Hvordan fikse en Galaxy J7-hurtig lading stoppet arbeidsproblemet (gjør ikke lenger raskt lading)

Hei Android-brukere og fans! Dagens feilsøkingsartikkel snakker om å fikse noen vanlige problemer rapportert på # GalaxyJ7. I denne episoden adresserer vi raskt ladingproblem, så vel som andre relaterte. Vi håper du finner dette innlegget nyttig.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hvordan fikse en Galaxy J7-hurtig lading, stoppet arbeidsproblemet

Problemet ser ut til å være svært langsom lading og rask lading fungerer ikke. Jeg vet at det er telefonens feil, og ikke for laderen eller ladeutgangen som min bror (som har en J7 også) har prøvd og jobber helt fint på telefonen. Selv når jeg slår på hurtig lading, gjør det vanlig lading. En forskjell jeg la merke til mellom mine og brødrene min telefon mens de lades, er at min sier "USB-tilkoblet" i stedet for "kabel lading." For øyeblikket tar det 7 og en halv time å lade fra 10% til 100%! Vennligst hjelp meg å forstå hva problemet er og hvordan du løser dette problemet.

Løsning: En vanlig grunn til at hurtig lading kan slutte å virke ut av det blå er ladingfeil. Dette kan skyldes ødelagt metallkontakt eller pin i selve porten. Dette skjer hvis du kobler til en inkompatibel ladingskabel eller hvis du ikke er forsiktig når du kobler den inn og ut. Hvis du flytter ladekabelen sidelengs mens den allerede er koblet til, kan det også skade ladelåseanlegget noen ganger.

Kontroller ladeporten

I noen andre sjeldne tilfeller kan tilstedeværelsen av lommelykt eller fremmedlegemer blokkere ladekabelen og forårsake utilstrekkelig kontakt. Dette kan også skape en situasjon som ligner på det du opplever akkurat nå. Hvis det er mulig, prøv å inspisere ladelåsen med et forstørrelsesverktøy og se om det er noe inni det som ikke tilhører det. Hvis porten er skitten eller hvis det er noe som ikke burde være der for å begynne med, kan du prøve å bruke en trykkluftbeholder for å fjerne fremmedlegemet. Prøv å ikke holde noe inni for å unngå skade på ellers intakt system.

overoppheting

Noen ganger kan det hende at det går kort i ladingsporten, slik at bunndelen blir overopphetet. Dette kan føre til mer alvorlige problemer og kan potensielt skade ladeporten for godt. Hvis du hadde problemer med overoppheting tidligere, kan dette være grunnen til at ladeporten er skadet nå.

Tilbakestill fabrikk

For å vite om problemet kan løses på ditt nivå, foreslår vi at du sletter telefonen for å returnere all programvareinformasjon tilbake til standardinnstillingene. Dette vil hjelpe deg å sjekke om programvaren er skyldig eller ikke.

Til fabrikk tilbakestille J7:

  1. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
  2. Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
  3. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  4. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  5. Trykk på av / på-knappen for å velge.
  6. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  7. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
  8. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  9. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.
  10. Lad telefonen og sjekk om hurtig lading fungerer (sørg for at hurtig lading er aktivert under Innstillinger).

Reparere

Hvis problemet forblir like etter en tilbakestilling av fabrikken, kan du anta at det er et problem med ladeporten. Dessverre er den eneste måten å fikse det permanent på, ved å erstatte den skadede delen. Pass på at du lar Samsung gjøre reparasjonen for deg.

Problem nr. 2: Hva skal gjøres hvis Galaxy J7 ikke slår seg av, statuslinjen mangler, eller Hjem-skjermen forblir svart

Min Samsung Galaxy J7 viser ikke statuslinjen, bakgrunnen på hjemmesiden er blitt svart (selv etter at den er endret til noe annet), og det vil ikke la meg slå av det. Ved å trykke på strømknappen setter telefonen seg som vanlig. Å holde på strømknappen gjør ingenting. Jeg prøvde en myk tilbakestilling (strøm + volum ned i 12 sekunder) som startet telefonen uten noen feilsøking / sikker modus. Når startet på denne måten, viste telefonen de vanlige startlogoerene etterfulgt av en "android starter" -melding med en statuslinje. Så åpnet den til startskjermen med de samme problemene som før.

Løsning: Disse små irritasjonene kan skyldes et operativsystemfeil eller en dårlig app. For å fikse dem, sørg for å følge våre forslag nedenfor.

Koble fra batteriet

For en Galaxy J7, som har et avtakbart batteri, kan du også prøve å fjerne batteriet for å fjerne RAM og oppdatere systemet. Noen feil kjører bare midlertidig og kan stoppe etter en omstart. Pass på at du kobler fra batteriet i 10 sekunder før du kobler det inn igjen. Hvis det ikke virker, fortsett til neste feilsøkingstrinn nedenfor.

Oppstart til sikker modus

Det er mulig at du kanskje har installert en dårlig tredjepartsprogram før og ikke forårsaker problemet. For å sjekke om dette er tilfelle, vil du starte enheten tilbake til sikker modus og observere hva som skjer. I denne modusen vil alle tredjepartsappene bli suspendert, slik at forhåndsinstallerte enheter kan kjøres. Hvis bekymringene du nevner ikke er tilstede i sikker modus, betyr det at du har et tredjepartsprogramproblem.

Slik starter du J7 til sikker modus:

  1. Slå av enheten.
  2. Trykk og hold av / på-tasten forbi modellnavnet.
  3. Når "SAMSUNG" vises på skjermen, slipper du av / på-tasten.
  4. Umiddelbart etter at du har slått på av / på-tasten, trykker du på og holder nede Volum ned-tasten.
  5. Fortsett å holde volum ned-tasten til enheten er ferdigstart.
  6. Sikker modus vises i nederste venstre hjørne av skjermen.
  7. Slett volum ned-tasten når du ser Sikker modus.
  8. Se etter problemene.

For å identifisere hvilke apper som forårsaker problemer, bør du starte telefonen tilbake til sikker modus og følge disse trinnene:

  1. Oppstart til sikker modus.
  2. Se etter problemet. Hvis de fortsetter å eksistere, fortsett til trinnene nedenfor.
  3. Når du har bekreftet at en tredjepartsprogram skyldes, kan du begynne å avinstallere appene enkeltvis. Vi foreslår at du begynner med de siste som du har lagt til.
  4. Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
  5. Hvis J7-en din fortsatt er problematisk, gjenta trinn 1-4.

Avinstaller tredjeparts launchers

Hvis du bruker en ikke-offisiell startprogram for å endre utseendet på brukergrensesnittet, anbefaler vi at du sletter det og ser om det er den som forårsaker problemene. Hvis du ikke installerte noen tredjepartslanser i det hele tatt, hopper du over dette trinnet helt.

Tørk av telefonen

Årsaken til problemet er mest sannsynlig programvare i naturen, så du må kanskje til slutt gjøre en tilbakestilling av fabrikken. Se trinnene ovenfor om hvordan du gjør det.

Problem # 3: Hvordan fikse en Galaxy J7 som ikke vil lade opp eller slå på

Hei. Nylig stoppet telefonen min mens jeg ikke brukte den, og jeg kunne ikke slå den på. Jeg plugget den inn, la den stå alene i noen timer, kom tilbake, og den startet opp med fullt batteri. Den kvelden, jeg plugget den inn for å lade opp før sengetid. Laderen var merkelig, telefonen fortalte meg at den stoppet og startet lading flere ganger mens jeg satte den ned, men da den ble satt ned, lades den. Jeg forlot det for å lade over natten, og neste morgen prøvde jeg å slå på telefonen og det ville ikke svare på noe. Det virket som om det ikke var et batteri selv i telefonen. Jeg har forsøkt alt fra å holde på strømknappen og volumknappen, strøm- og oppvolumet, ned-, hjem- og strømknappen, opp strøm og hjem-knappen for å ta ut batteriet. Ingenting har virket, og jeg vet ikke hva jeg skal gjøre. Takk, Isabel M Isabel M.

Løsning: Det kan være et problem med ladeutstyret du bruker. Dette kan noen ganger skje ut av det blå. For å sjekke om det er tilfelle, prøv å lade J7-en med en annen USB-kabel og adapter (helst en annen offisiell fra Samsung Galaxy J7).

Batteriproblem

Hvis det andre settet for ladingskabel og adapter ikke fungerer, kan det hende du har rett om batteriet. Prøv å besøke din lokale Samsung-butikk og se om de kan la deg låne et batteri for å sjekke. Hvis det ikke er mulig, prøv å få et helt nytt batteri.

Hvis du ikke vil kaste bort penger på et batteri (hvis det er en annen grunn til problemet), kan du prøve å sjekke det først ved hjelp av et multimeter. Dette vil ikke reparere et dødt batteri, men kan være en nyttig måte å vite før du investerer i en ny. Du kan sjekke dette nettstedet for nøyaktige trinn på hvordan du kontrollerer batteriet ved hjelp av et multimeter.

Reparere

Hvis det ikke er noen batteriproblemer i det hele tatt, kan det hende at telefonen din har blitt utsatt for dødelig maskinvarefeil eller feilfunksjon. På dette punktet vil du la en profesjonell sjekke maskinvaren. Vi anbefaler at du lar Samsung gjøre reparasjonen.