Hvordan fikse feil på "iPhone XS er deaktivert. Koble til iTunes "[Feilsøkingshåndbok]

Låst ut av Apple iPhone XS? Vel, det skjer fordi alle glemmer. Men det er ikke nødvendig å freak ut enda fordi du fortsatt har en sjanse til å få din iPhone tilbake. Denne feilen oppstår vanligvis når du skriver inn et feil passord på iPhone på seks påfølgende tider. Når dette skjer, blir du sperret og iPhone er deaktivert. Hvis du ender opp med det samme problemet og feilen, kan du se de uthevede løsningene nedenfor. Les videre for å lære hva du skal gjøre når iPhone XS er deaktivert, og du blir bedt om å koble til iTunes.

Når du ser en feilmelding som sier at "iPhone er deaktivert. Koble til iTunes, "det krever at du kobler telefonen til en datamaskin for å få tilgang til systemet igjen. Hvis du sikkerhetskopierer iPhone-dataene dine ofte, og du fortsatt husker riktig passord, kan du håndtere denne feilen uten å miste viktig informasjon. Ellers må du slette enheten og miste all data på den.

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Første løsning: Første løsning: Synkroniser iPhone XS med iTunes.

Hvis du fortsatt husker riktig passord, og du nylig har støttet din iPhone, kan du gjenopprette enheten og alt i den ved å synkronisere med iTunes. Dette er hvordan:

  1. Koble din iPhone til datamaskinen du tidligere brukte. Pass på at du bruker den medfølgende Apple-kabelen (OEM) for å koble til enheten.
  2. Når den er koblet til, åpner du iTunes på datamaskinen.
  3. Fra iTunes-hovedskjermbildet klikker du på Synkroniseringsalternativet .
  4. Skriv inn passordet ditt når du blir bedt om å låse opp iPhone. Hvis du gjør det, vil du sikkerhetskopiere iPhone til datamaskinen.
  5. Klikk deretter på alternativet Gjenopprett iPhone fra den nyeste sikkerhetskopien.
  6. Følg resten av skjermopplysningene for å fullføre prosessen.

Så snart gjenopprettingsprosessen er ferdig, kan du koble din iPhone fra datamaskinen og deretter starte den på nytt.

Andre løsning: Bruk Finn min iPhone til å tørke enheten.

Hvis iPhone er koblet til Internett, kan du bruke Finn min iPhone til å slette enheten din via iCloud. Slik er det gjort:

  1. På den andre enheten, navigere til iCloud-nettsiden.
  2. Fra iCloud-logginsiden, skriv inn Apple ID og passord hvis du blir bedt om det.
  3. Klikk deretter på Alle enheter øverst i nettleseren.
  4. Velg din iPhone XS fra listen.
  5. Klikk deretter på alternativet for å slette [iPhone]. Hvis du gjør det, vil du slette alle dataene på enheten og sette den opp som ny eller gjenopprette den fra en sikkerhetskopi.

Følg resten av kommandoer på skjermen for å fullføre prosessen.

LES OGSÅ: Hvordan fikse iMessage som ikke fungerer på iPhone XS, meldinger som ikke er levert, kryptert eller ute av drift

Tredje løsning: Gjenopprett iPhone i gjenopprettingsmodus.

Hvis du har skjedd å glemme iPhone-passordet ditt, har du ikke noe alternativ, men å slette all data og gjenopprette den i gjenopprettingsmodus. Ved å utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting, kan du omgå låseskjermen helt og deretter tilbakestille passordet. Igjen blir alle dataene på enheten slettet, og din iPhone kommer tilbake til fabrikkinnstillingene. Du kan gjenopprette eventuell sikkerhetskopiering du har gjort etter gjenopprettingen. Hvis du er klar til å starte, kan du nå bytte og tilbakestille iPhone XS-passordet via iTunes:

  1. Koble iPhone til datamaskinen via USB eller Lynkabel og åpne iTunes på datamaskinen. Sett deretter iPhone i gjenopprettingsmodus med disse trinnene:
  2. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen.
  3. Trykk deretter og slipp raskt Volum ned-knappen.
  4. Endelig trykker du på og holder Side-knappen nede til skjermbildet Recovery Mode vises. Ikke slipp Side-knappen når du ser Apple-logoen som du må angi gjenopprettingsmodus for å gjenopprette enheten.
  5. Når iTunes ber deg om å gjenopprette eller oppdatere, velger du Gjenopprett . Dette gjør at iTunes laster ned programvaren for enheten din. Hvis nedlastingen tar mer enn 15 minutter, avslutter telefonen din gjenopprettingsmodus. Hvis det skjer, må du gå tilbake til trinnene for å gå inn i gjenopprettingsmodus igjen.

Vent til prosessen er ferdig, og så kan du fortsette med den første installasjonsprosessen.

Fjerde løsning: DFU-modus gjenoppretting.

Hvis de tidligere metodene ikke klarte å løse problemet, og iPhone er fortsatt deaktivert, vil det siste alternativet være en DFU-modusgjenoppretting. DFU står for Device Firmware Update-modus, en tilstand der iPhone fortsatt kan kommunisere med iTunes, selv når oppstartsladeren eller iOS ikke er aktivert. Det regnes som den dypeste typen systemgjenoppretting gjort på en iPhone med en iOS som er helt borked. Slik fungerer det:

  1. Koble iPhone XS til datamaskinen din med den medfølgende USB-kabelen eller Lynkabel som fulgte med den. Når du er koblet til, åpner du iTunes på datamaskinen, og deretter fortsetter du til de neste trinnene.
  2. Trykk og slipp raskt Volum opp-knappen, og trykk deretter raskt og slipp Volum ned-knappen. Til slutt, trykk og hold Side / Strøm-knappen til skjermen blir svart.
  3. Så snart skjermen blir svart, trykk og hold nede Volum ned-knappen mens du holder nede Side / Strøm-knappen.
  4. Etter 5 sekunder slipper du Side / Strøm-knappen, men holder nede Volum ned-knappen til iPhone XS dukker opp i iTunes.
  5. Slip volum ned-knappen så snart iPhone vises i iTunes.
  6. Følg resten av instruksjonene på skjermen for å begynne å gjenopprette iPhone via iTunes.

Hvis du har klart å gjenopprette iPhone XS i DFU-modus, koble den fra iTunes, og start deretter en kraft for å avslutte DFU-modus og bytte enheten tilbake til normal modus.

Femte løsning: Lås opp iPhone ved hjelp av tredjeparts programvare.

Hvis ingen av de tidligere metodene er i stand til å låse opp enheten din, og iPhone er fortsatt deaktivert, kan du prøve å bruke ikke-Apple iOS-låseprogramvare. Disse verktøyene kan lastes ned gjennom kjøp eller gratis til en kompatibel datamaskin.

Blant de mest populære og mest brukte iPhone-låseprogramvaren til dags dato er Dr. Fone, IOS Passcode Removal, Tenorshare 4uKey og iMyFone Lockwiper, for å nevne noen.

Alle disse verktøyene er designet med brukervennlig grensesnitt for å imøtekomme behovene til nybegynnere. Hvis du har gått tom for alternativer, må du kanskje vurdere å laste ned noen av disse verktøyene på datamaskinen din, og bruk den til å låse opp iPhone eller omgå passordet for å få tilgang til systemet.

Bare koble din iPhone til datamaskinen med samme oppsett når du bruker iTunes til å administrere iOS-data.

Før du laster ned programvare, må du lese beskrivelsene, systemkravene og tidligere brukeranmeldelser. Dette gjør at du kan avgjøre hvorvidt programvaren er kompatibel med datamaskinen og iPhone-systemet. Å lese forhåndsvisninger på den annen side vil gi deg et hint om programvaren er troverdig og effektiv. Med det sagt, vær sikker på ikke å gå glipp av disse viktige detaljene.

Du kan prøve å bruke så mange verktøy som du vil til du finner den som gir deg den ultimate løsningen.

Søk mer hjelp

Kontakt din iPhone-leverandør for andre alternativer og offisielle anbefalinger, hvis du fortsatt får den samme feilen, eller iPhone XS er fortsatt deaktivert. Eller du kan også ta enheten til nærmeste Apple-autoriserte servicesenter og spør hjelp fra en iPhone-tekniker for å låse opp iPhone igjen.