Hvordan fikse e-postoppsettfeil på iPhone 8, kan ikke konfigurere e-postkonto [Feilsøkingsveiledning]

Det å være enkelt og enkelt å sette opp en e-postkonto på iPhone. Vanligvis vil en setup veiviser gå deg gjennom hele prosessen, så alt du trenger å gjøre er å angi de nødvendige detaljer som ditt e-postkonto navn (SSID) og passord, sammen med noen personlige data. Deretter bør du være helt klar til å sende og motta e-post via Mail-appen. Men dette er ikke alltid tilfelle for alle. Faktisk har noen brukere av den nye iPhone 8 hatt problemer med å sette e-posten sin e-postkonto på den nye iOS-enheten. Hvorfor skjer det og hva må gjøres når du også vil støte på feil mens du prøver å sette opp e-postkontoen din på samme iPhone? Dette er hva jeg skal takle i dette innlegget. Les videre om du noen gang trenger noen innspill.

Før vi går videre, hvis du leter etter en løsning på et annet problem, faller de av vår iPhone 8 feilsøkingsside, siden vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Odds er at det allerede finnes eksisterende løsninger på ditt problem. Prøv å finne problemer som ligner på deg, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-problemer, og vi hjelper deg med ditt problem.

Slik reparerer du iPhone 8 med problemer når du konfigurerer e-post

Fremhevet nedenfor er noen av de anbefalte løsningene og potensielle løsninger du kan prøve hvis du vil støte på en e-postoppsettfeil eller ikke kunne konfigurere en e-postkonto på iPhone 8. Vær oppmerksom på at disse bare er generiske løsninger som du er ennå for å fastslå den underliggende årsaken til problemet.

Sjekk Internett-tilkoblingen din og kontroller at iPhone har Internett-tilgang.

En Internett-tilkobling kreves for at enheten skal kunne få tilgang til e-postserveren og omvendt. For å sjekke om du kan koble deg til Internett, åpner du en nettleser-app på iPhone, så prøv å navigere til et nettsted. Eller du kan også logge på din webmail konto. Hvis du er i stand til å få tilgang til Internett og logger deg på webmailkontoen din, betyr det at problemet er mer sannsynlig i e-postappen eller iPhone-enheten din. Og det er det du trenger for å bestemme og håndtere neste.

Opprett e-post manuelt på iPhone 8.

Hvis e-postoppsettfeil oppstår under eller etter det automatiske oppsettet, er det mulig at noen av standardinformasjonen som serverinnstillinger er feil eller ikke oppdatert. For å forsikre deg om at dette ikke er det som forårsaker problemer, prøv å konfigurere e-postkontoen din, men denne gangen gjør du det manuelt. Du må kanskje kontakte tjenesteleverandøren eller operatøren hvis du ikke er sikker på hvilken informasjon som skal angis som den innkommende serveren, utgående server, portnummer osv. Når du har de nødvendige detaljene ferdige, følg disse trinnene for å opprette manuelt e-postkonto på iPhone 8:

  1. Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
  2. Trykk på Kontoer og passord.
  3. Trykk på Legg til konto.
  4. Velg Annet fra de angitte e-posttjenestene.
  5. Trykk på Legg til e-postkonto.
  6. Skriv inn den nødvendige informasjonen, inkludert ditt navn, e-postadresse, passord og kontobeskrivelse.
  7. Trykk Neste for å fortsette.
  8. Vent til e-postapplikasjonen søker etter e-postinnstillingene og fullfør kontooppsettet.
  9. Hvis du blir bedt om det, trykker du på Ferdig for å fullføre oppsettprosessen for epost.

Hvis Mail ikke finner e-postinnstillingene, er dette når du må skrive dem manuelt. For å gjøre det, trykk Neste, og fortsett med disse trinnene:

  1. Velg IMAP eller POP for den nye kontotypen din. Du kan bekrefte e-postkonto typen din fra leverandøren av e-post / e-post.
  2. Skriv inn riktig serverinformasjon for Innkommende e-postserver og Utgående e-postserver . Igjen hvis du kan få denne informasjonen fra operatøren eller tjenesteleverandøren.
  3. Deretter trykker du på Neste .
  4. Vent til Mail- appen for å bekrefte serverinnstillingene dine. Hvis de er riktige, trykk på Lagre for å fullføre oppsettet. Hvis e-postinnstillingene er feil, blir du bedt om å endre dem. I så fall gjør du de nødvendige endringene, og trykk deretter på Lagre igjen.

Etter at du har opprettet e-postkontoen din, kan du starte telefonen på nytt og åpne Mail-appen. Du bør nå kunne se og få tilgang til innboksen din.

Tilbakestill passordet ditt på webmail.

Det er tider da du ikke kunne fullføre oppsettprosessen for e-post fordi passordet er feil eller ikke samsvarer med ditt webmailpassord. Hvis du valgte automatisk e-postoppsett, er det sjansen for at alle feltoppføringer allerede er skrevet inn og som inkluderer brukernavn og passord. Hvis du la merke til i passordfeltet, er det fylt med prikker, så du er faktisk ikke sikker på om det egentlig er riktig passord for e-postkontoen du prøver å sette opp. Derfor er det en sjanse for at det er feil. Vanligvis vil du bli bedt om en feilmelding som forteller deg at passordet er feil og at du må redigere det riktig. Men det er også mulig at denne meldingen ikke kommer opp. For å være sikker på at dette ikke er grunnårsaken, prøv å se gjennom e-postinnstillingene dine, og skriv inn passordet manuelt. Passordet må være det samme som det du brukte når du logger deg på e-postkontoen din via webmail. Informasjonen du skrev inn på enheten din, blir synkronisert med de som er lagt inn på e-postserveren, slik at alt må være det samme.

Endre SMTP-port.

Hver leverandør eller e-postleverandør tilordner et bestemt portnummer. Vanligvis er det du ser i portnummerfeltet på kontoinnstillingene ditt riktig portnummer for e-postserveren din, men det er tider da det bare ikke vil fungere. Når det er sagt, kan du endre det med et annet portnummer. Vanlige portnumre for innkommende e-post er 143 og 993 for IMAP-kontoer, og 110 og 995 for POP-kontoer. Portnummerene som brukes av den utgående e-postserveren for utgående e-post, er 25, 465 og 587. Bare prøv å se hvilke fra disse portnummerene som fungerer for din e-postkonto type.

  1. For å administrere og redigere e-postinnstillingene dine, gå til Innstillinger-> Kontoer og passord- menyen.
  2. For å legge til en annen e-postkonto, trykk på Legg til konto.
  3. For å slette en e-postkonto, velg ønsket e-postkonto og trykk på alternativet Slett konto. For å bekrefte, trykk Slett fra Min iPhone.
  4. For å synkronisere frekvensen, gå over til menyen Kontoer og passord og velg deretter Hent ny data, velg ønsket konto og trykk deretter på ønsket synkroniseringsfrekvensplan.
  5. Hvis du vil endre innkommende og utgående serverinnstillinger, velger du ønsket konto i Kontoer og passord- menyen, klikker på Konto, og rediger deretter de ønskede innkommende og utgående serverinnstillingene.
  6. Trykk på Ferdig for å lagre endringene dine.

Hvis du ikke finner serverinnstillingene fra denne menyen, går du over til avanserte delen. Det burde være der.

Tilbakestill iPhone til fabrikkinnstillinger

Hvis du foretar en tilbakestilling eller tilbakestilling av fabrikk, kan det være nøkkelen til å fikse problemet hvis det tilskrives en programvarefeil. Eventuell informasjon du har angitt under e-postoppsettet, som kan ha forårsaket konflikt eller feil, vil også bli slettet i prosessen. Så du kan begynne å sette opp alt, inkludert e-postkontoen din, fra grunnen av. Men før du fortsetter med en master reset, sørg for å sikkerhetskopiere alle dine viktige data og personlige opplysninger da de blir slettet ut i prosessen. Når du er ferdig, fortsett med disse trinnene for å mestre tilbakestill iPhone 8 gjennom innstillingene.

  1. Trykk på Innstillinger .
  2. Trykk på Generelt .
  3. Rull ned og trykk på Tilbakestill .
  4. Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
  5. Skriv inn passordet ditt hvis du blir bedt om det.
  6. Bekreft deretter iPhone reset.

Etter tilbakestillingen, starter iPhone på nytt. Da kan du fortsette med oppsettet for den første enheten. Bare følg oppsettveiviseren for e-postkonto og skriv inn riktig informasjon for å kunne konfigurere e-postkontoen din.

Søk mer hjelp

Hvis ingenting virker, og du likevel endte med en e-postoppsettfeil, kontakt da leverandøren eller e-postleverandøren din for ytterligere hjelp. Det kan være noen feil som krever bruk av et dedikert e-postresetverktøy for å fikse problemet på slutten.

Koble til oss

Hvis du trenger mer hjelp med bruk av bestemte funksjoner og funksjoner i den nye Apple iPhone 8-smarttelefonen, kan du besøke vår veiledningsside. Der finner du en liste over innholdsfortegnelse, trinnvise opplæringsprogrammer, samt svar på vanlige spørsmål angående iPhone 8. Hvis du har andre bekymringer eller oppstått noen problemer mens du bruker telefonen, kan du nå oss gjennom dette skjemaet . Bare vær sikker på å fortelle oss flere detaljer om problemet eller enhetsproblemet du har, og vi vil gjerne hjelpe deg videre.