Hvordan fikse Galaxy S8 hvis den har blitt veldig sakte eller holder fryseren etter en oppdatering

Dagens # GalaxyS8 feilsøkingsartikkel forsøker å løse et annet vanlig problem på denne enheten - sakte ytelse eller fryseproblem etter en oppdatering. Mange S8-brukere opplever dette problemet rett etter at du har installert den nyeste Android Oreo-oppdateringen, så hvis du er en av dem, sørg for å gjøre våre forslag nedenfor.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Dagens problem: Galaxy S8 er veldig sakte eller holder fryser etter en oppdatering

Alt er så sakte jeg kan neppe si om det har frosset eller ikke. Ordene legger meg langt bak meg mens jeg skriver, og mine apper blir ofte ikke reagerte, men gjør ingen krasj, så jeg må stenge dem og åpne dem igjen, og berøringsinngangen er forsinket til det tidspunktet jeg åpner telefonappen min og ringer folk med gamle berøringsinnganger ment for andre apps. Dette er alt etter at du har installert den nye dumme oppdateringen du alle tvunget til. Jeg tror du alle visste at denne oppdateringen ville gjøre telefonene feil, slik at du presset det og håpet folk ville bare oppgradere sine telefoner, og hvis ikke, kan du bruke denne siden til å frata deg selv. Dette er noe ondt selskapssjokk som du alle tvinger oppdateringer som bryter telefoner.

Løsning: Systemoppdateringer er utviklet for å forbedre brukeropplevelsen, legge til flere funksjoner og funksjoner, eller fikse kjente feil. Noen ganger kan det oppstå feil etter en oppdatering, men det betyr ikke at systemoppdateringen du mottok er feil. I de fleste tilfeller kan inkompatible apper forstyrre den nye Android-versjonen som forårsaker ytelsesproblemer. For å fikse problemer etter oppdatering, er disse de generelle anbefalte løsningene:

• cache partisjon tørke
• sørg for at alle appene er kompatible og oppdaterte
• observerer telefonen i sikkermodus
• tilbakestilling av fabrikken

Tvunget omstart

Før du gjør noen av de foreslåtte løsningene, må du kontrollere at du tvinger på omstart av telefonen. Noen mindre feil og ytelsesproblemer er løst ved å gjøre dette enkle feilsøkingssteget. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Fix # 1: Cache partisjon tørke

Dette er et anbefalt feilsøkingstrinn hvis du har ytelsesproblemer rett etter at du har installert en systemoppdatering. Noen ganger kan en enhetens systembuffer bli ødelagt etter en oppdatering, så det er bra hvis du kan oppdatere det. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tre tastene.
4. En melding om "Installere systemoppdatering" vises i 30 - 60 sekunder før alternativene for gjenoppretting av Android-system vises.
5. Trykk på Volum ned-tasten flere ganger for å markere Tørk cache partisjon.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk Volum ned-tasten for å markere ja, dem og trykk på tasten Power for å velge.
8. Når tømmer cachepartisjonen er fullført, er Reboot-systemet nå uthevet.
9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Fix # 2: Oppdater appene dine

Android er et komplekst økosystem med millioner av bevegelige deler. Noen ganger kan Android- og apputviklere ikke kunne forutse problemer når de bygger sine produkter. Dette kan føre til alle slags problemer, inkludert noen ganske ekkel ytelsesproblemer. For å minimere sjansene for å ha en dårlig app, vil du sørge for at alle appene er kompatible med telefonen ved å oppdatere dem. Hvis du bare installerer programmer fra Play-butikken, kan du bare åpne appen og oppdatere alle appene dine. Dette er hvordan:

1. Åpne Play Store-appen.
2. Trykk på Flere innstillinger øverst til venstre (tre linjers ikon).
3. Øverst på toppen der du ser bildet for den valgte Google-kontoen, trykker du på profilbildet for kontoen du vil bruke.
4. Når du har valgt profilen du vil ha, velger du Mine apper og spill og oppdaterer appene dine.

Hvis du har installert apper utenfor Play-butikken, er det ditt ansvar å oppdatere dem også. Apper hentet fra tredjeparts kilder kan ha sin egen måte å oppdatere seg på. Hvis du har apper som ikke er installert fra Play-butikken, og du ikke vet om de er kompatible med operativsystemet på telefonen din, kontakter du utviklerne.

Løs # 3: Sjekk om feil tredjepartsapps

Hvis problemet skyldes en tredjepartsprogram, kan du også sjekke hvordan skjermsikkerhet fungerer når telefonen er i sikker modus. I denne modusen kjøres ingen tredjeparts-app, og bare forhåndsinstallerte kan fungere. Så, hvis sikkerhetslås fungerer normalt i sikker modus, er det en bekreftelse på at vår mistanke er riktig.

Slik starter du S8Plus til sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
8. Se etter problemet.

Husk, sikker modus er et verktøy, ikke en løsning. Hvis sikkerhetslås fungerer i denne modusen, kan du satse på at en av de installerte appene er skyld. For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

1. Oppstart til sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
5. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Fix # 4: Sjekk etter skadelig programvare

En av de minst åpenbare årsakene til ytelsesproblemer er skadelig programvare eller Android-virus. På andre tidspunkter kan for mange dårlige apper som kjører annonseoppslag, også påvirke systemet over tid. Hvis du er eventyrlystne når det kommer til apper og vanligvis ikke filtrerer ordentlig hva som skal installeres, er det en sjanse for at telefonen din kan ha et virus eller skadelig app. Prøv å kjøre en god antivirusprogram og skann systemet. Pass på at du ikke har minst to antivirusprogrammer installert samtidig som det kan føre til flere problemer enn løsninger.

Hvis du er positiv at telefonen er ren og du tar vare på hvilke apper som skal installeres hele tiden, kan du hoppe over dette.

Fix # 5: Tilbakestill fabrikk

Dette er en nødvendig løsning som du må gjøre hvis telefonen fortsetter å lagre eller vise ytelsesproblem etter å ha gjort alt over. Dette vil returnere alle programvareinnstillinger til standardinnstillingene. Hvis det er en feil i systemet, kan det hende at fabrikkinnstillingene løser det. Slik gjør du det:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

[Valgfritt] Fix # 6: Flytt Android til sin tidligere versjon

Dette er et forslag for avanserte Android-brukere bare da det innebærer blinking. Blinker er en Android-term for å referere til prosessen med å installere en programvare manuelt til en enhet. Dette gjøres ved å bruke et uoffisielt verktøy kalt Odin. Hvis du ikke har hørt om begrepet blinker, eller hvis du ikke er sikker på at du gjør det, må du bare se bort fra ideen og få Samsung til å løse problemet ditt i stedet.

Hvis du er en avansert Android-bruker, bør dette være en påminnelse om at du kanskje kan fikse problemer ved å blinke lagerfastvare til enheten.