Slik løser du Galaxy S8-appen som ikke laster opp problemet: "Du kan ikke installere denne appen fordi en annen bruker allerede har installert en inkompatibel versjon på denne enheten." Feil

Hei Android fans! Et av de vanlige problemene vi adresserer i dag handler om at # GalaxyS8 ikke kan laste inn en app på grunn av "Du kan ikke installere denne appen fordi en annen bruker allerede har installert en inkompatibel versjon på denne enheten." Feil. Vi dekker også noen andre relaterte problemer, så forhåpentligvis vil denne artikkelen være nyttig for de av dere som opplevde problemer på egen S8.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan fikse Galaxy S8-appen ikke laster problemet: "Du kan ikke installere denne appen fordi en annen bruker allerede har installert en inkompatibel versjon på denne enheten." Feil

Noen apps avinstallert etter oppdateringen. Når jeg prøver å installere appene på nytt, kommer de opp med en feilmelding om "Du kan ikke installere denne appen fordi en annen bruker allerede har installert en inkompatibel versjon på denne enheten." Jeg har sett gjennom innstillingene på telefonen min uten lykke til å finne noe spor av dem, så nå kan jeg ikke installere dem igjen.

Løsning: Feilen "Du kan ikke installere denne appen fordi en annen bruker allerede har installert en inkompatibel versjon på denne enheten." Det er merkelig siden Samsung-enheter ikke støtter flere brukere lenger på dette tidspunktet. Det er mulig at problemet skyldes at katalogen der appen tidligere var plassert, kan ha flyttet. For eksempel rapporterte noen brukere denne feilen etter at de har flyttet apper fra internminne til SD-kort. Hvis du har et SD-kort i telefonen, kan du prøve å se om appen du har et problem med, ble flyttet ved en feil. Hvis det gjorde det, må du slette det fra SD-kortet, eller fjern (avinstaller) det helt fra telefonen, og installer det på nytt.

Fjern data fra Google Services Framework

Et annet feilsøkingstrinn du kan prøve, er å sikre at det ikke er noe galt med Google Play Butikk-appen og andre Google-relaterte tjenester og apper. For å gjøre det, vil du fjerne enhetens Google Services Framework-app. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn og trykk på Google Services Framework-appen.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data-knappen.
  8. Start S8 på nytt og sjekk for problemet.

Reformat SD-kort

Som påpekt ovenfor, er det mulig at appen kanskje har flyttet til SD-kortet, og Android kan ikke finne den når den prøver å starte den. Siden det ikke er noen måte å vite dette sikkert, kan du også sørge for at du rydder SD-kortet, slik at Android vil bli tvunget til å skanne internminnet og se etter kataloger der. Dette kan fjerne feilen som forårsaker problemet.

Slik reformaterer du et SD-kort:

  1. Åpne Apps-menyen.
  2. Deretter trykker du på Innstillinger.
  3. Bla til og trykk på Lagring.
  4. Trykk på Format SD-kort.
  5. Les og gjennomgå advarselsmeldingen, og trykk deretter på Format SD-kort igjen. Hvis dette alternativet ikke er aktivert, må du først avmontere SD-kortet først.
  6. Deretter trykker du på Slett alt for å bekrefte SD-kortformatering.

Tilbakestill appinnstillinger

Appen du prøver å åpne opp, fungerer kanskje ikke på riktig måte på grunn av manglende eller deaktivert standard app / s. Pass på at enhetens standardapper er aktivert for å minimere problemer. Dette er hvordan:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
  5. Start S8and på nytt og sjekk for problemet.

Tilbakestill fabrikk

Hvis problemet fortsatt er på dette punktet, bør du også gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Pass på å sikkerhetskopiere filene dine før du gjør det.

Til fabrikkinnstilling:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Kontaktapp utvikler

Hvis du bare har et problem med en enkelt app, kan årsaken være kodende relatert. Pass på at du lar appens utvikler vite om problemet, slik at de kan se på det.

Problem nr. 2: Hva skal du gjøre hvis din Galaxy S8 møter ytelsesproblem med en spillapp

Vi har spilt et spill som heter Munzee via app. Den bruker plassering, kamera, kontakter og lagring i telefonen. Appen har i utgangspunktet to aktiviteter, fysiske og virtuelle munser. Forresten, fysiske munzees er QR koder. Den fysiske munzen tar stor 1-2 sekund. Den virtuelle munzen er problemet. Disse er munzees som vises på kartet og eksisterer ikke i en fysisk form, men du må være innenfor så mange føtter for å fange dem. Med min gamle telefon (LG Aristo) ville den behandle den virtuelle munzen i 1-2 sekunder. Med den nye S8, tar det 6-15 sekunder. Jeg har slått av alle bakgrunnsappene. Jeg har til og med gjort en tilbakestilling av fabrikken og installert bare Munzee-appen, men ingen forskjell. Spesifikasjonene for S8 er langt bedre enn Aristo, men Aristo-vei utfører den nye S8. Jeg har sjekket og det er ingen oppdateringer for appen eller telefonen. Jeg har åpnet utvikler alternativer og endret Window animasjon skala til .5x, Overgang animasjon skala til .5x, og Animator varighet skala til .5x. Dette bidro til å redusere fangsttiden til 6-8 sekunder, men det er fortsatt for lang når du trenger å fange mange Munzees.

Vennligst ikke foreslå å finne en annen hobby ... vi er avhengige av og ha det gøy å gjøre det. Jeg vil også nevne at alle de andre appene fungerer veldig fort og absolutt ingen problemer. Jeg kontaktet Samsung, og de foreslo å stoppe bakgrunnsbilder og se etter oppdateringer og sjekke med utvikleren. Vi har gjort det. Vi har hatt å ty til å gjøre S8 på hotspot og fange med den gamle telefonen. Ikke ideelt, men en midlertidig løsning. Jeg har kontaktet utvikleren ... "de ser på det". Eventuelle forslag ville bli verdsatt.

Løsning: Problemet ditt er appspesifikt, noe som betyr at løsningen sannsynligvis kan leveres av utvikleren. Det er ingenting du kan gjøre på telefonen din for å forbedre dagens ytelse. Med mindre du har forsettlig redusert det før du bruker telefonens strømsparingsmodus, er det ikke noe problem å forbedre standard ytelsen til S8. Vi er ikke engang sikker på om problemet ligger i telefonens CPU-kapasitet i det hele tatt. Det er en sjanse for at appen eller spillet ikke er riktig optimalisert for å jobbe med din nåværende telefon. Du må spørre spillets utvikler fordi bare de har de riktige svarene. Samsung, Google eller noen tredjeparts supportteam som oss har ikke intim kunnskap om hvordan spillet skal fungere, og om det kan forbedres på denne enheten.

Problem nr. 3: Galaxy S8 Weather Forecast-appen fungerer ikke som den skal

Hei. Dette er et nytt problem for en Samsung Galaxy S8. En bestemt app, "værvarsel" har fungert bra frem til en uke siden. Nå vil det gi min plassering og vær som det er "akkurat nå", men når du trykker på for å gå til prognosen (bruk for å gi prognose for 5 dager i forveien), ber det om plasseringen min (den bruker dette automatisk). Når jeg skriver inn på min plassering, søker den bare kontinuerlig etter den plasseringen .. og finner aldri den (den samme plasseringen gir meg akkurat nå prognosen for). Hvordan kan jeg løse dette problemet? Takk.

Løsning: Først vil du sjekke om det er noen tilgjengelig oppdatering for denne appen. Feilene er løst av app-utviklere kun via oppdateringer. Hvis mange mennesker har samme erfaring som deg, må de allerede ha rapportert problemet til utvikleren, og en oppdatering med en løsning kan allerede være ute.

Hvis appen allerede er oppdatert før du kontakter oss, kan du prøve å se om sletting av dataene vil hjelpe. Dette gjør at appen går tilbake til fabrikkstatus. I mange tilfeller kan et slikt trinn fikse de fleste appproblemer. Se trinnene ovenfor om hvordan du sletter en apps data.

Problem nr. 4: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy S8 ikke klarer å installere Android-oppdatering

Hei. Mitt navn er Peter. For tiden bosatt i Tyrkia. For omtrent et år siden kjøpte jeg min Samsung S8 + fra Dubai. Men siden da kan jeg ikke oppdatere telefonen min til den nyeste versjonen av Android som er Android 8. Når jeg prøver å manuelt laste den ned fra innstillinger, står det at telefonen er oppdatert. Kan du snakke med meg hva som er galt med telefonen min og hvordan kan jeg oppdatere den. Egenskapene til telefonen er som følger: Modell: SM-G955U Produktkode: SM-G955UZKAXAA PDA: G955USQS1AQF7 CSC: G955UOYN1AQF7 Baseband: G955USQS1AQF7 Bootloader: G955USQS1AQF7 Android-versjon: 7.0 Med vennlig hilsen.

Løsning: Hvis du har en telefon med bærbar datamaskin, som betyr at den opprinnelig ble bygget for å fungere hos en bestemt nettverksoperatør i Dubai, vil du ikke kunne oppdatere den via OTA (over-the-air). Bærere modifiser vanilla Android for å legge til egne tjenester og gjøre det til deres "egne". Med andre ord er hver operatørens firmware "unik" til en viss grad og så ikke kompatibel med en annen operatør. Enkelt sagt, du vil ikke kunne installere en fastvare av tyrkisk nettverk i din Dubai-bærbare merket enhet.

Hvis du dør for å få Android Oreo-opplevelse på Galaxy S8, kan du manuelt oppdatere den via blinkende. Bruk Google til å se etter riktig blinkende veiledning for din spesielle telefonmodell. \

Ikke glem: blinker er risikabelt og anbefales kun for avanserte Android-brukere. Vær ekstra forsiktig når du gjør det for å unngå å murke telefonen. Og gjør det på egen risiko.