Hvordan fikse Galaxy S5 SD-kort korrupsjon problemet, andre problemer

Vi fortsetter å motta # GalaxyS5-bistandsforespørsler fra våre lesere over hele verden, så her er et annet innlegg som gir løsninger til noen av dem.

Nedenfor er de spesifikke emnene som diskuteres i dette materialet i dag:

Hvordan løse problemet med Galaxy S5 SD-kort korrupsjon
Galaxy S5 har mistet Whatsapp-meldinger fra Kies backup
Galaxy S5-skjerm med lilla fargetone
Galaxy S5 kommer ikke tilbake og har bootloop problem
Replacement Galaxy S5 ladeport virker ikke

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Slik løser du problemer med korrosjonsproblemet i Galaxy S5 SD-kortet

Jeg har en Samsung S5. Jeg har hatt det i nesten to år. For omtrent en måned siden begynte jeg å ha problemer med SD-kortet mitt. Jeg hadde en 32GB SanDisk i den. Telefonen "oppdatert" til Marshmallow og alle mine problemer startet. Så snart den ble oppdatert, fortalte telefonen meg at min SD-kort var uforenlig. Hvorfor skjedde det plutselig?

Så jeg dro til Verizon og snakket med dem. De sa at det var fordi det var et SanDisk SD-kort, og at jeg trengte en Samsung. At S5 hadde problemer med SanDisk SD-kortene. OK, så jeg gikk ut og kjøpte et Samsung 32GB EVO micro SDXC-kort. Vel ... det fungerte heller ikke. Så tilbake til Verizon gikk jeg. Nå sa de at telefonen min var dårlig, så de sendte meg en "ny" en. Alt fungerte fint før et par dager siden da bildene begynte å gråte ut og da boom, fortalte telefonen meg at jeg hadde et ødelagt SD-kort igjen.

Jeg tok det kortet ut og satte det på skrivebordet for å se om det var veldig ille, og jeg kunne ikke gjøre noe med det. Jeg prøvde å formatere det, men etter å ha ventet to dager mens det fungerte ga jeg opp. Jeg prøvde flere ting med kortet på skrivebordet mitt, men det virket bare ikke .. (for sakte eller ikke ville se det). Så jeg tror at kortet er virkelig skadet.

Så hva skjer med denne telefonen og SD-kortene? Jeg legger et nytt SanDisk 32GB-kort i det for nå, og det ser ut til å fungere (for øyeblikket) jeg har et tap. Jeg har sett på noen av bloggene dine, og jeg kan ikke synes å finne noe nær det jeg opplever. Noen ideer? - Bryan

Løsning: Hei Bryan. Hvis ditt SD-kort blir ødelagt i minst 2 telefoner, tror vi ikke at S5 er problemet. Det er enten noe du gjør eller en tredjepartsprogram som bruker den på begge enhetene. SD-kort korrupsjon kan skje på grunn av en rekke årsaker, men den vanligste årsaken er vanligvis hvordan en bruker mishandler eller bryr seg om det. Vi har snakket lenge om dette problemet i vårt forrige innlegg, så vennligst besøk denne siden .

SD-kort fra anerkjente selskaper som Sandisk eller Samsung kan leve lenger hvis du tar vare på dem på riktig måte. Pass på at du følger våre tips fra det andre innlegget.

Problem nr. 2: Galaxy S5 har mistet Whatsapp-meldinger fra Kies backup

Jeg hadde prestasjonsproblemer. Jeg gjorde en sikkerhetskopi på Kies, og deretter tilbakestill fabrikkinnstillingene og gjenopprettet sikkerhetskopieringen, og det var alt bra bortsett fra de gamle Whatsapp-meldingene som ble tapt. Jeg hadde litt viktig informasjon om dem, så jeg trengte de gamle meldingene.

Jeg gjentok den samme prosessen igjen, men etter at fabrikkinnstillingene er nullstilt, og før gjenopprettingen fra Kies, forlot jeg telefonen for en stund, slik at den lastet ned 6.0.1-oppdateringen. Jeg var i ferd med å sove da jeg slo installasjonsoppdatering så om morgenen er den klar for restaureringen fra Kies.

Problemet er etter denne oppdateringen, kan Kies ikke gjenopprette det meste av informasjonen, inkludert notater (* .nmm-fil i det vanlige notatprogrammet, ikke Samsung-notatene) som er enda viktigere for meg.

Pluss sjekkliste søknad med mange å gjøre liste elementer som ble lagret på den.

Pluss faktisk whatsapp som er fortapt. Jeg er ikke sikker på hva annet var tapt som jeg trenger å gjenopprette, men jeg var bare sjokkert over å miste all sikkerhetskopiering som dette. bare kontakter gjenopprettet med problemer og meldinger. alt annet er borte, som låseskjerm, skrivebord, innstillinger, osv.

HJELP! - LZ

Løsning: Hei LZ. Når det gjelder sikkerhetskopiering, er det du ser akkurat nå hva du får. De fleste sikkerhetskopieringsprogrammer som Kies, lager ikke et eksakt bilde (klone) av en telefons programvare. Hvis du trodde du ville kunne lage en klone av telefonens programvare under sikkerhetskopieringsprosessen, så feiler du. Å lage en klone av et operativsystem eller diskbilde krever en spesiell programvare og prosedyre. Selvfølgelig skaper Kies ikke en klone av telefonens programvare. Det sparer bare tre typer telefondata: Personlig informasjon (for eksempel kontakter, notat, planlegger, samtalelogg og melding), Innhold (video, musikk og bilde) og Kontoinformasjon og innstillinger (som Wi-Fi-navn og passord, e-post informasjon, andre innstillinger du har angitt). Det lagrer ikke kjernefilene som består av apper, siden du bare kan laste ned og installere dem på nytt senere.

Hvis funksjonen Velg gjenopprettingsdata ikke ga deg det du vil, må de fleste manglende elementene være utelatt. Dessverre er det ingen måte å gjenopprette dem.

Whatsapp-meldinger, som Facebook-meldinger, lagres i skyen. Det betyr at du kan få tilgang til dem på en hvilken som helst enhet så lenge du kan logge på kontoen din. Vi er ikke sikker på hvilke meldinger du refererer til, men så hvis du trenger mer støtte, vennligst spør Whatsapp utviklerteam.

Problem nr. 3: Galaxy S5-skjermen viser lilla fargetone

Jeg gikk til sengs med en fungerende fin telefon, lavt batteri, så det døde før morgenen. Jeg plugget den opp og en gang den ble belastet, slått den på igjen. I øvre venstre hjørne var denne mørke skyggen ser merker med nesten en lilla nyanse rundt dem. Telefonen fungerer fortsatt normalt, men denne mørke lilla skyggen av merker som ser ut som overalt, har jeg noensinne swiped, min telefon har spredt seg og dekker nå hele min telefon. Skjermen min er mye mørkere selv om lysstyrken snudde seg helt opp. Jeg har tatt batteriet ut og til og med tok skjermbeskytteren av å tenke det kan være det. Fordi merkene minner meg om når du trykker for hardt på en skjerm? Jeg begynner også å se forrige side igjen i bakgrunnen på skjermen, men det vanker vanligvis etter noen sekunder. Vennligst hjelp, skjermen min er veldig vanskelig å se under visse lys nå, og jeg trenger virkelig telefonen min! Ta gjerne kontakt med meg for ytterligere informasjon! ???? - Sarah

Løsning: Hei Sarah. Telefonens LCD-skjerm kan mislykkes på dette tidspunktet. For å sjekke, prøv å starte telefonen i nedlastingsmodus siden skjermen vil se annerledes ut enn normal modus. Hvis skjermen vil se ut på samme måte når du er i nedlastingsmodus, kan du da anta at du har et maskinvareproblem ved hånden. Den eneste måten å løse det på er å få telefonen reparert eller erstattet. For å starte telefonen i nedlastingsmodus, følg disse trinnene:

Slå av enheten.
Når enheten er slått av, trykker du samtidig på Volum ned, Hjem og Strømknapper.
Når du ser varselmeldingen, slipper du alle knappene.
Trykk Volum opp for å angi nedlastingsmodus.
Nå skal enheten din være i nedlastingsmodus.

Skulle skjermen endres og den lilla fargen er fraværende i nedlastingsmodus, kan en tilbakestilling av fabrikken hjelpe deg. Følg disse trinnene for å tømme telefonen via tilbakestilling av fabrikk:

Slå av Samsung Galaxy S5.
Trykk og hold Volum opp, Hjem og Strøm taster sammen.
Når enheten slår på og viser 'Power on logo', slipper du alle tastene og Android-ikonet vises på skjermen.
Vent til Android Recovery Screen vises etter omtrent 30 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, merk av alternativet, "Tørk data / Fabrikkinnstilt" og trykk på tasten Power for å velge den.
Trykk på Volum ned-knappen igjen til alternativet "Ja - slett alle brukerdata" er uthevet, og trykk deretter på av / på-knappen for å velge det.
Når tilbakestillingen er fullført, merker du 'Reboot system now' og treffer av / på-knappen for å starte telefonen på nytt.

Problem nr. 4: Galaxy S5 kommer ikke tilbake og har bootloop problem

Skjermen blir svart etter at den er ute og vil ikke komme igjen. Strømmen er fortsatt på telefonen da den reagerer på berøring med vibrasjon og lyd. Det har ikke skjedd noen skade på telefonen.

Jeg har tatt ut batteriet som anbefalt, og det fungerte litt, men problemet startet igjen.

Så tok jeg ut SD-kortet, og det virket i ca 10 minutter, men startet igjen.

Jeg prøvde å rydde cachen i Android-versjonen av BIOS (uansett det heter.) Dette hjalp ikke.

Jeg slått på telefonen i sikker modus og det virker litt og stopper deretter. Jeg brukte sikker modus for å gjøre en tilbakestilling av fabrikken og den fungerer fortsatt ikke.

Når jeg slår på den, viser skjermen "Galaxy S5" i en uendelig loop. Noen ganger viser den også "Verizon."

Når den er fullt på, blir den svart. - Reianna

Løsning: Hei Reianna. Hvis fabrikkinnstillingen ikke endret noe, kan du prøve å manuelt installere en firmware på lageret til telefonen. Dette er det siste du kan gjøre før du bør vurdere å bytte ut telefonen. For instruksjoner om hvordan du blinker en firmware til en enhet, bruk Google for å søke etter en guide.

Forsikre deg om at du bruker riktig fastvareversjon for å unngå at du bricker telefonen. Hvis telefonens skjerm fortsetter å slå seg av mens du er i Odin-modus, vil du sannsynligvis ikke kunne fullføre det blinkende problemet. I så fall må du bare bytte ut telefonen.

Problem nr. 5: Bytte av Galaxy S5-ladeporten virker ikke

Hallo. Min USB-ladeport brøt og jeg kunne ikke lade telefonen. Forsøkt å bytte den med en ny, men på grunn av min begrensede kunnskap, utstyr og erfaring må jeg ha gjort noe galt fordi jeg ikke ville slå på når jeg var ferdig. Siden jeg brukte en gasslighter / fakkel for å varme opp den gamle USB-porten for å fjerne den (selv om jeg satte aluminium. Tape for å beskytte mot overoppheting av de andre komponentene), tror jeg at jeg må ha stekt EMM Nand minneschips.

Jeg fortsatte å prøve å slå på telefonen og lade den.

Batteriet var tomt og jeg bestemte meg for å lade den på ekstern lader. Jeg gjorde det i ca 20 min.

Så fortsatte jeg med å prøve å slå på eller lade fra USB-bærbar datamaskin, og plutselig ble ladetilstanden på skjermen dukket opp. Batteriet var 1/3 fullt, men det som ble vist var ikke en konstant ladingsindikasjon, men i stedet for en blinkende ladeindikator.

Da fjernet jeg laderkabelen, begynte å banke på telefonen og trykke den på forskjellige punkter mens jeg prøvde å slå den på og ANDROID-logoen dukket opp. Telefonen startet normalt. På den tiden var det ingen sim og ekstern minnepinne. Jeg prøvde å lagre kontaktene mine og siden jeg ikke kunne koble til, prøvde jeg å overføre dem via Bluetooth, men Bluetooth ønsket ikke å slå på.

Etter litt tid var batteriet tomt igjen, og telefonen min ble stengt på grunn av mangel på batteri.

Alle mine forsøk etter at strømmen på telefonen eller lade den med USB-kabelen, var forgjeves. Jeg lade igjen batteriet fra det eksterne ladet til ca 3, 84V og fortsatte å prøve å slå på telefonen, men forgjeves.

Spørsmålet mitt er: Har jeg noen sjanse til å gjenopplive telefonen min? Jeg loddede USB-pinnene et par ganger for å sikre at de er i tak og jeg er ganske sikker på at de er ok.

Tusen takk på forhånd for din hjelp og råd! Med vennlig hilsen. - Angel

Løsning: Hei Angel. Svaret på spørsmålet ditt avhenger av enhetens sanne tilstand eller den berørte maskinvaren. Helt ærlig er det ikke noe mye vi kan si. For å kunne identifisere hvor problemet ligger, må en full maskinvarekontroll utføres på enheten. Vi kan ikke selvsagt gjøre det. Vi kan spekulere på mange ting her, men ingenting vil virkelig løse problemet ditt med mindre vi tar en titt på problemet. Også, siden din egen maskinvareutskiftingsprosedyre ikke syntes å gi et positivt resultat, er det sannsynlig at du lar et profesjonelt håndtere jobben.