Slik løser du Galaxy Note8 No Power issue

Det er mange brukere av Galaxy Note8 som ber oss om hjelp om at enheten ikke lader og slår på. Hvis du er en av disse brukerne, kan du lære hvordan du løser ikke noe strømproblem under.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem: Galaxy Note8 slutter lading og vil ikke slå på

Hjelp vær så snill. Min Samsung Galaxy Note8 har tilsynelatende dødd og vil ikke våkne selv etter utallige timer med lading og bruke problemløsingsguiden som du alle publiserte den 9. desember 2018. Her er scoop. Jeg la telefonbatteriet drenere til 1%, slik at det dør. (Dette var alltid et problem fra dag 1. Hvis jeg la telefonen minleppe helt fordi telefonen min ikke ville svare på laderen og måtte startes på nytt ved å trykke på strømmen, Bixby og volum opp-tasten). Når jeg satte telefonen på laderen, kjente den det mirakuløst, og jeg så batteriets fremdriftsikon, og det sa at det tok 2 timer å lade. Da de to timene var opp, prøvde jeg å slå på telefonen og ikke flaks. så jeg gjorde den prøvde og sanne metoden som presset i kraften, Bixby, og volum opp nøkkelen, ikke lykke. Det eneste svaret jeg fikk fra telefonen min var et lite tynt band av hvitt som blinket kort over skjermen.

Så jeg forlot telefonen min for å lade opp igjen og prøvde flere ladere i prosessen. Etter timer med lading prøvde jeg å trykke i strømmen, Bixby, og volum opp nøkkelen, ikke lykke. Jeg ringte Best Buy Geek Squad som var i stand til å betjene telefonen min og tenkte at jeg trengte et batteriutskift. Da jeg kom dit, heklet de på en enhet som kunne omgå batteriet og fortalte meg at hovedkortet mitt på telefonen var toast, og at jeg måtte få telefonen til å bli erstattet helt og dataene mine kunne ikke hentes.

Fordi denne telefonen har hatt sine tidligere kjennskap, er jeg ikke overbevist om at det er toast og verre. Jeg vil gjerne hente dataene på telefonen før jeg legger den til hvile. Har dere alle andre ting jeg kunne prøve å gjenopplive denne døde telefonen lenge nok til å få dataene mine ut av det? Vet du hvordan / hva jeg kan bruke til å hente dataene fra telefonen hvis jeg ikke kan få den til strøm? (Programvare ect).

Merk Jeg er ikke sikker på hva Android System jeg kjørte før det døde, og jeg har gjettet at det var Oreo Desperate and Depressed.

Løsning: La oss være klare med en ting her: Datagjenoppretting er bare mulig hvis telefonen slår på igjen. Hvis Geek Squad var å fortelle sannheten, er det ingen måte du kan få bildene dine i det hele tatt. I motsetning til en vanlig datamaskin eller bærbar datamaskin, kan den interne lagringsenheten på telefonen din ikke kobles fra bordet og legge den til en annen for å få tilgang til innholdet. Det virker bare ikke slik. Så, hvis din Galaxy Note8 er død eller har blitt reagert uansett grunn, er det absolutt ingen måte for deg å få filene dine tilbake.

Det du kan gjøre akkurat nå, er å prøve noen triks for å se om du kan slå på telefonen. Hvis disse triksene feiler, og enheten forblir av, må du enten få hovedkortet erstattet, eller bare få en ny enhet helt.

Oppdater systemet

Noen ganger kan det hende at en telefon ikke reagerer etter at den er blitt frossen. Dette kan noen ganger oppstå hvis systemet opplever en feil det ikke kan løse på egen hånd. For å se om systemet helt enkelt er blitt frosset, foreslår vi at du prøver å simulere effekten av en "batteridrekke". Slik gjør du:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Kontroller ladeporten

Telefonens ladeport er en eksponert del og kan samle mye støv eller fremmedlegemer over tid. Kontroller at du kontrollerer den fysiske tilstanden og rengjør den om nødvendig. Det er ikke uvanlig at en Galaxy-enhet slutter å lades når porten er skitten. Hvis det er mulig, prøv å inspisere porten ved hjelp av et forstørrelsesverktøy for å se tydeligere innvendig. Dette feilsøkingstrinnet forteller deg ikke å reparere porten, men bare for å gi deg en ide om hvorvidt problemet kan oppstå derfra eller ikke. Hvis du mener at porten er skitten eller har fremmedlegemer inne som kan hindre at enheten lades riktig, kan du prøve å rense den med en trykkluftskanne. Du vil ikke sette inn noe inne i porten for å unngå skade på systemet.

Kontroller for vannskader

En annen ting å vurdere så langt som lading porten er bekymret er vannskader eller tilstedeværelse av vann. Din Galaxy Note8 vil ikke lades i det hele tatt hvis ladeporten er våt, eller hvis det er vann til stede inni. For å sikre at porten er tørr, la telefonen stå i romtemperatur for en dag. Vannet fordampes naturlig ved romtemperatur, men du kan fremskynde prosessen litt ved å plassere enheten i nærheten av indirekte varmekilder, som på baksiden av PC eller TV. IKKE sett enheten i nærheten av en ovn eller ovn. Leaving det inne i en varm bil eller direkte sollys er et stort nei nei heller.

Bruk et annet sett med ladingskabel og adapter

I noen tilfeller kan et problem som dette skyldes en defekt ladekabel eller adapter. En USB-kabel består av små ledninger som kan bryte seg etter en tid. Jo mer av disse små ledningene bryter, desto mindre strøm blir overført til telefonen. Dette kan til slutt forverres og slutte å lades helt. For å se om problemet skyldes et dårlig ladetilbehør, foreslår vi at du bruker en annen kjent fungerende offisiell kabel og adapter for å lade opp Note8.

Ladning ved hjelp av en PC

Noen brukere var i stand til å fikse et problem som din før ved bare å lade enheten ved hjelp av en datamaskin. Hvis du har en bærbar datamaskin eller et skrivebord, kobler du Notes8 til det med en arbeidskabel og ser om den tar det. Pass på å la enheten lade opp i minst en time før du prøver å starte den på nytt.

Kalibrere batteriet [valgfritt]

Hvis du klarer å slå på telefonen igjen etter at du lader den, må du også kalibrere batteriet. Dette er for å sikre at Android OS blir omkalibrert når du leser batterinivåer. Slik er det gjort:

1. Tøm batteriet helt. Dette betyr at du bruker enheten til den strømmer ned alene og batterinivået leser 0%.
2. Lad telefonen til den når 100%. Pass på at du bruker originalt ladingsutstyr for enheten og la det lade opp helt. Ikke koble enheten din i minst to timer, og ikke bruk den mens du lader.
3. Etter den forløpte tiden, koble fra enheten.
4. Start enheten på nytt.
5. Bruk telefonen til den går helt tom igjen.
6. Gjenta trinn 1-5.

Få telefonen reparert

Hvis alle feilsøkingstrinnene ovenfor ikke klarer å slå telefonen på igjen, bør du la en tekniker kontrollere maskinvaren. Årsakene til at Notes8 ikke klarer seg, er ikke begrenset til programvareproblemer. Maskinvarefeil er den mest sannsynlige skyldige i dette tilfellet. Avhengig av den eksakte feilkomponenten, kan det hende at det ikke er nødvendig å bytte ut et hovedkort. En tekniker skal kunne fortelle deg hva som må gjøres.