Slik løser du Fitbit Alta HR som ikke synkroniseres

Fitbit Alta HR er avhengig av Bluetooth for å synkronisere med telefonens den er koblet til. Selv om Bluetooth har utviklet seg så mye, vil det fremdeles oppstå problemer, nå og da, men de er ikke nødvendigvis alvorlige. Mange brukere av Alta HR har klaget over synkroniseringsproblemer som sier at dataene som vises på telefonene, ikke er de samme som de som har sporet.

Det er alltid en løsning på dette problemet, og det er det jeg skal dele med deg i dette innlegget. Jeg vil veilede deg på hvordan du feilsøker problemet, slik at telefonen og trackeren din fungerer som en og så nøyaktig som mulig. Så, hvis du er en av eierne av denne enheten og for øyeblikket har et lignende problem, fortsett å lese siden denne korte artikkelen kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Men før vi går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå inn på vår Fitbit Alta HR feilsøkingsside siden vi allerede har løst noen av de vanligste problemene med denne enheten. Vi har kanskje allerede publisert artikler som kan hjelpe deg med problemet ditt. Eller, hvis du trenger ytterligere hjelp, fyll opp vårt spørreskjema som vi kan være i stand til å hjelpe deg med din bekymring.

Her er de tingene du må gjøre hvis din Fitbit Alta HR ikke synkroniseres riktig med telefonen din ...

1. Start din Fitbit Alta HR på nytt.
2. Tving nære fitbit app på telefonen.
3. Fjern enheten fra fitbit-kontoen og legg den til igjen.

Fitbit Alta HR er faktisk en veldig enkel enhet til tross for å ha et sofistikert operativsystem eller fastvare. De fleste av problemene som har blitt rapportert av brukere, kan løses ved denne svært enkle løsningen-omstart. Slik gjør du det ...

1. Koble laderkabelen til en USB-port på datamaskinen eller en UL-sertifisert USB-vegglader.
2. Klipp den andre enden av ladekabelen til porten på baksiden av sporingen. Tappene på ladekabelen må låses forsvarlig med porten. Du vet at tilkoblingen er sikker når sporet vibrerer og du ser et batteriikon på trackerens display. Trackeren din begynner å lades.
3. Trykk på knappen på ladekabelen 3 ganger i løpet av noen få sekunder, og trykk midlertidig mellom pressene. Knappen er på enden av ladekabelen som er koblet til datamaskinen. Når du ser Fitbit-logoen og sporet vibrerer, betyr dette at sporet har startet på nytt.
4. Trekk ut trackeren fra ladekabelen.

Etter dette, prøv å se om problemet er løst, og hvis ikke, fortsett til neste løsning.

På enheten din, lukk Fitbit-appen. Det kan hende du må vise de mest brukte appene, og deretter sveipe den til venstre eller høyre for å lukke den helt. Du gjør dette fordi det alltid er en mulighet for at synkroniseringsproblemet er et problem med appen og ikke din sporing eller telefonen. Etter å ha tvingt å lukke appen, prøv å åpne den og test for å se om problemet er løst.

Det siste du må gjøre på egen hånd hvis problemet vedvarer, er å logge inn på Fitbit-kontoen din via en nettleser på datamaskinen eller datamaskinen. Derfra fjerner du Alta HR fra kontoen din, og legger den til igjen og ser om problemet er løst. Hvis det fortsatt skjer, ring da støtte.