Slik løser du feilen i Galaxy S8 "ugyldig e-postadresse" når du sender e-post

Denne feilsøkingsartikkelen snakker om å fikse feilen i Galaxy S8 "ugyldig e-postadresse". Denne feilen ser ut til å vises bare når en S8 prøver å sende en e-post, som beskrevet av en bruker nedenfor. Hvis du opplever det samme problemet, kan du finne ut trinnene nedenfor om hvordan du skal håndtere det.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Feil: Feil ved Galaxy S8 "ugyldig e-postadresse" når du sender e-post

galaksen s8 ble hacket. problemer var, skjermen ble lukket omtrent så fort jeg kunne slå på enheten, ikke kunne slå av enheten, skjermen var låst, kunne ikke få tilgang. hadde hjelp omgå låst skjerm. omstartet enhet taper bilder. alt syntes å være ok før jeg prøvde å sende e-post. hver adresse jeg skriver inn sier "ugyldig e-postadresse". Når jeg prøver å legge inn e-postadressen min som å registrere meg et sted, sier meldingen ugyldig e-postadresse. Jeg kan motta e-postmeldinger ok. har søkt på linje for dager, kan ikke finne løsning. har prøvd å skrive inn google-konto, kan ikke få tilgang til det. De har sendt mange bekreftelseskoder. Når jeg skriver inn kode, sier meldingen feil kode. kan ikke finne hjelp fra google. om ikke et telefonproblem, noen ideer om hva du skal gjøre neste? TAKK.

Løsning : Feilen "Ugyldig e-postadresse" er generisk og peker vanligvis ikke på noen bestemt faktor. For å vite den virkelige grunnen til det, må du utføre en rekke feilsøkingstrinn. Følg trinnene under på hvordan du gjør det.

Tørk av telefonen

Hvis du mistenker at telefonen din ble hacket, er det første som du må gjøre, å sikre at det gjenopprettes til fabrikkstatus. Du kan gjøre det ved å tørke det med fabrikkinnstilling. Følg trinnene nedenfor for hvordan du gjør det:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dine bilder, videoer, kontakter, dokumenter, etc.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Konfigurer e-post

Når telefonen har blitt slettet via fabrikkinnstilling, er det neste gode å gjøre å sette opp e-posten igjen. Du må gjøre dette før du installerer noen av appene dine tilbake. Dette bør eliminere sjansen for at en tredjepartsapp forstyrrer e-posten din.

Når du konfigurerer e-posten din, må du kontrollere at du bruker de riktige innkommende og utgående servertypene. Se veilederens e-postleverandør hvordan du legger til e-posten din på riktig måte.

Etter oppsettet vil du deretter sjekke om problemet er borte. Hvis feilen "ugyldig e-postadresse" går bort nå, kan du deretter gå videre og installere appene dine tilbake.

Oppstart til sikker modus

Hvis feilmeldingen "ugyldig e-postadresse" returneres etter at du har installert appene dine tilbake, er det et klart tegn på at en av dem må være kilde til feilen. Det er også mulig at det kan være den samme grunnen til hackingshendelsen. For å sjekke om du har installert en dårlig app, bør du vurdere å starte den i sikker modus. I denne modusen blir alle nedlastede apper blokkert fra å kjøre, noe som gir deg muligheten til å identifisere skyldige senere. For å starte opp i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.

Når enheten har blitt startet på nytt i sikker modus, vil du deretter sjekke om e-posten begynner å fungere bra igjen. Hvis det går bra og feilen "ugyldig e-postadresse" ikke kommer tilbake, må du følge opp prosessen med å identifisere den dårlige appen. Slik gjør du det:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Sjekk om feilmeldingen "ugyldig e-postadresse" returnerer. Hvis e-post fungerer bra, gå videre til trinn 3.
  3. Avinstaller en app som du tror kan være årsaken til problemet.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis feilmeldingen "ugyldig e-postadresse" returneres, gjenta trinn 1-4.

Sjekk om e-post kan sende på webmail

Hvis feilen fortsetter, selv i sikker modus, betyr det at årsaken til problemet ikke er en tredjepartsprogram. Det kan være en feil med e-postkontoen din. For å sjekke om dette er tilfelle, prøv å sende en e-post ved hjelp av en nettleser. Enhver nettleser vil gjøre det, det er opp til deg. Målet med denne feilsøkingstrinnet er å kontrollere om e-postkontoen din har et problem med å sende en e-post.

Tøm e-postprogrambufferen

Hvis det ikke er noe problem å sende en e-post på webmail, bør du gå tilbake til feilsøking av e-postappen. En av de direkte måtene å håndtere appen er ved å rydde sin cache. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk på appen din.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Clear Cache-knappen.
  8. Start S8 på nytt og sjekk for problemet.

Fjern e-postappdata

Skulle ingenting fungere etter at du har fjernet e-postprogrammets cache, kan du prøve å returnere appen til fabrikkstatus. Følg disse instruksjonene:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk på appen din.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett dataknapp.
  8. Start S8 på nytt og sjekk for problemet.

Bruk en annen e-postprogram

Hvis problemet skyldes en feil i selve e-postprogrammet, bør du vurdere å bruke en annen e-postapp. Vi antar at du bruker Samsung e-postapplikasjonen, slik at du kan velge andre som Googles Gmail-app, Microsofts Outlook eller andre apper i Play-butikken.

Anbefalt

Kan ikke legge til kontakter i en gruppe i Galaxy S7 Edge, andre problemer
2019
iPhone 6 Ingen lydproblem
2019
Samsung Galaxy Note 5 viser "Kernel er ikke SEAndroid Enforcing" pluss andre systemproblemer
2019
Samsung Galaxy S4 Problem Etter oppdatering til Lollipop
2019
Samsung Galaxy S4 Problemer, glitches, spørsmål, feil og løsninger [Del 70]
2019
Verizon Galaxy Tab S2 blir nå oppdatert til Android 6.0
2019