Slik løser du problem med Galaxy J7-skjermbildet [feilsøkingsveiledning]

Hei og velkommen til en annen feilsøkingsartikkel! Dagens innlegg vil svare på vanlige problemer på # GalaxyJ7 som rapportert av noen medlemmer av samfunnet vårt. Husk å bla gjennom hele artikkelen for å se om det er noe som relaterer til ditt eget J7-problem.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem # 1: Hvordan fikse Galaxy J7 flimrende skjermproblem

Jeg har Samsung Galaxy J7 over et år nå, og siden den siste måneden har det noen skjermproblemer. I begynnelsen begynte skjermen å blinke litt, men det vokste enormt, nå når lysstyrken er veldig mindre, blir skjermen i hvit skygge og det flimrer, men når lysstyrken blir økt, er det normalt. Jeg har prøvd alle forslagene angående dette problemet, men problemet vedvarer fortsatt. Også siden de siste dagene når telefonen går inn i skjermsparermodus, finner den hvite skjermen flimrende tingen sted. Vennligst gi noen løsninger for dette. Takk skal du ha.

Løsning: Dette problemet ble observert i eldre Samsung Galaxy-modeller tidligere, og feilen viste seg å være knyttet til automatisk lysstyrkefunksjon. For å se om du kan fikse problemet på ditt nivå, følg våre forslag nedenfor.

Løsning # 1: Force start Galaxy J7 på nytt

Før du gjør riktig feilsøking, er det bra hvis du kan prøve å tvinge enheten på nytt først. Restart er vanligvis effektiv når det gjelder mindre, tilfeldige feil. Slik gjør du det i ditt tilfelle:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Løsning # 2: Slå av funksjonen for automatisk lysstyrke

Skulle ingenting fungere etter at du har startet enheten på nytt, kan du se hva som skjer når du slår av automatisk lysstyrke (forutsatt at du bruker funksjonen i utgangspunktet). Hvis du ikke bruker det, bare hopp over dette trinnet og fortsett til neste.

Løsning # 3: Installer systemoppdateringer

Å ha den nyeste Android-versjonen gir ikke bare en ny, ny opplevelse, men reduserer også sikkerhetstruslene betydelig. Ideelt sett skal du installere oppdateringer om du har problemer eller ikke. Som standard bør Samsung-enheten din settes til å laste ned og installere oppdateringsfeil hvis du tidligere har endret dette. Pass på å manuelt sjekke om nye Android- og sikkerhetsoppdateringer under Innstillinger> Programvareoppdatering .

Løsning # 4: Observer i sikker modus

Det er en sjanse for at årsaken til problemet kan være relatert til en aktivitet fra en bestemt tredjepartsprogram. Hvis du er eventyrlystne når det kommer til apper og ikke skjermer hva du legger til enheten din mesteparten av tiden, er det bare et spørsmål om tid før du støter på problemer fra en av dem. For å sjekke om du har et appproblem, kan du starte telefonen på nytt i sikker modus og se hvordan skjermen fungerer. Når du er i sikker modus, blokkeres alle tredjepartsapper fra å kjøre. Så hvis din J7-skjerm fungerer fint i sikker modus, betyr dette at en av de nedlastede appene dine forstyrrer Android.

Slik starter du J7 til sikker modus:

1. Slå av enheten.
2. Trykk og hold av / på-tasten forbi skjermen med enhetens navn.
3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
7. Slett volum ned-tasten når du ser "Sikker modus".
8. Bruk telefonen mens den er i sikker modus (ingen tredjepartsprogrammer kjører) i noen timer og se hvordan skjermen fungerer.

Husk at hvis skjermen fungerer normalt og ikke flimmer som du har beskrevet, kan du satse på at en av våre apper ligger bak problemet. For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

1. Oppstart til sikker modus.
2. Se etter problemet.
3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
5. Hvis J7-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Løsning # 5: Tilbakestill alle appinnstillinger

Tilbakestilling av appinnstillinger blir ofte oversett i mange Android-feilsøkingsartikler, men når det kommer til et problem som din, kan det hjelpe mye. Det kan hende at en eller noen av standardappene dine kanskje ikke er angitt riktig, noe som forårsaker at denne feilen oppstår. Fordi det ikke er noen måte å vite om dette gjettet er sant, må du bare sørge for at alle standardappene er slått på. Slik gjør du det:

Åpne innstillinger-appen.

1. Trykk på Apps.
2. Trykk på Flere innstillinger øverst til høyre (trepunktsikon).
3. Velg Tilbakestill appinnstillinger.
4. Start J7-en på nytt og sjekk for problemet.

Løsning # 6: Tilbakestill fabrikk

Til slutt må du kanskje tørke telefonen for å gjenopprette programvareinformasjonen tilbake til standardinnstillingene. Du må gjøre dette hvis alle ovennevnte løsninger ikke kommer til å gjøre noen forskjell.

Her er hva du trenger å gjøre:

1. Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
2. Slå av enheten.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Løsning # 7: Få Samsungs hjelp

Noen av forslagene ovenfor bør løse problemet hvis årsaken er programvarerelatert. Hvis skjermbildet blinker på grunn av maskinvarefeil, eller hvis det skyldes et kodingsproblem dypt inne i fastvaren, vil du ikke kunne gjøre noe med det på ditt nivå. Du må la Samsung løse det gjennom deres reparasjonsprogram, eller ved å bytte ut.

Problem nr. 2: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy J7 ikke starter opp eller lades etter at fabrikken har tilbakestilt

Jeg har J7 og har et lignende problem enn noen som jeg leser .. telefonen først ville ikke starte opp i det hele tatt og var ikke lading. Det ville belaste og deretter gå til 90 prosent, men deretter slippe ned til 25 eller så .. med laderen fortsatt inne. Noen ganger vil jeg få den oransje trekant ... heldigvis har jeg et notat 8 og dette er min backup-telefon, men det var perfekt fint til dette begynte å skje.

Jeg bestemte meg for å tilbakestille og telefonen startet alt mens den var koblet til laderen, og så slått av igjen, og jeg fikk lynet med et merkelig tegn på som 50 prosent ladning. Belastningsbeløpet ville hoppe over alt.

Jeg startet det opp i gjenopprettingsmodus, ikke opptatt av tapte data og telefon oppstart og kjører som en sjarm igjen, men fortsatt ikke lading riktig. det vil gi meg feilmeldingen om å bruke ekte samsung lader som er hva jeg brukte ... tenkte på å prøve å lade det trådløst, men jeg tror jeg trenger en annen telefon tilbake for det ... jeg på det gamle batteriet en av kontaktene ser ut som det hadde et lite brennmerke på det og jeg er ikke sikker på om det forårsaket et problem eller hva, men jeg burde sjekke metallet fra porten som stekte den delen av batteriet .... telefonen fungerer så jeg ville ikke tro det hovedkortet, men noen insigjt du kan tilby ville bli svært verdsatt .. takk.

Løsning: Hvis problemet ikke ble fullstendig løst etter at fabrikken har tilbakestilt enheten, betyr det at det er et maskinvareproblem på telefonen. Det kan være et batteri problem, en dårlig lade port, skadet Power Management IC, eller en generell maskinvarefeil på hovedkortet. Du må la en profesjonell ta en titt på maskinvaren for å finne ut det. Hvis det er mulig, la Samsung undersøke det først.

Problem nr. 3: Galaxy J7 flimrer og misfarging på skjermen etter utilsiktet nedgang

Etter å ha skadet skjermen på min Samsung Galaxy J7 ved et uhell, slipper skjermen min skjerm og rister i noen slags gule / grønne farger. For det meste når du starter en applikasjon, begynner det å blinke og riste. Og selv å vise oppsiden av siden også nederst på skjermen (tid, batteri og wifi symboler er i dette tilfellet både på oversiden og bunnen av skjermen.) Er det noen måte å fikse skjermen på? Etter at jeg droppet det, synes det å fungere bra i noen uker, og da begynte dette å skje. Også skjermen og batteriet blir veldig varmt når jeg la skjermen på og den flimrende amd shaking går på en stund. Som en forholdsregel, slår jeg av telefonen når den flimrende er blir veldig ekstrem. Takk for advarsel !

Løsning : Det faktum at telefonen har blitt fysisk skadet før, er stor sjanse for at reparasjon kan være det eneste effektive alternativet for å fikse det. Samsung Galaxy-skjermer er generelt pålitelige og kan fungere i mange år uten problemer hvis de brukes riktig. Enhver flimring eller misfarging er nesten alltid forårsaket av dårlig maskinvare. Du kan prøve å tilbakestille fabrikken for å se om problemet er programvarelatert (sannsynligvis ikke det), men du vil nok sannsynligvis ende opp med å reparere det. Hvis du er heldig, og den fysiske skaden bare ble isolert på skjermen, ville det være lurt å erstatte skjermsenheten. Men hvis det er et hovedkortproblem, eller hvis det er andre komponenter på hovedkortet som ble brutt, vil du sannsynligvis ende opp med å enten ha hovedkortet og skjermen erstattet (veldig kostbart og upraktisk) eller ha hele telefonen slått av.