Hvordan fikse en Galaxy J7 Pro med Google apps fryser og krasjer

Hei og velkommen til dagens feilsøkingsartikkel! Dette innlegget svarer på noen problemer for # GalaxyJ7. Vi inkluderer fem saker i denne artikkelen, så vi håper du finner det nyttig.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy J7 Pro lyden er lav når du bruker hodetelefon

Hei! Jeg bruker Samsung J7 Pro, og mitt problem er at når jeg kobler en hodetelefon til og med volumet er Max, hører jeg lavt volum av musikk. Jeg prøvde forskjellige typer hodetelefoner og prøv å tilbakestille telefonen min, men problemet gjenstår fortsatt. Dette problemet startet når jeg plugger inn enheten min i høyttaleren ved hjelp av hodesettkontakten og høyttaleren min bare har kortslutning og blåser ut, og når den ulykken skjedde, er telefonen fortsatt i forbindelse med høyttaleren. Er det noen løsning på dette? Takk skal du ha.

Løsning: Som en sluttbruker er det bare så mye du kan gjøre. I denne situasjonen er det mest mulig å prøve å tilbakestille enheten. Dette skal hjelpe deg å sjekke om årsaken til problemet er fikserbar på ditt nivå. Siden du allerede har prøvd det uten positiv endring, kan du bare anta at det må være en maskinvarefeil. Hvis du vil se om problemet kan løses uten å måtte bytte hovedkortet, la en profesjonell sjekke maskinvaren. Hvis enheten fortsatt er dekket av Samsung-garanti, kan du også ta den med til Samsung, slik at de kan reparere eller erstatte den.

Problem nr. 2: Slik lager du en sikkerhetskopi hvis Galaxy J7 Prime holder fryser etter en oppdatering

Jeg har en Galaxy J7 Prime. I midten av april 2018 har jeg utført en programvareoppdatering som forespurt av Android, men etter dette synes telefonen å lide av frysing eller systembruddproblemer. Etter omstart, vil telefonen bare være kontrollerbar i noen minutter, så det fryser. Hvis jeg trenger å sikkerhetskopiere filene og dataene mine, vil dette være trygt å gjøre under disse forholdene når mobiltelefonen holder fryseren? Vil sikkerhetskopieringsprosessene bli påvirket av frysing? Jeg har en ganske ny sikkerhetskopi-fil, så hvis denne sikkerhetskopieringsprosessen kan føre til korrupsjon av sikkerhetskopieringsfilene, kan jeg bare glemme de nyeste dataene og bare bruke sikkerhetskopieringsfilene jeg har for øyeblikket. Hva vil du anbefale? Mange takk for dine svært nyttige innlegg.

Løsning: Når du oppretter en sikkerhetskopi, må telefonen utføre normalt som forventet, så hvis det sakte ytelsesproblemet påvirker de generelle funksjonene, er det mulig at det fortsatt kan oppstå frysing. Den beste måten å finne ut, er å lage sikkerhetskopier uten å legge for mye press på systemet. Her er hva du kan gjøre:

  1. Installer Samsung Smart Switch til din datamaskin og telefon.
  2. På Galaxy J7 Prime, lukk alle løpende apper via Nylig Apps-nøkkel (venstre knapp ved siden av Hjem-knappen).
  3. Optimaliser enheten ved å gå under Innstillinger> Enhetsvedlikehold> Ytelsesmodus> velg Optimalisert (anbefalt) alternativ.
  4. Koble telefonen til datamaskinen din via USB-kabelen.
  5. Lag en sikkerhetskopi av filene dine etter batcher eller etter type. For eksempel, prøv å sikkerhetskopiere bilder bare, og kun i små nummer.

Husk at du vil legge så lite press på systemet så mye som mulig. Unngå å flytte stort antall filer samtidig.

Hvis trinnene ovenfor ikke fungerer, og telefonen fortsetter å fryse, gjør du en tilbakestilling av fabrikken. Dette er hvordan:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Problem # 3: Hvordan fikse en Galaxy J7 Pro med Google apps fryser og krasjer

Hei. God dag. Min telefon er en Sam J7 Pro (SMJ730G / DS), og jeg har problemer med enheten. Plutselig begynte det å slette apps automatisk (Google Maps, Play Music etc.), noen ganger fryser det og starter automatisk igjen, og mange Samsung- og Google-apper stopper i bakgrunnen og gir meg dialogbokser som sier at systemet fortsetter å stoppe. De sier at det er et styreproblem, men hvordan kommer jeg til å bruke andre programmer som å ringe og sms, men noen ganger gjenoppretter det fortsatt? Takk skal du ha.

Løsning: Vel, først og fremst, bør du ha gitt oss telefonens historie eller bakgrunn. Fryseproblemer skjer ikke av en grunn. Det kan være en programvare eller et bakgrunnsproblem som forårsaker det.

For det andre, hvis Google-apps synes å være mest berørt av frysing eller krasjproblemer, kan det være et problem med Google-kontoen bak problemet. Nedenfor finner du feilsøkingstrinnene som du kan prøve å fikse det på:

Fjern cachepartisjonen

Oppdateringer eller appinstallasjoner kan noen ganger ødelegge systembufferen i hurtigbufferpartisjonen. For å sikre at denne hurtigbufferen er i god form, kan du prøve å rydde hurtigbufferpartisjonen med disse trinnene:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
  3. Når Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30-60 sekunder før du viser alternativene for Android-systemgjenoppretting).
  4. Trykk på Volum ned-tasten for å markere "Tørk cache partisjon."
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten for å merke "ja" og trykk på av / på-knappen for å velge.
  7. Når tømme cache partisjonen er fullført, er "Reboot system now" uthevet.
  8. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Slett Google Services Framework-data

En av de mest effektive måtene å fikse Google-relaterte feil på en Android-enhet, er å fjerne dataene fra hovedkjerneprogrammet - Google Services Framework. Hvis du ikke har prøvd å gjøre det, så er det slik:

  1. Åpne innstillinger-appen.
  2. Trykk på Apps.
  3. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
  4. Velg Vis systemprogrammer.
  5. Finn Google Services Framework og trykk på den.
  6. Trykk på Lagring.
  7. Trykk på Slett data-knappen.
  8. Start enheten på nytt og sjekk for problemet.

Tilbakestill alle innstillinger

Denne prosedyren er skilt fra den forrige, da den dekker alle innstillingene på Android-enheten din og ikke bare appene. For å gjøre dette, følg trinnene nedenfor:

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på General Management> Tilbakestill innstillinger.
  3. Trykk på Nullstill innstillinger.
  4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
  5. Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Tilbakestill fabrikk

Den enkleste måten å fikse problemer med Google-kontoen din eller tjenestene eller appene er tilbakestilt på fabrikken. Hvis årsaken til fryseproblemet er et ukjent operativsystem, kan fabrikkoppsett også hjelpe. Se trinnene ovenfor om hvordan du tilbakestiller J7.

Problem nr. 4: Hvordan oppheve blokkering av en Galaxy J7 med FRP-lås

Hei. Jeg trodde at telefonen min hang og ikke åpnet, det står "Tilpasset binær blokkert av FRP" i øvre venstre hjørne. Hva skal jeg gjøre for å få det til å fungere igjen? Jeg prøvde forslaget fra YouTube og andre nettsider, men til ingen nytte siden jeg ikke kan finne ut hvordan du laster ned fastvaren og Odin som foreslått i YouTube. Er det greit hvis du kan gi meg linken, så jeg kan enkelt laste den ned? hank du vil jeg virkelig sette pris på det hvis du kan svare meg raskt.

Løsning: Det er to måter å oppheve blokkeringen av en enhet som blir ubrukelig på grunn av Factory Reset Protection (FRP). Den ene er ved å skrive inn riktig Google-brukernavn og passord. Denne Google-kontoen skal være den som ble lagt til enheten før den ble tilbakestilt.

Hvis du allerede har prøvd den første løsningen, men telefonen forblir låst, bør du gjøre det andre alternativet, som er å søke hjelp fra Samsung. Sørg for å ta med kvitteringen (kjøpsbevis) og et gyldig legitimasjonskort. Samsung kan bruke et spesielt verktøy for å omgå FRP for deg.

Problem nr. 5: Hvordan fikse Galaxy J7 taleoppringning problemet: lyd er forstyrret og andre parti kan ikke høre

Enten jeg starter anropet eller anropet, er det samme problemet. Den andre siden sier at stemmen min er forvirret, eller høres ut som en brøl i bakgrunnen, etc. De kan ikke høre eller forstå hva jeg sier. Dette startet bare nylig. Jeg kan spille musikk i bilen via BT, bruk google kart via bilradioen, ikke noe problem. Dette er et lager BT system, 2013 Honda CR-V. Jeg har unpaired og tilbake, ingen forbedring. Hvordan kan jeg se om problemet er min telefon eller Honda BT-systemet? Takk.

Løsning: Det er flere faktorer som kan påvirke taleoppringningskvaliteten. I situasjonen din, prøv å begrense mulighetene ved å fjerne dem en etter én. Hvis du for eksempel vil vite om problemet skyldes bilens Bluetooth-system eller ikke, kan du koble fra telefonen og prøve å ringe normalt (uten Bluetooth-tilkobling).

Hvis problemet fortsetter, selv uten Bluetooth-gadget, kan du fortsette å sjekke om det er et appproblem eller ikke. For å gjøre det kan du prøve å fjerne cachen og dataene i telefonappen din. Du kan også bruke en annen telefon-app til å ringe.

For å sjekke om det er noen programvare eller operativsystemfeil som forårsaker problemet, kan det hende at fabrikkinnstillingen er nødvendig. Pass på å sjekke trinnene ovenfor hvis du ikke har noen ide om hvordan du gjør det. Ikke glem å lagre filene dine før du tørker telefonen.

Taleoppringningskvaliteten avhenger også av nettverksoperatørens system. Noen ganger kan nettverket deres lide feil eller feil. Hvis ingenting vil endres etter at du har tilbakestilt telefonen, må du huske å snakke med dem for å få hjelp.