Hvordan fikse feil på Galaxy S8-kameraet

Hei alle sammen! Dagens feilsøkingsartikkel dekker en annen rekke vanlige # GalaxyS8-problemer. Som vanlig, er tilfellene nevnt nedenfor tatt fra rapporter vi mottok fra deg. Ettersom det stadig blir rapportert mange slike tilfeller daglig, håndterer vi bare de som vi tror er opplevd av mange.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S8 vil ikke slå på igjen etter å ha slått av på egenhånd

Hei team. Jeg har et problem med min Samsung Galaxy S8 som automatisk slått av mens jeg spilte et spill, og nå slår det ikke på. Jeg prøvde kraften på nytt, og trykk på volumet og strømnøkkelen samtidig. også jeg prøvde andre metode for å trykke volum ned-tasten i få sekunder og strømnøkkel etter det sammen skjedde ingenting. så fulgte jeg ditt tredje trinn for å lade opp på stikkontakten og nå blir telefonen min oppvarmet. Er det en annen metode du kan hjelpe meg med å løse problemet mitt før jeg går til tekniker?

Løsning: Noen ganger er for mye spill ikke sunt og kan føre til et overopphetet system. Mens mange telefoner kan spille spill, er de vanligvis ikke laget for å spille spill i lang tid. Å gjøre det vil mest sannsynlig kreve store ressurser og kraft, noe som kan føre til overoppheting. Når en telefon har overopphetet, må du la den avkjøles først. De fleste telefoner er utformet for å stenge på egenhånd når intern temperatur har nådd et visst nivå for å unngå skadelige komponenter. Dette er sannsynligvis grunnen til at S8-enheten din slår av mens du bruker den til et spill. Hvis du allerede har tillatt det å kjøle seg ned i minst en time, men det nekter fortsatt å slå på igjen, sørg for å lade den i en time før du slår den på igjen. Hvis det også mislykkes, sammen med resten av feilsøkingstrinnene du har prøvd, må problemet nå være dårlig maskinvare. I dette tilfellet vil du la en profesjonell sjekke maskinvaren.

Problem nr. 2: Slik reparerer du Galaxy S8-skadet skjerm: Bunnskjermbildet holder seg flimrende etter et uhell

Jeg dro min Galaxy S8 fra skrivebordet mitt, det er ingen sprekker på skjermen min, men skjermen min har blinket grønt eller hvitt på den nederste halvdelen av skjermen. Jeg er ikke sikker på om jeg skadet OLED, men dette er definitivt et maskinvareproblem. Telefonen reagerer fortsatt på fingeren min og jeg får varsler, telefonen vil bare ikke la meg se nederste halvdel av skjermen på riktig måte. Er det uansett dette problemet kunne løses?

Løsning: Du har rett, dette er et maskinvareproblem, og dessverre kan du ikke fikse det ved å lage en programvare-tweak. LCD-skjermen eller skjermen må ha blitt skadet av dråpen. Prøv å trykke rundt det berørte området for å se om ytterligere trykk kan få det til å fungere. Noen ganger kan en dråpe føre til at noen deler kobles fra.

Hvis det ikke virker, er det beste du kan gjøre, enten å la Samsung gjøre reparasjonen eller et uavhengig servicesenter, og erstatte skjermenheten. Begge disse vil koste deg noe, så du må være klar til å investere i et reparasjonsgebyr. Selv om S8-enheten din fortsatt er innenfor Samsungs garantiperiode, må du fortsatt betale kostnadene for teknikeravgiften og bytte av deler.

Problem nr. 3: Slik løser du et problem med Galaxy S9 Plus-appen: kan ikke åpne en app (The Law of Attraction Library) og fortsetter å vise Nettverksfeil

Hallo. Jeg har en Galaxy S9 pluss. Jeg prøver å kjøre en app kalt "The Law of Attraction Library." Det har fungert bra tidligere. Jeg prøvde å åpne den i går, og jeg fortsetter å få "Nettverksfeil" da appen sparker meg offline. Jeg prøvde å rydde cachen og minnet for appen. Men nå har jeg mistet alt jeg lastet ned. Lol. Kan du hjelpe?

Løsning: Hvis du bare har et problem med denne appen, og resten fungerer normalt, ligger den mest sannsynlige feilen på selve appen. Siden du allerede har prøvd noe feilsøking før du kontaktet oss, er dette noen av tingene du må prøve:

Installer appen på nytt

Dette er et må-feilsøkingstrinn når du står overfor appproblemer. Noen appspesifikke feil er løst ved ganske enkelt å fjerne appen fra systemet midlertidig. Hvis du ikke har prøvd det før, gå bare under Play Store-appen og fjern The Law of Attraction Library-appen. Etterpå må du starte telefonen på nytt før du installerer den igjen.

Installer oppdatering

Hvis du ikke lar telefonen automatisk installere oppdateringer automatisk, er det på tide at du manuelt sjekker om det er noen oppdateringer du har gått glipp av. Ved oppdateringer refererer vi til både Android og app oppdateringer.

Hvis du vil sjekke om Android-oppdateringer, åpner du Innstillinger-appen og klikker på Programvareoppdatering.

For appoppdateringer åpner du Play-appen og oppdaterer alle dem derfra.

Tilbakestill appinnstillinger

Enkelte programmer kan bare fungere skikkelig hvis kjerne-Samsung og Google-apper er aktivert. For å sikre at standardapps er aktivert, vil du nullstille appens preferanser. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) -ikonet øverst til høyre.
  4. Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

En annen mulig løsning i dette tilfellet er å tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger.Her er hvordan du gjør det:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på General Management> Tilbakestill innstillinger.
  3. Trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger.
  4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
  5. Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Kontaktapp utvikler

Hvis alle våre forslag ikke hjelper i det hele tatt, må problemet komme fra selve appen. Det kan være en feil som utvikleren ikke klarte å forutse. I slike situasjoner er den eneste løsningen for utvikleren å finne frem til en måte å rette opp på det og slippe en oppdatering i neste oppdatering. Som sluttbruker er alt du kan gjøre, å rapportere problemet, og håper at en oppdatering kommer snart.

Problem nr. 4: Hvordan fikse feil på Galaxy S8-kameraet

S8 aktiv att. Kamera når det åpnes, sier kameraet mislyktes. Og når jeg åpner lommelykt står det ikke at det kan brukes av en annen app. Den andre dagen stoppet og kameraet mitt jobbet igjen I går kveld slått på alarm da i morges da tiden for å gå av det sa det mislyktes. Og nå kamera gjør det samme. Jeg slettet min alarm og tenkte at det var årsaken fordi jeg har flash-alternativet på det.

Løsning: For et problem som dette, er det første feilsøkingstrinnet du kan gjøre, å tilbakestille alle innstillinger av Kamera-appen til standardinnstillinger. Vi antar at du bruker lager (forhåndsinstallert) app og ikke en tredjepart.

Slik tilbakestiller du Samsung Kamerainnstillinger:

  1. Åpne kamera-appen.
  2. Trykk på Innstillinger-ikonet øverst til høyre (girikon).
  3. Trykk på Nullstill innstillinger.
  4. Trykk Reset for å bekrefte.

Hvis det ikke hjelper, fjerner du appens data med disse trinnene:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk på appen din.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data-knappen.
  8. Start S8 på nytt og sjekk for problemet.

Hvis du vil kontrollere om en tredjepartsprogrammer forårsaker at kameraet slutter å fungere skikkelig, kan du starte telefonen på nytt i sikker modus. I denne modusen kan bare forhåndsinstallerte apper kjøres så hvis kameraapp fungerer normalt, som bekrefter vår mistanke. For å starte på nytt i sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Se etter problemet.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis S8-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Tilbakestill fabrikk

Hvis problemet fortsatt er der på dette punktet, bør du ikke nøl med å tørke telefonen gjennom tilbakestilling av fabrikken. Dette vil returnere all programvareinformasjon til standardinnstillingene, inkludert kameraprogrammet. Hvis årsaken til problemet er en feil i operativsystemet, vil fabrikkinnstillingen trolig hjelpe.

For å tilbakestille S8:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.