Slik løser du Galaxy A5-teksting problemet: SMS sier levert, men mottakeren aldri mottatt teksten

Hei Android fans! Velkommen til dagens # GalaxyA5 feilsøkingsartikkel. Vi har fått flere A5-problemer i det siste, så dette innlegget er vårt svar på noen av disse sakene. Vi håper du finner våre forslag til hjelp.

Hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Hva skal jeg gjøre hvis Galaxy A5 er låst av Factory Reset Protection (FRP)

Hallo. Så jeg har hatt et problem med min wifi og bluetooth slår ikke på. Men dette er ikke hovedproblemet. Mitt hovedproblem er at etter at jeg gjorde en fabrikk tilbakestilt fra bootloader og jeg visste ikke at jeg ikke skulle ha en google-konto knyttet til den telefonen for å få den tilbakestillingen enkel, nå er enheten min på FRP, og jeg kan ikke Koble til noen wifi siden det har hatt problemer for en stund siden. Jeg prøvde å blinke ny fastvare via Odin, men ikke flaks, fortsatt FRP er der og wifi kan ikke slå på. Jeg sitter fast med en problematisk enhet. Hva er mine raskeste / enkleste / beste muligheter for å få ting med denne enheten? Ha en fin dag!

Løsning: Hvis du ikke kan omgå FRP ved å skrive inn det registrerte Google-brukernavnet og passordet, er det eneste tilgjengelige alternativet for deg å søke Samsungs hjelp. De har et spesielt verktøy som kan låse opp en FRP-låst telefon. Når du bringer enheten til dem, må du sørge for å presentere kjøpsbeviset (kvittering) og et gyldig legitimasjonskort.

Problem nr. 2: Hvordan fikse Galaxy A5 teksting problem: SMS sier levert, men mottakeren aldri mottatt teksten

Jeg har Samsung Galaxy A5. Nylig, når jeg sender en tekstmelding, vil den komme opp og vise tiden (noen ganger sier det levert), men da vil meldingen selv forsvinne fra skjermen min. Jeg finner da ut at mottakeren aldri fikk det. Jeg leser artikkelen din om hvordan du prøver å fikse problemene, og jeg har fulgt trinnene, men problemet gjenstår. Jeg så på min siste oppdateringsinformasjon i systemoppdateringene, og den viser 10. september 2018. Min Android versjon leser bare 8.0.0.

Løsning: Hvis problemet bare oppstår når du sender en tekstmelding til et bestemt nummer eller kontakt, kan årsaken ikke være på enheten din, men i mottakeren. Sørg for å informere den aktuelle kontakten slik at han eller hun kan feilsøke problemet ved hans eller hennes slutt.

Men hvis dette problemet skjer hele tiden og uansett antall eller kontakt, er disse feilsøkingstrinnene du kan prøve:

Force restart

Dette bør være det første enkle feilsøkingssteget du må gjøre. Mange mindre glitches er løst ved å enkelt forfriske systemet. I telefoner med flyttbare batteripakker, er det nødvendig å gjenopprette batteriet ved å koble fra batteriet. Fordi du har en ikke-flyttbar batteripakke, gjør du den tilsvarende maskinvareknappen kombinasjonen for å simulere effekten av fysisk å fjerne batteriet. Dette er hvordan:

1. Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
2. Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Start på nytt SMS-app

Et annet viktig, men likevel enkelt feilsøkingstrinn, er å lukke og gjenåpne meldingsprogrammet. Dette blir ofte overset, men mange tekstproblemer er løst ved å utføre dette, så vær sikker på ikke å hoppe over det. Du kan lukke appen eller appene som kjører, ved å trykke på Nylig Apps-tasten til venstre for Hjem-knappen. Når listen over appene er vist, kan du enten trykke på Lukk alle apper-knappen eller trykke på X for en bestemt app. Vi foreslår at du bare klikker Lukk alle Apps-nøkkelen. Deretter starter du telefonen på nytt og kontrollerer problemet.

Sjekk meldingssenternummer

Å ha et feil meldingssenternummer kan forhindre at telefonen sender ut tekstmeldinger. For å sjekke om dette er årsaken til den nåværende situasjonen, følg trinnene nedenfor.

1. Få det riktige nummeret til meldingssenteret enten ved hjelp av elektronisk forskning eller ved å spørre den fra operatøren din.
2. Åpne Samsung Messages app.
3. Trykk på Flere innstillinger-ikonet øverst til høyre.
4. Trykk på Innstillinger.
5. Trykk på Flere innstillinger.
6. Trykk på Tekstmeldinger.
7. Trykk på Meldingssenter.
8. Sjekk eller rediger MCN.

Slett nettverksinnstillinger

Hvis problemet ikke er løst på dette tidspunktet, er det neste gode å gjøre, nullstill alle nettverksinnstillingene i Galaxy A5. Tilbakestill nettverksinnstillinger tilbakestiller alle dataforbindelser tilbake til standardinnstillingene for boksen. Følgende endringer vil oppstå ved å utføre en Tilbakestilling av nettverksinnstillinger.

• Lagrede Wi-Fi-nettverk slettes.
• Parede Bluetooth-enheter slettes.
• Innstillinger for bakgrunnsdatasynkronisering vil bli slått på.
• Databegrensende innstillinger i applikasjoner som manuelt ble slått på / av av kunden, vil bli tilbakestilt til standardinnstillingen.
• Nettverksvalgmodus blir satt til automatisk.

Følgende enhetstilkoblingsstatus blir standard når enheten ble slått på for første gang.

• Flymodus: AV
• Bluetooth: AV
• Dataroaming: AV
• Mobil hotspot: OFF
• VPN: OFF
• Mobil data: PÅ
• Wi-Fi: AV

Følg disse trinnene for å utføre en nettverksåterstilling.

1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
2. Trykk på General Management> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
3. Trykk på Nullstill innstillinger.
4. Hvis du har opprettet en PIN-kode, skriv den inn.
5. Trykk på Nullstill innstillinger. Når du er ferdig, vises et bekreftelsesvindu.

Gjenopprett SIM-kort

Noen brukere var i stand til å fikse tekstproblemer ved ganske enkelt å gjenopprette SIM-kortet - fjerner deretter innsettingen igjen. Hvis du ikke har prøvd det ennå, sørg for å gjøre det hvis det ikke hjelper å tilbakestille nettverksinnstillingene.

Bruk en annen SMS-app

Det er en sjanse for at problemet kan skyldes en feil i gjeldende tekstmeldingsapp du bruker. For å sjekke, prøv å bruke en annen app som Googles Android Meldinger og se hva som skjer. Det finnes andre gratis tekstmeldingsprogrammer i Google Play Butikk.

Tilbakestill fabrikk

Tilbakestilling av fabrikk er et drastisk feilsøkingstrinn som kanskje ikke løser problemet. Hvis problemet er i operativsystemet på grunn av en midlertidig feil, kan dette fungere. Men hvis problemet er noe utenfor enheten, eller ved ineffektiv firmware-koding, kan ingenting komme ut positivt. Men siden det ikke er noen direkte måte å sjekke hvor feilen ligger, bør du gjøre en tilbakestilling av fabrikken hvis alle de foreslåtte feilsøkingstrinnene ovenfor ikke hjelper. Slik gjør du det på A5:

1. Lag en sikkerhetskopi av dine personlige data.
2. Slå av enheten. Dette er viktig. Hvis du ikke kan slå den av, kan du aldri starte opp i gjenopprettingsmodus. Hvis du ikke kan slå av enheten regelmessig via strømknappen, må du vente til batteriet er tømt. Deretter lade telefonen i 30 minutter før oppstart til gjenopprettingsmodus.
3. Trykk og hold Volum opp-tasten og Bixby-tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på-tasten.
4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
5. Trykk Volum ned-tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
6. Trykk på av / på-knappen for å velge.
7. Trykk på Volum ned-tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
8. Trykk på Power-knappen for å velge og starte hovedretten.
9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Arbeid med nettverksoperatøren

Hvis fabrikkinnstillingen ikke endrer noe, og det samme problemet oppstår, må du jobbe med transportøren for å finne en løsning. Dette problemet kan være et produkt av en feil i systemet eller i kontoen din. Siden du er betalende kunde, er det deres jobb å hjelpe deg med å feilsøke og løse problemet.

Problem # 3: Hvordan gjenopprette filer fra Galaxy A5 med ødelagt SD-kort

Jeg har Samsung Galaxy A5 2017 og det kjørte ganske bra siden forrige måned. Da jeg prøvde å kopiere / lagre dataene mine på en annen enhet i det plutselige fant jeg bildene lagret på telefonens SD-kort, viser grå bakgrunn med utropstegn, men likevel lagret jeg det i min andre enhet. men da den enheten var koblet til bærbar PC, prøvde jeg å se bildene mine, men jeg mislyktes. Bare SD-kortbilder oppfører seg slik. Jeg prøvde å rydde opp hurtigbufferen, men etter at jeg er igjen med enda grå miniatyrbilder og fliser .... før du fjerner cachen, kan jeg i det minste se bildene fra miniatyrbilder / fliser bare ikke kunne åpne den, men nå grå hver hvor ... .Jeg er bruk av dette SD-kortet mer enn 2 år har aldri hatt et slikt problem, men mine dyrebare bilder er borte ... Jeg vil være takknemlig hvis du kan hjelpe å se dem, vær så snill! Takk skal du ha.

Løsning: Filene eller SD-kortet kan ha blitt skadet. Det er mange grunner til at noen av disse kan skje. Siden det vanligvis ikke er noe mye du kan gjøre når filene blir ødelagt, er det eneste trinnet du kan prøve akkurat nå, å sjekke om en annen enhet fremdeles kan lese SD-kortet. Hvis du er heldig, kan du fortsatt få tilgang til filene og lagre kopier av dem.

Hvis du har en annen smarttelefon eller bærbar datamaskin som kan lese et SD-kort, kan du prøve å sette inn ditt SD-kort til noen av dem. Sørg for å skru A5 først før du kobler fra kortet. Når du har gjort det, sett inn kortet til en annen telefon eller datamaskin. Hvis den telefonen eller datamaskinen kan lese kortet, betyr det at det må være en feil i A5. På den annen side, hvis en annen telefon eller datamaskin ikke kan lese SD-kortet, betyr det at filene dine er gode som borte. Når et SD-kort eller filer er ødelagt, er de ofte irreversible.