Hvordan fikse en Galaxy Note 4 som ikke vil forbli når den ikke er koblet til en lader, andre problemer

Velkommen til et annet # GalaxyNote4 innlegg for dagen! Vi håper at du vil finne dette materialet en god kilde til nyttige tips om notat 4. Vi skal skrive mer av det samme i de kommende ukene, så for de som ennå ikke ser sine problemer publisert, fortsett å se.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Nedenfor finner du spesifikke emner som vi tar med deg i dag:

Problem 1: Galaxy Note 4 vil ikke installere oppdateringer

Hei. Jeg har nettopp forsøkt å installere nyeste programvareoppdatering fra Samsung, men installasjonen vil ikke fullføre 100%. Jeg får et skjermbilde som gir meg forskjellige muligheter. Start systemet på nytt, start på nytt, start oppdatering fra adb, Bruk oppdatering fra SD-kort, Tørk data / fabrikkinnstilt, Tørk cache partisjon, Monter / system Vis gjenopprettingslogger, Slå av. Jeg har allerede prøvd å tørke cache partisjon og reboot alternativer og reboot, men ingenting endres. Jeg er engstelig fordi jeg ikke vil miste personlige filer. Noen ideer Takk ps: Telefonen er en notat 4. - Martin

Løsning: Hei Martin. Kan du velge "Slå av" og starte telefonen på nytt i normal modus? Hvis du kan, kan du bare slå av telefonen og ignorere oppdateringsvarselet når du starter enheten på nytt.

Hvis du ikke kan velge Slå av av en eller annen grunn, har du ikke annet valg enn å slette data / fabrikkinnstilling. Et problem som dette er vanligvis løst med en tilbakestilling av fabrikken, så dette er det eneste alternativet for deg akkurat nå.

Problem 2: Galaxy Note 4 stoppet lading etter at det ved et uhell ble falt

Hei. Min Galaxy Note 4-telefon lades ikke på noe problem i det hele tatt om ettermiddagen. I kveld droppet datteren min på bakken og bakdekselet falt og innser i natt at ladingen ikke lenger fungerer. Jeg prøvde å slå av, trekke ut og koble igjen det fungerte ikke. Jeg prøvde også å bruke en bærbar lader, den lades for en splittet sekund, og den lader ikke igjen. Vennligst hjelp meg med dette problemet. Mange takk. - Chengkaryan

Løsning: Hei Chengkaryan. Et ladesproblem som dette skyldes sannsynligvis dårlig maskinvare, som en mulig feilfunksjonell ladeport, så det er ingen mengde programvarejustering som du kan gjøre på slutten for å fikse det. Prøv å bruke en annen lader og USB-kabel for å se om det vil fikse det. Hvis ingenting vil endre seg, og hvis telefonen fortsatt kan slå på, bør du prøve å gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Dette vil tillate deg å eliminere mulig programvare bug som kan forårsake problemet. Slik gjør du det:

Lag en sikkerhetskopi av viktige filer som bilder, videoer, kontakter etc. Du kan bruke Smart Switch for denne oppgaven.
Slå Galaxy Note 4 helt av.
Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.

Nå, som tidligere sagt, er hovedårsaken til dette problemet dårlig maskinvare, så hvis fabrikkinnstillingen ikke løser problemet ditt, må du sende telefonen slik at den kan repareres eller erstattes.

Problem 3: Galaxy Note 4 holder seg på egenhånd, vil ikke slå på igjen

Min notat 4, ved første erfarne tilfeldige avslutninger og avstengninger. Jeg fulgte noen problemer med å skyte på SD-kortet for å se om det ville lindre problemet, men det slår fortsatt av. Vanligvis måtte jeg ta ut batteriet før jeg prøvde å starte på nytt, men nå vil telefonen ikke strømme opp i det hele tatt. Trenger jeg en ny telefon? Jeg prøver å holde fast på notatet 8 i august. Vennligst hjelp. Jeg kan ikke bestemme operativsystemet fordi telefonen ikke vil slå opp. - Klee4.1.kl

Løsning: Hei Klee4.1.kl. Det første du vil gjøre akkurat nå, er å kontrollere om du fortsatt kan slå telefonen tilbake til andre moduser. Hvis du kan, er det en sjanse for at du fremdeles kan løse problemet med en programvareløsning. Nedenfor finner du trinnene for hvordan du slår på telefonen igjen til andre moduser og den respektive oppfølgingsfeilsøkingen du kan gjøre etterpå.

Oppstart i gjenopprettingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum UP-tastene, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Hjem og Volum opp.
Når Android-logoen viser, kan du slippe begge tastene og la telefonen være i omtrent 30 til 60 sekunder.
Bruk Volum ned-tasten, naviger gjennom alternativene og merk av 'Tørk cache partisjon.'
Du kan enten tørke cachepartisjonen eller gjøre en tilbakestilling av fabrikken når den er i denne modusen.

Boot i nedlastingsmodus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold inne Hjem og Volum DOWN-tastene, og trykk deretter på og hold nede Power-tasten.
Når Samsung Galaxy S7 vises på skjermen, slipper du av / på-tasten, men fortsetter å holde tasten Home og Volume DOWN nede.
Vent til nedlastingsskjermbildet vises.
Hvis du kan starte opp telefonen i nedlastingsmodus, men ikke i andre moduser, betyr det at den eneste måten du kan bruke til å blinke en lager eller tilpasset fastvare.
Bruk Google til å se etter en veiledning om hvordan du gjør det.

Oppstart i sikker modus :

Lad telefonen i minst 30 minutter.
Trykk og hold av / på-knappen.
Når "Samsung Galaxy S7" -logoen vises, slipper du av / på-knappen og umiddelbart trykker og holder nede Volum ned-knappen.
Fortsett å holde knappen nede til telefonen fullfører omstart.
Når du ser teksten "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen, slipper du Volum ned-knappen.
Den eneste forskjellen i sikker modus fra normal modus er at den tidligere hindrer tredjepartsapper fra å kjøre. Hvis du kan starte telefonen i sikker modus, men ikke i normal modus, avinstaller alle appene til problemet (som forhindrer deg i å starte opp normalt) elimineres.

Hvis telefonen forblir død eller ikke vil starte opp med noen av oppstartsmodiene ovenfor, er det eneste andre trinnet du kan gjøre, å få et nytt batteri. En av de vanlige årsakene til tilfeldig gjenoppstart eller fullstendig manglende oppstart av problemer er dårlig batteri. Hvis du er heldig, og problemet ligger bare på batteriet, bør det være en enkel løsning å få en ny.

Hvis problemet forblir selv med et nytt batteri, send det til reparasjon eller utskifting.

Problem 4: Galaxy Note 4 kan ikke dele via SMS

Hver gang jeg prøver å dele noe gjennom en tekst, får jeg en pop opp for å velge eksisterende kontakt eller ny kontakt. Jeg velger eksisterende og det fryser. Jeg kan ikke velge en person eller lukke den eller noe. Jeg må vente på det så dukker opp med "Kontakter svarer ikke, vil du lukke den?" Hvis jeg slår vente, blir den frossen. Hvis jeg velger tett, lukkes det og går tilbake til startskjermbildet. Så jeg kan dele noe gjennom tekster! HJELP!!!! - Mlfarque

Løsning: Hei Mlfarque. For å fikse problemet, fjerner du hurtigbufferen og dataene i både appen Applikasjoner og Meldinger. Dette er hvordan:

Åpne Innstillinger-menyen enten gjennom din varslingsskygge (rullegardin) eller gjennom Innstillinger-appen i app-skuffen.
Naviger ned til "Apps". Dette kan bli omdøpt til noe som Applications eller Application Manager i OEM skinned versjoner av Android 6 eller 7.
En gang der inne, klikk på et program.
Du får nå se en liste over ting som gir deg informasjon om appen, inkludert lagring, tillatelser, minnebruk og mer. Dette er alle klikkbare elementer. Du vil klikke på Lagring.
Du bør nå tydelig se knappene Clear Data and Clear Cache for programmet.

Merk: Hvis du trykker på Clear Data-knappen, slettes meldingene og kontaktene dine, så sørg for å sikkerhetskopiere dem ved hjelp av Smart Switch før du fortsetter.

Nå, hvis problemet gjenstår etter å tørke cachen og dataene til begge appene, må du

ta kontakt med transportøren din, slik at de kan hjelpe deg med det.

Problem 5: Galaxy Note 4 fortsetter å slå av etter en oppdatering

I løpet av de siste 3 ukene, muligens etter en oppgradering, slår min mobiltelefon av intermittent. Jeg har mottatt meldinger

"Normal oppstart MMC les mislykt feil"), og
"Nedlasting" slår ikke av mål "-feil.

Jeg har erstattet batteriet med et nytt originalt Samsung-batteri og har allerede gjort en hard reset. Problemet kommer tilbake etter noen timer, og det er frustrerende. Er det noe annet jeg kan gjøre? Hilsen. - Mike

Løsning: Hei Mike. Prøv å observere telefonen mens den er i sikker modus og se hva som skjer. Det er mulig at problemet skyldes en inkompatibel eller buggy app. Hvis det ikke er et appproblem, vil du sannsynligvis ende opp med en erstatningstelefon fordi det ikke er noen annen måte å vite hva som forårsaker problemet.

Hvis du vil prøve å blinke, anbefaler vi at du starter opplasteren først før firmware. Nedenfor er de generelle trinnene for hvordan du blinker en oppstartslaster. De nøyaktige trinnene kan variere på telefonmodellen din, så prøv å gjøre noen undersøkelser før du gjør den faktiske prosedyren. Trinnene nedenfor er ment å gi deg en ide om hvordan blinking er gjort:

Se etter riktig firmware for telefonmodellen din, og last den ned. Pass på at du velger den rette. Det bør være den samme nøyaktige fastvaren som kjørte tidligere på enheten din. Vi antar at du legger ned firmwareversjonen et eller annet sted. Hvis du ikke merket det før, er det en sjanse for at du kan velge feil en. Som du kanskje vet nå, kan bruk av feil firmware føre til komplikasjoner så bra lykke med det.
La oss nå si at du har identifisert riktig firmware. Du vil da laste den ned til datamaskinen din. Fastvarefilen skal ha en masse filer i den som AP_, BL_, CSC_, etc.
Se etter filen som starter med en etikett BL; Dette bør være den tilsvarende opplastingsfilen for denne fastvaren. Når du har identifisert oppstartsfilen, kopier den til datamaskinens skrivebord eller til en annen mappe som du lett kan få tilgang til.
Fortsett med resten av blinkingen ved hjelp av Odin-programmet.
I Odin klikker du på BL-kategorien, og sørg for å bruke opplastingsfilen du har identifisert tidligere.
Nå må du kontrollere at statusen "Enhetslagt" og dens "ID: COM-boks" har blitt blå før du trykker på START-knappen. Dette vil starte blinkingen av telefonens oppstartslaster.
Start telefonen på nytt når prosedyren er ferdig.

Problem 6: Galaxy Note 4 "kunne ikke gjøre normal oppstart ..." feil

Min søsters telefon har opptrådt de siste par dagene. Lag, slå av seg selv. Så i dag gjorde det oppgradering på telefonen. Og nå er det en feilmelding. Kunne ikke gjøre normal oppstart. ddi mc_ lese mislyktes Produktnavn nåværende binært samsung offisielt system status tilpasset tilbakestilling lås av knox garanti ugyldig. Qualcomm secureboot aktivere CSB AP swev st t1 a1 a1 p1 sikker nedlastning aktivert utc start. Og jeg fjernet batteriet og det vil ikke gjøre noe. Skjermen er frossen. - Rose

Løsning: Hei Rose. Vennligst se vårt forslag til Klee4.1.kl ovenfor. Husk at hvis telefonen blir helt død, vil ditt eneste alternativ enten være reparasjon eller erstatning.

Problem 7: Galaxy Note 4-skjermen slår ikke på når du trykker på Strøm eller Hjem-knappen, misfarging av skjermen

Samsung Galaxy Note 4. Problemer startet for en uke siden.

Telefonskjermen slås ikke på når du trykker på hjemme-knappen eller på strømknappen. Tok ut batteriet for å starte på nytt, men to fulle forsøk på skjermen for å fortsette, og telefonen fungerer fint i ca 12 timer. Dette skjer hver dag, så jeg må ta ut batteriet hver dag. Telefonskjermen vil slå på hvis jeg mottar en samtale som ser ut til å våkne skjermen og fungerer riktig i en stund.
Også begynte å merke seg når skjermen er i ferd med å bli svart på grunn av inaktivitet, det flikker grønt og noen ganger grått.
Startet på nytt, og Samsung-logoen var gul i stedet for hvit da den gikk død. Måtte ta batteriet igjen for å starte på nytt.

Telefonen har alle oppdaterte oppdateringer og har ikke blitt tapt nylig. Skjermen som ikke reagerer, skjer også i sikker modus. Noen ideer for å lagre denne telefonen? Det har bare vært 18 måneder. Takk. - Patricia

Løsning: Hei Patricia. Vi oppdaget dette problemet som skjer på enheter med funksjonsfeil eller gammelt batteri. På 18 måneder kan telefonens batteri betraktes som moden, så hvis du kan, prøv å få et nytt batteri slik at du kan sammenligne hvordan enheten fungerer med den.

Du kan selvfølgelig gjøre den grunnleggende programvaren feilsøking som cache partisjon tørke og fabrikk reset for å eliminere mulige programvare årsaker. Hvis ingenting vil endre seg etter at du har endret batteriet og tilbakestill fabrikkinnstillingen, kan du anta at det er et mer alvorlig maskinvareproblem som er involvert. I så fall bør du vurdere reparasjon eller utskifting.

Problem 8: Galaxy Note 4 fast i oppstartsløyfen etter en oppdatering

Etter en oppdatering i går gikk Samsung Galaxy Note 4 i en repeterende oppstartssyklus. Jeg kunne ikke engang starte den i sikker modus. Etter at jeg bestemte meg for å utføre en fabrikkinnstilling, kunne jeg endelig få den til å slå på. Men nå har jeg store problemer med det interne lagringsstedet hvor det fra en omstart forteller meg at jeg har brukt 7GB ut av 16 GB, men innen 5 minutter har det gått opp til nesten 9 GB, og jeg brukte ikke engang telefonen! Innen en time eller så fyller den helt opp til 16 GB, og får alt til å stenge, noe som tvinger meg til å starte enheten på nytt. Når den starter opp, har den gått ned til 7 GB og begynner å bygge opp igjen. Jeg har skjermbilder av dette som skjer i løpet av en 5 minutters periode, og også et skjermbilde av enhetens detaljer. Hvis det er behov for mer info, vær så snill å spørre og takke så mye for din tid. - Ross

Løsning: Hei Ross. Vi tror vi har hørt om dette problemet før på en annen enhet, men vi kunne ikke finne den riktige artikkelen. Vi trodde da at det var et isolert tilfelle, men siden du nå opplever det også, kan dette ikke være isolert, men heller et fastvarekodingsproblem. Siden en tilbakestilling av fabrikken ikke vil hjelpe i dette tilfellet, er det beste alternativet du kan gjøre nå, å prøve en manuell installasjon av den forrige lagerfastvaren via blinkende. Vi vet at det ikke er en ideell løsning, men det er en effektiv en hvis du vil fortsette å bruke telefonen. Hvis du ikke har hørt om å blinke, prøv å gjøre noe Google-søk om det, og sørg for å bruke en god guide hvis du bestemmer deg for å blinke telefonen.

Når du har blinket den eldre firmwareen, sannsynligvis Android Marshmallow, ta kontakt med operatøren din og gi dem beskjed om problemet. Vi antar at du bare oppdaterer via OTA (over-the-air), men hvis ikke, bør du snakke med utvikleren av fastvaren du bruker eller få hjelp fra andre brukere som kanskje også bruker samme firmware.

Problem 9: Hvordan fikse en Galaxy Note 4 som ikke vil forbli når den ikke er koblet til en lader

Hei, jeg hadde et veldig stort problem med enheten min som fortsetter å starte når jeg ikke vil lade den. Den viser grønne flimrer og starter automatisk igjen, dette problemet frustrerer meg veldig mye. Jeg kjøpte denne telefonen som 3 år siden, og dette problemet oppstår for ett år siden. Jeg prøvde alle forslagene på internett, jeg "Tilbakestill fabrikk", jeg "fjerner caches" alle appene mine, og jeg oppgraderer til og med telefonen til "Marshmallow 6.0.1." Den forrige versjonen av telefonen min er som 5, 0 pluss og når jeg oppgraderer til "Marshmallow 6.0.1", blir problemet verre. Men en ting som forhindrer telefonen min fra å starte på nytt, er ved å lade den. Uggghh, skal jeg lade telefonen min hver gang jeg bruker den ??

Abonnenten sa at teknikeren skifter motorkortet ?? Egentlig er dette problemet med telefonen min som fortsetter å starte automatisk? Jeg vil ikke koste penger !!! Og spørsmålet mitt er, er det noen forslag til å fikse mitt problem uten å betale penger? Forslag jeg har prøvd: * Tilbakestill fabrikk * Tøm caches * Programvareoppdatering. - Nathanael

Løsning: Hei Nathanael. Noen ganger kan tilfeldig gjenoppstartsproblem, som det som skjer på telefonen din, skyldes en overoppheting CPU. Prøv å senke CPUen til enheten ved å sette den til strømsparingsmodus. Dette er hvordan:

Trykk på Apps
Trykk på Innstillinger .
Trykk på Strømsparing .
Trykk på glidebryteren for strømsparingsmodus for å aktivere den.

Hvis du slår på strømsparingsmodus, kan du bytte ut batteriet. Dette bør bidra til å løse problemet. Hvis problemet fortsatt er, er det sannsynligvis på tide å vurdere å få en ny telefon.

Problem 10: Galaxy Note 4 har ingen signalmottak etter utskifting av hovedkort

Jeg har en Samsung Galaxy Note 4 LTE. Opprinnelig låst opp. Mens telefonen min var under garanti (men nå utløpt) sendte jeg den til Samsung for reparasjon under garantien: Telefonens USB-port var svært vanskelig å engasjere. De gjorde ikke fikse det og sa at det var ok; de returnerte telefonen uten reparasjon. Nylig, inne i USB-porten, ble metallkontakten løs fra sittegruppe (venstre side av USB, jeg tror det er for DATA). Jeg kunne ikke sette inn USB-lader lenger. Jeg fikk fra lokal telefonbutikk et USB PORT Flexi kretskort Ref: SM 9005, REV 1.1, LTE, har også antennen og mikrofonen på den. Men fungerte ikke. telefonen var oppvarming når den var på lading og ingen signal. Jeg bytte ut min gamle USB-port, men det er ingen mottakelse. Resten av telefonen fungerer som den skal. Når jeg er ute, får jeg svært liten mottakelse på og av, men ingen signal innendørs, sier nødsituasjoner.

Også når jeg er ute i nærheten av en sender, får jeg fullt signal. Jeg kjøpte et nytt USB PORT Flexi kretskort Ref: SM 9005, REV 1.2, SI 1414, LTE, Dette har fortsatt ingen innendørs innvendig når jeg er ute, får jeg svært liten mottakelse på og av. Men telefonen lades riktig. Min telefon jobber 100% med datamaskinen min, Velg 3 og andre programvare, ingen problemer. Jeg byttet ut en ny antennetråd, men fortsatt ingen mottak. Jeg har prøvd andre SIM-kort, fortsatt ingen signal innendørs. Tilbakestilt fabrikken mange ganger. Vennligst kan du rådgjøre meg hva som kan være problemet. - B. miah

Løsning: Hei B.miah. Vi kan bare gi deg et nøyaktig svar hvis vi fysisk kan sjekke telefonen selv. Vi vet heller ikke om kretskortet du bruker faktisk fungerer som det skal. Det er allment kjent at det er mange nettbutikker som selger defekte hovedkort til intetanende kjøpere. Problemet er at det ikke er mulig å vite om en kjøpt enhet jobber eller ikke. Den eneste gangen du vil vite om det er problematisk, er når det er problemer som viser etter en reparasjon. Hvis resten av telefonens funksjoner fungerer, bortsett fra signalmottak, må det mest sannsynlige problemet ligge på enhetens modem. Noen ganger kan installering av en oppdatering løse nettverksproblemer etter reparasjon, så sørg for at du gjør det også. Hvis det ikke virker, bør du vurdere å la en profesjonell sjekke enheten for deg.