Hvordan fikse e-postoppsettfeil på Apple iPhone XR, kan ikke sette opp / legge til e-postkonto i Mail app [Feilsøkingshåndbok]

Sende og motta e-post er nå gjort enklere og mer praktisk med moderne smartphones. Alt som trengs for å komme i gang, er å konfigurere e-postkontoen din på enheten din. E-postkontoer kan konfigureres manuelt eller automatisk. I IOS-enheter konfigureres e-postkontoer fra Google, iCloud, Yahoo eller Mail automatisk ved å bare skrive inn e-postadressen og passordet.

Under installasjonsprosessen bruker iOS automatisk de riktige kontoinnstillingene. Men det er bare tider når ting ikke virker jevnt som forventet, og dermed vil du ende opp med å ikke sette opp e-postkontoen din. Takket i denne konteksten er et lignende problem på den nye Apple iPhone XR. Les videre for å finne ut hva du skal gjøre hvis du ikke kan konfigurere eller legge til din e-postkonto i iPhone XR Mail-appen din.

Før noe annet, hvis du har andre problemer med enheten din, kan du prøve å bla gjennom feilsøkingssiden vår siden vi allerede har behandlet flere problemer med denne enheten. Odds er at vi allerede har publisert et innlegg som takler lignende problemer. Prøv å finne problemer som har lignende symptomer med det du har, og gjerne bruke løsningene vi har foreslått. Hvis de ikke virker for deg eller hvis du fortsatt trenger vår hjelp, fyll ut vårt spørreskjema og trykk på send for å kontakte oss.

Slik løser du e-postoppsettfeil på iPhone XR

Før feilsøking, kontroller og kontroller at enheten din kan koble til Internett. Åpne Safari, Chrome eller din foretrukne nettleser-app på iPhone XR, og gå til noen nettsteder og se om de lastes. Og for å være sikker på at e-postserveren din er i gang, logg deg på e-postkontoen din via e-postleverandørens nettsted. Hvis du ikke kan koble til, så er det problemet du må håndtere først. Når Internett er løst, bør du kunne konfigurere e-posten din på telefonen som beregnet. Ellers kan du prøve følgende løsninger.

Første løsning: Start din iPhone XR (soft reset) på nytt.

Hvis dette er ditt første forsøk, og e-postoppsettet har mislyktes, starter du på nytt eller blar tilbakestill iPhone XR for å fjerne utrykkede cache-filer og for å oppdatere telefonminnet. Mindre programvarefeil bør også bli kvitt i prosessen. Slik gjør du en soft reset på iPhone XR:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
Slett knappene når kommandoen Slide to Power Off vises.
Dra skyveknappen til strømmen til høyre.
Etter 30 sekunder, trykk og hold strømknappen eller sideknappen på nytt til telefonen starter opp.

Etter at du har startet telefonen på nytt, logg deg på e-postkontoen din via webmail. For å gjøre dette, må du bare åpne en nettleser og deretter gå til e-postleverandørens nettsted. Logg på med samme e-postkonto og passord som den du prøver å sette opp på iPhone XR. Hvis du kan logge inn på e-postkontoen din via webmail, prøv deretter å konfigurere e-postkontoen din på iPhone igjen, og pass på å angi samme e-postadresse (brukernavn) og passord.

Hvis du har andre e-postkontoer som er konfigurert på telefonen din, må du slette dem alle, og prøv deretter å sette opp den nye e-postkontoen automatisk til Mail app, og se om alt går gjennom denne tiden. Hvis installasjonen fortsatt mislyktes, kan du prøve andre givne løsninger.

Andre løsning: Tilbakestill eller skriv inn ditt e-postpassord.

Mange som har hatt problemer med å konfigurere e-postkontoer på deres iPhones, fant ut at problemet skyldtes feil passord ettersom problemet ble løst etter at de tilbakestilt passordet for e-postkontoen. Ellers har du funnet en løsning ved å endre passordet for e-postkontoen manuelt i Mail-appen.

For å tilbakestille e-postkonto passordet, logg inn på samme e-postkonto via webmail og velg alternativet for å tilbakestille passord. Etter passordgjenopprettingen, sett opp e-postkontoen din på iPhone XR Mail app, og skriv deretter inn det nye passordet. For å få tilgang til og endre passord for e-postkonto på iPhone XR, følger du disse trinnene:

Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
Bla til og trykk på Kontoer og passord.
Velg din e-postkonto.
Trykk på Konto for å fortsette.
Gå til PASSWORD- delen under INCOMING MAIL SERVER .
Slett det gamle passordet og skriv inn det nye passordet.
Trykk på DONE for å lagre de siste endringene.

Bortsett fra passordinformasjonen for e-postkontoen, må du også kontrollere at e-postkontoens serverinnstillinger er riktige. Du kan sammenligne innstillingene som vises i Mail til de faktiske innstillingene for e-postkontoen din via Mail Settings Lookup. Eller du kan også kontakte e-postleverandøren eller systemadministratoren. Når du har riktig serverinformasjon, kan du manuelt konfigurere innstillingene for e-postserverens server ved å følge disse trinnene:

Naviger til Innstillinger-> Passord og kontoer- menyen.
Trykk på e-postadressen din.
Trykk på e-postadressen din ved siden av Konto, og kontroller deretter kontoinformasjonen, inkludert innkommende og utgående e-postservere.

Kontroller at serverinnstillingene i Mail-appen samsvarer med leverandørens e-postserverinnstillinger. Ellers må du konfigurere dem på nytt.

Tredje løsning: Oppdater Internett-tilkoblingen.

Nettverkstilkoblingsproblemer er også blant mulige årsaker. For å utelukke dette kan du bytte Wi-Fi-bryteren på iPhone XR, slå den av i noen sekunder, og slå den på igjen. Dette vil oppdatere iPhoneens Wi-Fi Internett-tilkobling. Her er hva du bør gjøre da:

Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
Velg Wi-Fi.
Trykk på Wi-Fi-bryteren for å slå av funksjonen.
Start på nytt / myk tilbakestill iPhone XR.
Gå deretter tilbake til Innstillinger-> Wi-Fi- menyen.
Bytt bryteren for å slå på Wi-Fi igjen.

Alternativt kan du ganske enkelt skifte flymodusbryteren på og av kort fra din iPhone Innstillinger-> Flymodus- meny.

Aktiverer flymodus deaktiverer alle trådløse radioer på telefonen, inkludert Wi-Fi og Bluetooth-tilkoblinger, og deaktiverer den slår dem på igjen. Så det er som en rask Wi-Fi-omstart. Mindre Wi-Fi-internettproblemer fra tilfeldige feil blir vanligvis løst av dette trikset.

Fjerde løsning: Oppdater telefonprogramvaren til den nyeste versjonen.

E-postoppsettfeil som tilskrives e-postprogrammer og feil kan også løses ved å installere den nyeste oppdateringen til iOS. Programvareoppdateringer inneholder vanligvis feilrettinger for å håndtere eksisterende iOS-problemer, inkludert de som påvirker iPhone-e-postfunksjonene. Hvis iPhone er koblet til Wi-Fi-nettverk og har minst 50 prosent batterilevetid, følg disse trinnene for å se etter nye OTA-oppdateringer:

Naviger til iPhone- innstillingene-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Hvis en oppdatering er tilgjengelig, kan du lese og gjennomgå oppdateringsinformasjonen og deretter velge alternativet for å laste ned og installere. Følg resten av kommandoer på skjermen for å fullføre den nye oppdateringsinstallasjonen. Start iPhone på nytt når oppdateringen er fullstendig installert for å bruke de siste systemendringene, og prøv deretter å konfigurere e-postkontoen din til iPhone XR Mail-appen din.

Femte løsning: Tilbakestill alle innstillinger på iPhone XR.

Tilpassede innstillinger på iPhone XR er også blant mulige syndere. Det kan være noen alternativer som er aktivert eller deaktivert når de ikke skal. Som et resultat oppstår konflikter og systemfeil utløses. For å utelukke dette, tilbakestill alle innstillinger på iPhone XR med disse trinnene:

Gå til Innstillinger-> Generelt-> Tilbakestill meny.
Velg alternativet Tilbakestill alle innstillinger.
Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om å fortsette.
Trykk så på alternativet for å bekrefte innstillingene for tilbakestilling.

Etter nullstillingen starter iPhone på nytt og laster deretter standardvalgene eller de opprinnelige verdiene. Koble til Wi-Fi-en, og når du er tilkoblet, prøv å konfigurere e-postkontoen din og se om problemet er borte.

Andre muligheter

For ytterligere feilsøking av komplekse systemfeil som kan ha forhindret deg i å sette opp e-post på iPhone XR Mail-appen, kan du ty til en tilbakestilling av fabrikken. Dette tørker alt fra telefonsystemet og gjenoppretter fabrikkinnstillingene. Husk å sikkerhetskopiere filene dine på forhånd, slik at du bare kan gjenopprette dem senere. Etter tilbakestillingen, koble din iPhone til Internett og sett opp e-postkontoen din via den første installasjonsveiviseren. Pass på å angi riktig e-postkontoinformasjon denne gangen. Du kan også prøve å sette opp en annen e-postkonto fra en annen e-postleverandør. Dette vil hjelpe deg med å finne ut om problemet er isolert for din e-postleverandør eller ikke. Kontakt din e-postleverandør for ytterligere hjelp hvis du er i stand til å konfigurere andre e-postkontoer. Du kan også spørre din e-postleverandør om å konfigurere e-postkontoen din eksternt i stedet.