Slik reparerer du Galaxy J7 svart skjermproblem: Skjermen blir langsomt svart

For de av dere som leter etter svar på hvordan du løser noen av de vanlige problemene for # GalaxyJ7, kan dette innlegget hjelpe. Dagens J7-feilsøkingsartikkel omhandler tre vanlige problemer. Pass på å sjekke dem alle.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem # 1: Hvordan fikse Galaxy J7 svart skjermproblem: Skjermen blir sakte svart

Min Samsung J7 2016-modell har en svart skjerm. Først ble det bare mørkt på varselbaren, men det har nå sakte opptatt hele skjermen. Selv om alle knappene og berøringen virker perfekt, men jeg kan ikke se skjermen. Også omstart er ikke nyttig. Jeg prøvde å trykke på volum opp + hjem + strømknapp og slått av strømknappen etter at den startet, men kunne ikke utføre noen videre oppgave, da jeg ikke kunne se noe på skjermen min. Fortell meg om jeg skal ta den til en butikk eller vil jeg kunne fikse det hjemme.

Løsning: Samsung Galaxy-skjermer er vanligvis tøffe og nesten alltid pålitelige. De bryter ikke bare under normal bruk. Vi kjenner ikke hele enhetens historie, men hvis skjermen din begynte å oppføre seg på denne måten, etter å ha mistet enheten, eller etter at den ble våt, er det ikke mye du kan gjøre på ditt nivå. I noen av disse tilfellene er reparasjon eller utskifting av skjermen det minste som må gjøres.

Hvis enheten din aldri ble skadet fysisk, er det en sjanse for at problemet kan skyldes et programvaresystem eller et operativsystem. For å se om dette er tilfelle, kan du prøve å starte enheten til alternative moduser. Hvis skjermen din fungerer normalt i noen av disse modusene, må problemet være programvare relatert, noe som betyr at du kanskje kan fikse det. Hvis skjermen forblir svart, betyr det at du har et maskinvareproblem ved hånden. I så fall må du sende telefonen inn for reparasjon eller utskifting.

Som referanse er disse trinnene på hvordan du starter enheten på nytt ved å starte alternative oppstartsmoduser:

Slik starter du en Galaxy J7 til gjenopprettingsmodus

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).

Slik starter du en Galaxy J7 til nedlodningsmodus

Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
Trykk og hold nede Volum ned-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
Du vet om du er på nedlastingsmodus når du ser en skjerm som sier "Laster ned ...."

Å kunne starte opp telefonen til noen av disse modusene betyr ikke at problemet blir løst med en gang. Det betyr bare at du har en god sjanse til å løse problemet selv og ikke måtte sende enheten til reparasjon. For eksempel, hvis skjermen virker normalt i gjenopprettingsmodus, kan du kanskje løse problemet ved å gjøre en hovedrett.

Hvis telefonen bare støtter nedlasting og skjermen fungerer normalt i denne oppstartsmodusen, kan det hende at du kan løse problemer ved å blinke lagerfastvare. Gjør mer forskning om denne prosedyren hvis du er interessert i å gjøre det.

Problem nr. 2: Galaxy J7 holder fryser og slår seg ikke på

Hei. Jeg har Samsung J7. Etter android 8 begynner telefonen å fryse. etter besøke Samsung kontor de gjorde noen feilsøking på telefonen min og det fungerte bedre. men for 2 dager siden var telefonen min død, ingenting arbeidet med det, jeg prøvde all manøvre å starte på nytt, men klarte ikke å slå på telefonen. Så jeg forlater telefonen over natten, og den ble slått på om morgenen av seg selv. Etter 3 dager ble telefonen min død igjen, denne gangen ville det ikke slå seg på igjen av seg selv. En hvilken som helst løsning?

Løsning: Hvis telefonen din vises død akkurat nå, er det noen ting du kan gjøre for å prøve å fikse det. Følg våre forslag nedenfor.

Force restart

Noen ganger kan denne enkle prosedyren fikse feil som utviklet seg etter at systemet har kjørt lenge. Ved å manuelt tvinge Galaxy J7 til å starte på nytt, simulerer du i utgangspunktet en batteridrekke, som i eldre mobiler med flyttbare batteripakker var en effektiv måte å oppdatere systemet på. Hvis du ikke har prøvd denne ennå, er det trinnene du kan gjøre:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Bruk et annet sett med ladingskabel og adapter

Hvis problemet ligger på ladekabelen eller adapteren, vil du bruke et annet, kjent arbeidssett. Hvis du ikke har en ekstra original Samsung USB-kabel og -adapter, kan du prøve å låne dem fra din lokale Samsung-butikk. Eller du kan låne en fra en venn. Pass på å lade telefonen i minst 30 minutter før du forsøker å slå den på igjen.

Kontroller ladeporten

Et annet feilsøkingstrinn du kan prøve, er å se tilstanden til telefonens ladeport. Det er ikke for deg å fikse noen åpenbare skader som du kanskje finner, men mer å gi en ide om hvor problemet kan være. Prøv å bruke et forstørrelsesverktøy for å undersøke ladestasjonen. Hvis det er åpenbar skade som en bøyd pinne, må den repareres.

Noen ganger kan lint eller smuss blokkere ladekabelen fra å få kontakt på riktig måte. Husk å rengjøre porten opp med en trykkluftsbeholder. Ikke sett inn noe i porten for å unngå skade på systemet.

Reparere

Hvis du gjør alt forslagene ovenfor ikke vil løse problemet i det hele tatt, så er det mest sannsynlige problemet utenfor din evne til å fikse. Når det gjelder feilsøking av programvare, er det bare så mye som kan gjøres. Du kan ikke selvfølgelig gjøre feilsøking av programvare når telefonen ikke slås på i utgangspunktet. Kontakt Samsung for å få støtte.

Problem nr. 3: Galaxy J7-bilder i SD-kortet blir ødelagt

Hei der! så jeg har et Micro SD-kort i samsung J7 Når jeg tar bilder og lagrer dem på kortet mitt, er noen bilder bra, men noen ser ut til å være gråtonet med en stor sirkel! merk slik at du ikke kan se dem mens andre er der i miniatyrstørrelse når du forhåndsviser albumet, men når du velger bildet for å åpne det, åpnes det ok. men etter dagen 1 til 2 sekunder blir bildet dekket av tykke linjer med varierende farger, slik at du mister bildet. Jeg har omformatt kortet omstartet telefonen og har prøvd uten stor suksess å rydde cachen. Svenmargie

Løsning: Hvis ingenting forandres etter at SD-kortet har blitt omformatt, er det neste gode tingen du kan gjøre, for å se om det er telefonproblem. Pass på å følge løsningene nedenfor.

Tilbakestill appinnstillinger

Noen apper krever andre programmer eller tjenester for å kunne fungere skikkelig. En av appene som gjøres, er lagergalleri-appen du bruker til å bla gjennom bilder. Andre bildeoppdateringsprogrammer trenger også andre programmer og standardtjenester for å kunne fungere normalt. For å sikre at enhetens standardapper er alle aktiverte, følg trinnene nedenfor:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps.
Trykk på Flere innstillinger (trepunkts) -ikonet øverst til høyre.
Trykk på Tilbakestill appinnstillinger.

Tilbakestill alle innstillinger

Den andre gode tingen du kan gjøre er å tilbakestille alle innstillingene på telefonen din. Denne prosedyren er skilt fra den forrige, da den dekker alle innstillingene på Android-enheten din og ikke bare appene. For å gjøre dette, følg trinnene nedenfor:

Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
Trykk på General Management> Tilbakestill innstillinger.
Trykk på Nullstill innstillinger.
Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Tilbakestill fabrikk

Hvis begge forslagene ovenfor ikke hjelper, bør du vurdere å returnere J7s programvareinnstillinger til standardinnstillingene. Husk å sikkerhetskopiere filene dine først før du gjør dette.

Lag en sikkerhetskopi av dataene dine.
Slå av enheten.
Trykk og hold Volum opp-tasten og Hjem-tasten, og trykk deretter og hold nede Power-tasten.
Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
Trykk på av / på-knappen for å velge.
Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Få et nytt SD-kort

Den vanskelige delen i feilsøking av denne typen problem er mangelen på metode for å sjekke hva problemet egentlig er. Hvis ingenting virker på dette punktet så langt, betyr det at det sannsynligvis ikke er noe problem med telefonen. Vi foreslår at du får et nytt SD-kort for å unngå å miste eller ødelegge filene dine.