltid en sjanse for at feil kan utvikle seg. En av måtene for at du kan hjelpe systemet å utføre riktig, er ved å rydde RAM manuelt fra tid til annen. Slik gjør du det i din S8:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Enhetsvedlikehold.
  3. Trykk på Minne.
  4. Trykk på Rengjør nå.

Ved å gjøre trinnene ovenfor, slår du også effektivt av apper som kjører i bakgrunnen. Dette bør frigjøre telefonens prosessor for å utføre oppgaver og effektivt forbedre ytelsen.

Løsning # 4: Kontroller om strømsparingsmodus er aktivert

Ved å bruke en av de innebygde ytelsesmodusene kan du redusere telefonens prosessorkraft betydelig. Kontroller at du bruker Optimalisert alternativ under ytelsesmodus. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Enhetsvedlikehold.
  3. Trykk på ytelsesmodus
  4. Velg Optimalisert (anbefalt).

Løsning # 5: Sjekk om feil tredjepartsprogrammer

Noen apper kan forstyrre Android og forårsake alle slags problemer. For å sjekke hvordan telefonen fungerer når det ikke er tillatt tredjepartsprogrammer, kan du starte den i sikker modus. I denne modusen bør alle tredjepartsapper suspenderes og bare forhåndsinstallerte, de som fulgte med operativsystemet, bør ha lov til å kjøre. Hvis telefonen fungerer normalt og ikke lagrer eller blir for sakte ved oppstart, kan du satse på at en tredjepartsapp er bak den.

Slik starter du enheten opp i sikkermodus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Vær oppmerksom på hvordan oppstart av ytelse til sikker modus. Du kan også tillate enheten å fungere i noen få timer i sikker modus for å vite om det er en forskjell i ytelsen.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Løsning # 6: Tørk av telefonen

Skulle alle de tingene vi foreslår ovenfor ikke fungere, ikke nøl med å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Du har et alvorlig problem, da dette betyr at du ikke vil kunne bruke telefonen normalt. For å se om problemet er forårsaket av et programvaresystem eller operativsystemfeil, tørk det rent med fabrikkinnstilling.

Som referanse er disse trinnene på hvordan du gjør det:

  1. Lag en sikkerhetskopi av filene dine.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Kontakt Samsung

Hvis ingenting endres etter en tilbakestilling av fabrikken, er problemet sannsynligvis forårsaket av noe utover muligheten til å fikse. Det kan være et firmware-kodingsproblem, eller en maskinvarefeil. Sørg for å la Samsung vite om problemet og få den hjelpen du trenger.

Problem nr. 3: Feilfeil oppdaget av Galaxy S8, selv når enheten ikke er våt

"Fuktighet har blitt oppdaget i laderen / USB-porten. Pass på at den er tørr før du lader telefonen. Det kan ta litt tid å tørke helt. "Jeg hadde ikke fått laderen i timer før jeg fikk denne meldingen 2 dager siden. Jeg har renset porten, jeg gjorde også trikset med å slette data i USB-innstillinger, som fungerte i noen timer da meldingen kom tilbake. Jeg startet i sikker modus og meldingen kommer opp etter noen få minutter. Så vidt jeg vet er det ikke vått, men selv om det sikkert hadde det tørket nå.

Løsning: Kontroller at telefonens operativsystem er oppdatert. Hvis du manuelt begrenser telefonen for å sjekke om oppdateringer, må du gå under Innstillinger> Programvareoppdatering for å sjekke. Hvis det ikke løser problemet, kan du prøve en tilbakestilling av fabrikken. Hvis det heller ikke hjelper, kan du anta at det enten er et problem med den fysiske ladeporten eller med hovedkortet. For dette tilfellet vil du kontakte Samsung for å få hjelp.