Slik løser du en Galaxy Note8 som holder visning av annonse-popups [fjerningsteknikker]

Å være stadig peppered av annonser eller popups er en av de mest irriterende opplevelsene i Android. Dagens feilsøkingsveiledning vil fortelle deg hvordan du kan bli kvitt disse digitale skadedyrene. Selv om vi gjør dette for en # GalaxyNote8-brukere, kan våre forslag også brukes på hvilken Samsung-enhet du bruker, så sørg for å bokmerke denne siden for fremtidig referanse.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Dagens problem: Slik løser du en Galaxy Note8 som holder visning av annonse popup-vinduer

Annonsene fortsetter å dukke opp på min telefon sekunder. Gjennom dagen skjer det minst 40 - 50 ganger. I nederste venstre hjørne er det en firkantbar boks som sier "melde seg ut." Min mobiloperatør har forsøkt å gjøre ting på slutten og fikk meg til å gjøre ting på telefonen min, og det har ikke løst problemet. Det eneste andre alternativet jeg må gjøre hvis det ikke kan løses, er å gjøre en fabrikkgjenoppretting på telefonen min til hvor jeg mister alt som ikke er sikkerhetskopiert. vet du hvordan du løser problemet uten at jeg må gjøre en fabrikkgjenoppretting? - Jedsgirln08

Løsning: Hei Jedsgirln08. Vedvarende annonser eller annonse popup-vinduer på Notat 8 betyr at enheten har blitt infisert av en adware eller en annen dårlig app som fungerer som en gateway for andre ondsinnede apper for å installere seg. Dette kan skje hvis du åpnet en e-post og klikket på en booby-fanget kobling, besøkte skadelige nettsteder i nettleseren din eller installerte mistenkte apper. Dette er de tre vanligste måtene å infisere en Android-enhet, og dessverre er de eneste effektive metodene for å fikse problemet ved:

  1. gjør en fabrikk tilbakestill først, da
  2. hindre at telefonen blir smittet igjen etter en tilbakestilling.

Skann telefonen med antivirusprogrammer

Selv om enkelte brukere var i stand til å adressere annonse-popups før ved å skanne enheten med et antivirusprogram, kan det hende at dette virker eller ikke fungerer for deg. Det er alltid et katt-og-mus-spill mellom antivirusutviklere og ondsinnede partier som gjør disse lurte appene eller virusene. Hvis malware- eller annonse-popupene på telefonen din er foreldet, kan det hende at nyere antivirusdefinisjoner hjelper deg med å fjerne dem fra telefonen din.

Det er mange gratis antivirusprogrammer i Play Store som du kan prøve (vær forsiktig med noen av dem selv om noen dårlige apper kan utgjøre som en legitim antivirusapps også). Prøv å holde fast med kjente merker som AVG, Norton, etc. Prøv å gjøre due diligence når du ser etter alternativer ved å gjøre noen undersøkelser. Du kan starte med å sjekke denne listen over gode antivirusprogrammer.

Når du har bestemt hva antivirusprogrammet skal brukes, må du ikke installere en annen lignende app og kjøre dem sammen samtidig. Å ha to antivirusprogrammer som skanner enheten sammen kan føre til ytelsesproblemer. Hvis du vil prøve en annen, må du slette den første før du installerer den andre.

Oppstart til sikker modus

Hvis disse popupene startet etter at du har installert en bestemt app, eller hvis du mistenker at en app er grunnen til dem, kan du prøve å starte telefonen til sikker modus. Sikker modus blokkerer tredjepartsprogrammer og -tjenester fra å kjøre, så det er en god avenue for å fjerne uønskede apper. Det vil også hjelpe deg med å avgjøre om din hunch om et mulig tredjepartsapp problem er riktig.

Slik starter du enheten på sikker måte:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet som vises på skjermen.
  3. Når SAMSUNG vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Når Sikker modus vises nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-tasten.
  7. Tillat at telefonen kjører en stund og se om popupene kommer tilbake. Hvis de ikke vil, betyr det at det er en tredjepartsprogram som får dem til å vises.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis din Note8 fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.
  6. Fortsett å gjøre den samme syklusen til du har identifisert skyldige.

Tørk av telefonen

Hvis du ikke klarer å starte Notebook til sikker modus, eller hvis problemet vedvarer etter at alle tredjepartsappene er avinstallert, er det eneste andre valget som tilbakestilles.

For å tilbakestille notat 8:

  1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine ved hjelp av Smart Switch.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Reflash fastvaren

Alternativt kan du også blinke enhetens fastvare for å tørke den ren. Blinkende er Android tilsvarende for å installere en ny versjon av Android-operativsystemet ved å overskrive den nåværende. prosedyrer varierer fra telefonmodell, slik at du vil være forsiktig med at du følger en god veiledning for din spesielle telefonmodell. Du ønsker ikke å tegne Not8 ved å bruke en fastvare fra en annen operatør. Blinkende anbefales vanligvis ikke for gjennomsnittlige brukere på grunn av risikoen, så hvis du ikke har hørt om det før, kan du la Samsung gjøre det for deg. Samsung anbefaler ikke offisielt at brukerne blinker sine telefoner alene. Bare ta med enheten til et Samsungs servicesenter og la dem tørke telefonen. Som Factory Reset, vil dette slette dataene dine, så vær sikker på å sikkerhetskopiere filene dine før du drar ut.

Hvordan forhindrer du at annonser i popup-vinduer eller virus smitter fra Not8?

Den vanligste grunnen til at annonsetillegg eller virus smitter en enhet, er ved å installere en dårlig app. Noen av disse appene ser ut til å være legitime først. De kommer i alle former som spill, produktivitetsprogrammer, tilpassingsprogrammer, eller til og med datingapps. Når du har installert en, kan det fungere bra de neste dagene, men vil deretter forvandle seg til skadelig form senere, slik at andre apper eller virus kan overta enheten. Noen skadelige programmer kan kapre Play-butikken eller nettleseren din, slik at de kan vise annonser eller omdirigere deg til en nedlastingsside i Play Store. Andre vil bare overta hele operativsystemet og tvinger det til å gjøre andre oppgaver i bakgrunnen.

Så, for å forhindre at enheten blir smittet igjen etter en tilbakestilling av fabrikken, vil du sørge for at du bare installerer apper du stoler på. Hold deg til offisielle apper og unngå de fra skyggefulle utviklere. Hvis du ikke er sikker på om du kan stole på eller ikke, kan du sjekke anmeldelser fra andre brukere. Hvis appen har vært der en stund, kan noen brukere allerede ha gitt vurderinger for det. Hvis telefonen din blir smittet igjen etter en tilbakestilling av fabrikken, betyr det at en av appene du har installert, er dårlig. I dette tilfellet bør du gjøre en ny runde med tilbakestilling av fabrikken. Deretter må du sørge for å gjøre en bedre jobb ved å sjekke hvilke apper som skal installeres på nytt. Hvis dette skjer igjen, har du bare selv skylden.