Hvordan fikse "Feil å hente informasjon fra serveren [RPC: S-7: AEC-0]" på Samsung Galaxy Note 9

Når feilen henter informasjon fra serveren [RPC: S-7: AEC-0] "vises på din Samsung Galaxy Note 9, betyr det at telefonen din oppsto noen problemer mens du forsøkte å laste ned eller oppdatere programmer fra Google Play Butikk. Tilsynelatende er det et serverproblem, og før du gjør noe for å prøve å fikse problemet, må du forsøke å vente det først fordi serverfeil er løst innen et spørsmål eller minutter. Med tanke på at det er Google-servere vi snakker om, kan du forvente en rask løsning på problemet.

Men det er tider når du må gjøre noe for å fikse problemet, og det er formålet med dette innlegget. Jeg vil dele med deg løsningen vi har brukt til å løse dette bestemte problemet. Så, hvis du er en av eierne av Galaxy Note 9, og har problemer med å laste ned eller oppdatere programmer på grunn av denne feilen, så fortsett å lese da dette innlegget kan hjelpe deg på en eller annen måte.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik feilsøker du Not 9 med Feil å hente informasjon fra serveren [RPC: S-7: AEC-0] -problemet

Basert på min erfaring, er denne typen problem egentlig ikke så alvorlig. Mesteparten av tiden kan det løses uten at du gjør noe, så du bør bare vente det ut og stole på Google i å fikse serverne. Men hvis feilen varer i mer enn en time, så er det de tingene du trenger å gjøre ...

  1. Slett Google-kontoen din og synkroniser den på nytt . Selv om det kanskje bare er et serverproblem, er det tider når det også handler om Google-kontoen din. Synkronisering er alt når det gjelder nedlasting og opplasting av data. Vi vet ikke sikkert hva problemet er, det er bedre å bare fjerne Google-kontoen din og deretter sette den opp igjen. Gå til Innstillinger > Kontoer og slett deretter Google-kontoen din. Start telefonen på nytt etter at du har gjort det, og sett deretter opp kontoen din igjen. Oftere enn ikke, dette vil løse problemet, så det må være det første du må gjøre hvis problemet ikke er løst etter en time eller to.
  2. Tilbakestill Google Play-tjenester . Noen eiere sa at det er Google Services Framework som må nullstilles når dette problemet oppstår, men jeg anbefaler at du sletter hurtigbufferen og dataene i Google Play-tjenestene. Dette vil oppdatere alle tjenestene som er nødvendige for å synkronisere kontoen din med alle Play-tjenestene. Se trinnvise instruksjonene nedenfor for hvordan du tilbakestiller Play Services på Galaxy Note 9.
  3. Utfør Master Reset . Hvis alt annet mislykkes, må du tilbakestille din Galaxy Note 9 siden dette problemet gjelder Play Services som er en av kjernevirksomhetene som kjører i bakgrunnen. Så, sikkerhetskopier dine viktige filer og data, og tilbakestill deretter telefonen. Etter tilbakestillingen, sett opp enheten din og bruk samme Google-konto som ble konfigurert før tilbakestillingen. Se instruksjonene nedenfor for å vite hvordan du utfører Master Reset på enheten.

Dette er trinnvise instruksjonene for hvordan du utfører prosedyrene jeg nevnte ovenfor ...

Slik tilbakestiller du Google Play Services

  1. Dra opp på et tomt sted på startskjermbildet for å åpne apperingsbrettet.
  2. Trykk på Innstillinger > Apps .
  3. For å vise forhåndsinstallerte apper, trykk på Meny > Vis systemapper .
  4. Finn og trykk på Google Play-tjenester .
  5. Trykk på Lagring > CLEAR CACHE > CLEAR DATA > DELETE .

Slik utfører du Master Reset på Galaxy Note 9

  1. Sikkerhetskopier data på internminnet. Hvis du har logget på en Samsung-konto på enheten, har du aktivert Tyveri og vil trenge Samsungs legitimasjon for å fullføre hovedretten.
  2. Slå av enheten.
  3. Trykk og hold Volum opp- tasten og Bixby- tasten, og trykk deretter på og hold inne av / på- tasten.
  4. Når den grønne Android-logoen vises, slipper du alle tastene ('Installere systemoppdatering' vises i ca. 30 - 60 sekunder før du viser alternativene for gjenoppretting av Android-system).
  5. Trykk Volum ned- tasten flere ganger for å merke "Tørk data / Fabrikkinnstilt".
  6. Trykk på av / på- knappen for å velge.
  7. Trykk på Volum ned- tasten til "Ja - Slett alle brukerdata" er uthevet.
  8. Trykk på Power- knappen for å velge og starte hovedretten.
  9. Når hovedretten er fullført, er 'Reboot system now' uthevet.
  10. Trykk på av / på-knappen for å starte enheten på nytt.

Jeg håper at dette innlegget har hjulpet deg på en eller annen måte. Vennligst hjelp oss til å spre ordet ved å dele dette innlegget til vennene dine eller personer som også kan ha lignende problemer. Takk for at du leste!

RELEVANTE POSTER:

  • Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Iris Scanner Stoppet
  • Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Screen Flickering After Drop
  • Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Ikke kjent med micro SD-kort
  • Hvordan fikse Samsung Galaxy Note 9 forsinket berøringsskjerm respons
  • Slik løser du Samsung Galaxy Note 9 Ikke får beskjed om tekstmeldinger
  • Slik løser du Galaxy Note 9 "Dessverre har prosessen com.android.phone stanset"