Hvordan fikse Galaxy S10 kan ikke sende tekstmeldingsproblem [feilsøkingsveiledning]

Har du problemer med å sende en tekstmelding på din Galaxy S10? I denne feilsøkingsartikkelen vil vi vise deg hvordan du løser dette problemet. Bare følg forslagene nedenfor, og forhåpentligvis vil en av dem hjelpe til med å løse problemet.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hvordan fikse Galaxy S10 kan ikke sende tekstmeldingsproblem

Feilsøking av et tekstproblem er aldri en enkel sak. Det er mange mulige faktorer som kan forårsake det. Hvis du har problemer med å sende en tekstmelding på din Galaxy S10, er disse trinnene å gjøre:

Start enheten på nytt. Før du foretar avansert feilsøking på enheten, vil du forsikre deg om at den er oppdatert. Noen ganger kan en app eller tjeneste slutte å svare eller bli buggy på grunn av en midlertidig feil. For å oppdatere systemet, følg disse trinnene:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Merk : Tillat flere sekunder for skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Merk: Bruk volumknappene til å bla gjennom tilgjengelige alternativer og nedre venstre knapp (under volumknappene) for å velge. Tillat også opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Ved å gjøre trinnene ovenfor simuleres effektene av en "batteridrekke" -prosedyre. Dette er slik at du ikke kan koble fra batteriet, akkurat som i telefoner med avtagbare batteripakker.

Kontroller nettverkssignal. Tekstmeldinger kan mislykkes hvis Galaxy S10 ikke er i en god plassering. Å ha god nettverkssignal er viktig når du sender en melding. Hvis du befinner deg i et dårlig dekket område, prøv å flytte på et åpent felt hvor du får bedre signal og se om det vil hjelpe.

Feilmeldinger. Når det gjelder å feilsøke tekstmeldingsproblemer, er det viktig å merke seg feilen. Feil er innebygd i systemet slik at en tekniker kan begrense årsakene til et problem. Hvis meldingsappen din viser en feil når du sender feil, tar du del i det og gjør noen undersøkelser. Vanlige feil deles vanligvis av mennesker over hele nettet, så hvis du er heldig og feilen er vanlig, kan du kanskje løse problemet selv. Ellers kan du kontakte nettverksoperatøren din og gi dem beskjed om det.

Kontroller taleanrop. Taleoppringingstjenesten bruker samme nettverksmodus som SMS, så hvis man er problematisk, må den andre også være den samme. Hvis taleanrop fungerer normalt skjønt, men SMS er ikke, er det en helt annen historie. Det må være andre faktorer som forårsaker at SMS-funksjonaliteten ikke fungerer som den skal. For å feilsøke, fortsett med forslagene nedenfor.

Bekreft Meldingsnummer er riktig. Meldingssentral nummer er en viktig informasjon som gjør det mulig å få og sende SMS og MMS. Hvis MCN er feil på enheten din, vil den ikke kunne sende en tekstmelding, selv om den kan fortsette å motta dem uten problemer. Vanligvis blir MCN satt automatisk når du setter inn et SIM-kort til en GSM-enhet. For CDMA-telefoner er dette vanligvis forhåndsinnstilt av transportøren. Bare hvis dette ikke har skjedd, kan du manuelt sjekke MCN ved å gjøre disse trinnene:

1. Åpne meldingen din.
2. Trykk på Flere innstillinger (trepunktsikon) øverst til høyre.
3. Velg Innstillinger.
4. Trykk på Flere innstillinger.
5. Trykk på Tekstmeldinger.
6. Trykk på Meldingssenter.

Hvis du ikke vet riktig MCN, må du spørre operatøren om det.

Bytt flymodus. I enkelte tekstproblemer kan det oppstå en feil på grunn av feil nettverkskonfigurasjon. Det kan også skyldes en feil med flymodus. Prøv å bytte flymodus på og av og se hva som skjer.

Slett gamle samtaler. Noen ganger kan sletting av gammel, buggy samtale tråd hjelpe. Hvis du har mange gamle samtaler, må du slette noen av dem før du sender nye meldinger.

Hvis du bare har problemer med å sende til en bestemt kontakt, slett den bestemte samtalen og prøv å sende igjen.

Gjenopprett SIM-kort. Et annet godt triks du kan gjøre i dette tilfellet er å koble fra SIM-kortet. Noen brukere av Galaxy S var i stand til å fikse nettverksproblemer ved å bare koble fra SIM-kortet og sette det inn igjen. Hvis du ikke har prøvd det ennå, sørg for å gjøre det. Du vil også slå av enheten før du fjerner SIM-kortet, og før du setter den tilbake på nytt.

Tøm cache partisjon. Android bruker systembufferen til å laste inn apper og tjenester raskt. Denne hurtigbufferen kan noen ganger bli skadet og føre til problemer. For å sikre at S8 bruker fersk cache, ikke glem å fjerne cachepartisjonen. Slik gjør du det:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Clear cache for meldingsprogrammer. Problemet kan ligge innenfor selve meldingsprogrammet. For å feilsøke det, prøv å fjerne hurtigbufferen til appen og se hva som skjer. Slik gjør du det:

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Finn og trykk på meldingsprogrammet.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Clear Cache-knappen.
6. Start enheten på nytt og kontroller problemet.

Slett meldingsappdata for meldinger. Et følge feilsøkingstrinn er å slette dataene i meldingsappen. Du må gjøre dette hvis ingenting skjer etter at du har fjernet hurtigbufferen til tekstprogrammet ditt.

1. Åpne innstillinger-appen.
2. Trykk på Apps.
3. Finn og trykk på meldingsprogrammet.
4. Trykk på Lagring.
5. Trykk på Slett data-knappen.
6. Start enheten på nytt og kontroller problemet.

Tilbakestill nettverksinnstillinger. Hvis problemet fortsatt er nå, må du sørge for å tilbakestille alle nettverksinnstillingene. Dette er en av de viktigste feilsøkingstrinnene for eventuelle nettverksproblemer i en Galaxy-enhet. Nedenfor er trinnene du må gjøre:

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på General Management> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på Nullstill innstillinger.
4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
5. Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Tilbakestill fabrikk. Tørking av telefonen med tilbakestilling av fabrikken kan virke drastisk, men du bør vurdere om ingenting har hjulpet så langt. Dette sikrer at du tilbakestiller alle innstillinger til standardinnstillingene. Hvis årsaken til problemet er programvarerelatert, kan fabrikkinnstillingen reparere det. Her er hva du trenger å gjøre:

1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget deg på en Google-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Google-legitimasjon for å fullføre Master reset.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å markere "Tørk data / Fabrikkinnstilt.
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Få hjelp fra nettverksoperatøren din. Hvis problemet fortsatt ikke vil gå bort etter alle disse løsningene, må du snakke med operatøren din og be om hjelp. Når det gjelder feilsøking av enheten, har du gjort alt du kan gjøre på ditt nivå. Det kan være et problem med kontoen som forårsaker det som bare operatøren din kan fikse.