Hvordan fikse Galaxy S7 som mister batteri raskere etter at du har installert en oppdatering, vil ikke lade opp til 100%

Dagens # GalaxyS7 feilsøkingsartikkel vil takle tre relaterte strømproblemer som syntes å bli utløst av oppdateringer. Vi har mottatt rapporter som mange S7-eiere begynte å ha problemer etter å ha installert systemoppdateringer på sine telefoner. Noen av disse problemene er spesifikke for å miste batteriprosent raskere etter oppdateringen. Hvis du er en av de uheldige S7-eiere som har opplevd denne typen problemer, må du sørge for å lese gjennom hele artikkelen.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy S7 stoppet lading i bil etter en oppdatering

Jeg har en Samsung S7. Ved hjelp av den originale USB-ladeledningen har jeg alltid vært i stand til å lade opp i bilen mens telefonen er på. Det er ikke rask, men holder i det minste den nåværende ladningen +/- 2%. Bare denne uken, når jeg plugger inn i bilen, fortsetter den å pipe som ladningen starter, lyspæren viser, men pipingen er vedvarende som om ladbarheten fortsetter å gå seg vill, og jeg mistet 10% i løpet av en time. Jeg unplugged fra bilen og koblet til PCen min da jeg kom til reisemålet mitt, og det var ikke noe problem, ladingen gikk umiddelbart. Jeg har nylig oppdatert systemet. Ikke sikker på om jeg trenger å kontakte Samsung eller hvor lett / raskt jeg kan få en oppløsning, eller hvis du kan hjelpe deg. - Aml1128 [email protected]

Løsning: Hei Aml1128. Lading feil kan noen ganger oppstå på grunn av faktorer som er unike for en bestemt enhet. Disse faktorene kan variere mye. Vi ønsker ikke å diskutere faktorene, men de mulige løsningene du kan prøve når du står overfor ladingproblemer som den du kontakter oss om.

Force restart

Noen ladingsfeil utvikler seg etter at enheten har kjørt en stund. For å sikre at du minimerer disse typer feil, må du sørge for at du starter regelmessig på nytt. På andre tidspunkter hindrer en ny enhet ikke bare bugs fra å utvikle seg, men reparerer dem faktisk. Skulle du komme over en annen ladesjikt som den du beskriver ovenfor, må du sørge for å tvinge på nytt S7. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold volum ned-knappen og slipp den ikke.
2. Deretter trykker du på og holder tasten nede mens du holder inne volumknappen.
3. Hold begge nøklene nede i 10 sekunder eller mer.

Tilbakalibrere Android og batteri

En annen god måte å unngå å støte på strømrelaterte eller ladingproblemer, er å kalibrere operativsystemet og batteriet jevnlig. Over tid kan Android ikke lenger få nøyaktige batterinivåer. Denne situasjonen kan føre til lading eller strømproblemer, så sørg for at du kalibrerer en gang i noen få måneder. Hvis du kan gjøre det en gang i måneden, er det enda bedre. Følg disse trinnene for å kalibrere Android:

1. Tøm batteriet helt . Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
2. Lad telefonen til den når 100% . Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten .
4. Start S7 på nytt.
5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.

Fjern cachepartisjonen

Hvis du er positiv på at problemet startet rett etter en tilbakestilling av fabrikken, bør du vurdere å tørke cachepartisjonen. Dette er en effektiv løsning for mange problemer etter oppdatering, og ditt er ikke et unntak. Android vil gjenoppbygge systembufferen etter en stund, slik at du ikke trenger å bekymre deg for å miste hurtigbufferen. Slik tømmer du hurtigbufferpartisjonen:

1. Slå av Samsung Galaxy S7.
2. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
4. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
5. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
6. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
7. Merk nå alternativet 'Ja' ved hjelp av Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
8. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
9. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 2: Overoppheting av Galaxy S7, drenerer batteri raskt etter en oppdatering

Hei etter å ha nektet den nye programvareoppdateringen flere ganger, installerte den seg selv automatisk. Siden da har telefonen minket seg, fryset opp i korte perioder, drenerer batteriet veldig raskt og overopphetes. Og alt begynte i mindre grad med oppdateringen før denne. Nå med den nyeste oppdateringen, vil telefonen min bare fungere i 5 minutter med mitt versjoner for headset før det overopphetes. - Geoff Gaffield [email protected]

Løsning: Hei Geoff. Nyere fastvarebygginger kan vanligvis føre til ytelsesproblemer for eldre enheter, ettersom de krever mer dyktig maskinvare til å kjøre. Vi vet ikke hvilken eksakt programvareoppdatering du har installert, men hvis det er Android Oreo, kan det potensielt forårsake noen tregere for Galaxy S7. Android Oreo er optimalisert for S8- og S9-enhetene, slik at eldre S7 kan finne det litt mer ressurskrevende gitt mindreverdigheten til enhetens maskinvare i forhold til de nyere nevnte. Overoppheting forventes ikke å skje, men det må være andre faktorer som forårsaker symptomene du nevner. For å se om disse faktorene er programvare i naturen, gjør en tilbakestilling av fabrikken og se hvordan din S7 fungerer etterpå, når det ikke er installert noen apper. For å tilbakestille S7:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå av Samsung Galaxy S7.
3. Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
5. Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
6. Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk data / Fabrikkinnstilt.'
7. Når du har merket ut, kan du trykke på av / på-knappen for å velge den.
8. Merk nå alternativet 'Ja - slett alle brukerdata' med Volum ned-tasten og trykk på strømknappen for å velge den.
9. Vent til telefonen er ferdig med å gjøre hovedinnstillingen. Når du er ferdig, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
10. Telefonen vil nå starte opp på nytt lenger enn vanlig.

Problem nr. 3: Galaxy S7 vil ikke lade opp til 100% etter installering av systemoppdatering

Hei. Jeg har en Galaxy S7. Det var fint før jeg installerte en systemoppdatering. Nå vil det ikke belaste til 100%, og det dør før det blir 0%. Det belaster til forskjellige nivåer, men batteriet viser vanligvis 82%. Den laveste jeg har sett batteriet går er 20%, den døde kort tid etter. Jeg prøvde å slå på telefonen i sikker modus og en tilbakestilling av fabrikken. Det belaster mer når skjermen er åpen, da jeg skriver dette har den belastet 87%, som det aldri gjør når skjermen er slått av. Det fungerer fint ellers. Jeg vet at det er "eldre", men det er faktisk nytt for meg, det var en hånd, jeg gikk ned, men jeg liker det, og det var fint før den systemoppdateringen! - Rachel

Løsning: Hei Rachel. En av ulempene med å bruke "eldre" smarttelefoner er at de vanligvis kommer med eldre batterier også. Og i dagens smarttelefonmettede verden er det å ha et eldre batteri en ulempe. Eldre litiumbaserte batterier som den som er i din S7, betyr at det kanskje ikke kan gi god ytelsesdag inn og ut. I noen tilfeller kan eldre litiumbatterier også føre til ladingproblemer eller føre til at enheten slår på tilfeldig måte på egen hånd.

Beskrivelsen av problemet ditt ser ut til å være i samsvar med å ha et dårlig batteri, noe som betyr at din S7 kan nå bruke et uttømt batteri. For å se om du kan løse problemet, bør du vurdere å gjøre følgende:

• tørk cachepartisjonen
• rekalibrere Android og batteri
• tilbakestilling av fabrikken

Hvis du allerede har gjort disse trinnene før du kontakter oss, har du ikke annet valg enn å kontakte Samsung, slik at de kan skifte batteriet for deg.