Slik reparerer du Fitbit Ionic som ikke oppdaterer sin firmware

Firmware oppdateringer er viktige fordi de ofte kommer med korrigeringer til de mest presserende problemene eiere rapportert samt patcher til noen sikkerhetsproblemer som ble oppdaget etter utgivelsen av enheten. Din Fitbit Ionic bør kunne motta oppdateringer hver gang de blir rullet ut, men noen eiere rapporterte at deres trackers ikke kunne oppdatere til den nyeste versjonen av Fitbit OS.

Jeg vil veilede deg i feilsøking av Fitbit Ionic, slik at den oppdaterer sin firmware. Så fortsett å lese hvis du er en av eierne av denne trackeren og blir bugged ned av lignende problem som dette innlegget kan være i stand til å hjelpe deg på en eller annen måte.

Før vi går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå inn på vår Fitbit Ioniske feilsøkingsside siden vi allerede har løst noen av de vanligste problemene med denne enheten. Vi har kanskje allerede publisert artikler som kan hjelpe deg med problemet ditt. Eller, hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll opp vårt spørreskjema som vi kan være i stand til å hjelpe deg med din bekymring.

Her er hva du trenger å gjøre hvis din ioniske nekter å oppdatere ...

  1. Start på nytt både telefon og tracker.
  2. Tilbakestill tilkobling mellom tracker og telefonen.
  3. Oppdater Ionic gjennom Fitbit.com Dashboard.

Først og fremst må du kontrollere at enhetene dine er riktig koblet til og koblet til, og start deretter begge enhetene for å oppdatere minnene deres. Start telefonen på nytt først, og følg disse trinnene for å starte din ioniske på nytt:

  1. På klokken din åpner du appen Innstillinger> Om> Avslutt> bekreft avstenging.
  2. For å slå på klokken, trykk på en hvilken som helst knapp.

Etter dette, prøv å se om oppdateringen går gjennom. Hvis ikke, er det på tide å tilbakestille forbindelsen mellom enhetene. Unpair trackeren din fra telefonen og slett deretter tilkoblingen i telefonen. Etter som, la telefonen skanne for å oppdage din ioniske. Pair begge og sørg for at de er riktig tilkoblet. Gjør dette på telefonen for å starte oppdatering via appen:

  1. Kontroller at den nyeste versjonen av Fitbit-appen er installert på telefonen eller nettbrettet.
  2. Med din ladede klokke eller tracker i nærheten, åpner du Fitbit-appen.
  3. Trykk eller klikk på Konto-ikonet> Enhetsbildet ditt.
  4. Trykk eller klikk på den rosa oppdateringsknappen. Du får bare se et alternativ for å oppdatere enheten hvis en oppdatering er tilgjengelig.
  5. Følg instruksjonene på skjermen, og hold enheten nær din telefon, nettbrett eller datamaskin under oppdateringen. Vær oppmerksom på at oppdateringer kan ta opptil en time å fullføre. Hvis oppdateringen er treg, må du ikke fjerne enheten fra kontoen som et feilsøkingsmål.

Hvis dette mislykkes, prøv å oppdatere Fitbit Ionic gjennom Fitbit.com dashbordet:

  1. Finn og klikk "Sjekk etter enhetsoppdatering."
  2. Når du blir bedt om det, logg deg på Fitbit-kontoen din. Fitbit Connect synkroniserer klokken eller sporingen og ser etter en oppdatering. Hvis en oppdatering er funnet, viser Fitbit Connect en fremdriftslinje til oppdateringen er ferdig. Hvis enheten har en skjerm, vil du også se en fremdriftslinje der.
  3. Hold enheten nær datamaskinen under oppdateringen. Når oppdateringen er ferdig, ser du en bekreftelsesmelding, og enheten starter på nytt. Vær oppmerksom på at oppdateringer kan ta opptil en time å fullføre.
  4. Hvis oppdateringen ikke fullfører, prøv igjen.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!