Slik løser du e-postoppsettfeil på Apple iPad Pro 2018, kan ikke konfigurere Gmail-konto [Feilsøkingshåndbok]

Sette opp og legge til e-postkontoer på en iOS-enhet skal gjøres enkelt via automatisk e-postoppsettveiviser. Så lenge du har oppgitt riktig e-postkontoinformasjon på de oppgitte feltene, bør alt være bra. Likevel er det fortsatt mange som har problemer med å konfigurere e-postkonto på deres iOS-enheter.

Hvis du har landet inn på denne siden mens du søker etter noen innspill for å løse det samme problemet, kan dette innlegget muligens hjelpe deg. Les videre for å lære hva du skal gjøre hvis du ikke kunne konfigurere en Gmail-konto på din iPad Pro-enhet (2018).

For eiere som leter etter en løsning på et annet problem, kan du gå til siden vår feilsøking fordi vi allerede har tatt opp noen av de vanligste problemene med denne enheten. Bla gjennom siden for å finne problemer som ligner på ditt, og bruk løsningene vi foreslo. Hvis de ikke virker eller hvis du trenger ytterligere hjelp, ikke nøl med å kontakte oss ved å fylle ut vårt spørreskjema fra iPhone-spørsmålet.

Feilsøking iPad Pro som ikke klarer å konfigurere Gmail

Før feilsøking, kontroller Internett-tilkoblingen din og kontroller at iPad Pro har rask og stabil Internett-tilgang. Hvis Internett-tilkoblingen er dårlig, forventer du at Internett-apper og tjenester blir uberegnelige. I så fall må du håndtere problemer med Internett-tilkobling på forhånd for å få dine elektroniske apper og tjenester til å fungere skikkelig på enheten din. Den enkleste måten å teste Internett-tilkobling på er å kjøre nettleserappen og navigere gjennom ulike sider og sider. Hvis nettsteder og nettsider lastes, fungerer Internett bra, og problemet du har å gjøre med er sannsynligvis tilskrevet iPad-programvaren. I dette tilfellet kan du utføre noen av de følgende prosedyrene.

Første løsning: Logg på Gmail-kontoen via webmail.

Sjelden vil du høre om Gmail er nede, men det skjer. Under nedetid kan det oppstå ulike e-postproblemer som feil ved sending og mottak av e-post eller manglende pålogging i Gmail-kontoen din. Hvis dette skjer, fungerer Gmail-appen på iPad også ikke, og e-postoppsettet vil mislykkes. For å uttale dette, kan du prøve å logge inn på samme e-postkonto via webmail eller påloggingssiden for Gmail. Hvis du er i stand til å logge på, få tilgang til innboksen din og sende og motta e-post som ønsket, betyr det at alt fungerer fint med Gmail-serveren. Når det er sagt, er problemet sannsynlig innenfor din iOS-enhet.

For å sikre at det ikke skyldes ugyldige klokkeslett og datoinnstillinger, kontroller dato og klokkeslettinnstillingene på iPad Pro, og kontroller at de er riktig innstilt.

For å finne ut om telefonen din viser riktig tidssone, gå over til Innstillinger-> Generelt-> Dato og klokkeslett-> Tidssone- meny.

Om nødvendig, still inn dato- og klokkeslettinnstillingene automatisk.

Trykk på Innstillinger fra startskjermbildet.
Velg Generelt .
Trykk på Dato og klokkeslett.
Aktiver alternativet for å angi automatisk .

Hvis du gjør det, vil du automatisk angi dato og klokkeslett basert på tidszonen din.

LES OGSÅ: Hvordan fikse Messenger-appen som ikke lastes riktig, fortsetter å krasje på en Apple iPad Pro 2018 [Feilsøkingshåndbok]

Andre løsning: Start iPad Pro på nytt (soft reset).

Hvis dette er ditt første forsøk på å konfigurere Gmail-kontoen din, og da mislykkes, kan det bare være en tilfeldig feil som lett kan løses ved hjelp av en soft reset eller enhetsstart. Når det er sagt, betrakt en myk tilbakestilling som den første løsningen å prøve. Du trenger ikke å sikkerhetskopiere filer på forhånd, da denne prosessen ikke påvirker lagret informasjon på enheten din. Slik er det gjort:

Trykk og hold Side / Strøm-knappen og enten Volumknappene samtidig i noen sekunder.
Slip knappene når kommandoen Slide to Power Off vises, og dra deretter skyvekontrollen til høyre.
Etter 30 sekunder, trykk og hold på Power / Side-knappen igjen til iPad starter på nytt.

Når iPad støvler opp, koble til Internett og prøv på nytt å konfigurere e-postkontoen din.

Tredje løsning: Installer nye oppdateringer på iPad Pro.

Oppdateringer kan også løse problemer med e-postoppsett som skyldes systemfeil. Du kan oppdatere iPad Pro gjennom innstillingene hvis OTA-oppdateringer er tilgjengelige. Bare vær sikker på at iPad er koblet til Internett, har god batterilevetid og minneplass.

For å sjekke om nye firmwareoppdateringer via over-the-air, gå til Innstillinger-> Generelt-> Programvareoppdateringsmeny .

Hvis en ny oppdatering er tilgjengelig, vil du se et varsel som inneholder oppdateringsdetaljer, reparere oppdateringer og systemkrav. Les og gjennomgå informasjonen og følg instruksjonene på skjermen når du er ferdig med å laste ned og installere oppdateringen.

Start iPad på nytt etter oppdatering for å sikre at alle nye endringer er riktig implementert. Prøv deretter å konfigurere Gmail-kontoen manuelt.

LES OGSÅ: Slik reparerer du en Apple iPad Pro 2018 som ikke gjenkjennes av iTunes, ukjent feil 0xE [Feilsøkingsveiledning]

Fjerde løsning: Tilbakestill nettverksinnstillinger på iPad Pro.

Nettverksrelaterte feil kan også føre til konflikt med nettverkstjenester, inkludert konfigurering av e-postkonto. For å utelukke dette, anbefales det å utføre en tilbakestilling på nettverksinnstillingene. Hvis du gjør det, slettes alle de nåværende nettverkskonfigurasjonene dine, inkludert Wi-Fi og Bluetooth-tilkoblinger, APNer og andre relevante innstillinger, og gjenoppretter standardverdiene. Slik er det gjort:

På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
Velg Generelt .
Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
Velg alternativet for å tilbakestille nettverksinnstillinger.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt og følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte tilbakestillingen av nettverksinnstillingene.

Vent til iPad er ferdig tilbakestill og startes automatisk på nytt. Så snart det starter opp, kobler du til Wi-Fi-nettverket ditt for å komme tilbake på nettet. Sett deretter opp din e-postkonto fra bunnen av.

Femte løsning: Tilbakestill din iPad Pro på fabrikk.

Dette kan betraktes blant de siste skianlegg hvis alt annet ikke klarte å løse problemet, og du kunne fortsatt ikke konfigurere Gmail-kontoen din. Hvis du utfører denne tilbakestillingen, vil den imidlertid slette all lagret informasjon fra intern lagring. På den positive noten er også komplekse systemfeil inkludert de som forårsaket problemer med e-postsystemet eliminert. Hvis du vil fortsette, sikkerhetskopierer du alle dine kritiske filer til iCloud eller iTunes. Følg deretter disse trinnene for å utføre en fabriksinnstilling via iPad Pro-innstillingene dine:

På startskjermbildet klikker du på Innstillinger .
Velg Generelt .
Rull ned til og klikk deretter på Tilbakestill .
Velg alternativet for å slette alt innhold og innstillinger.
Hvis du blir bedt om det, skriv inn passordet ditt og følg instruksjonene på skjermen for å bekrefte tilbakestillingen av fabrikken.

Etter tilbakestillingen, bør iPad starte på nytt automatisk og laster deretter fabrikkinnstillingene. Koble enheten til Internett, og når den er koblet til, sett opp Gmail-kontoen din helt fra grunnen. Dette er hvordan:

Trykk på Innstillinger fra startskjermen.
Velg Mail .
Trykk på alternativet Legg til konto.
Velg Google for å fortsette å konfigurere en Gmail-konto.
Skriv inn din komplette e-postadresse på det angitte feltet, og trykk deretter på NEXT .
Skriv inn riktig passord for din e-postkonto. Vær oppmerksom på at passordet er bokstavsfølsomt, så vær sikker på at du skriver inn de riktige tegnene.
Trykk så på NEXT for å fortsette.
Trykk på Lagre i øverste høyre hjørne av skjermen for å fullføre installasjonsprosessen for e-post.

Vent til e-postoppsettet er ferdig, og da skal Gmail-innboksen din begynne å fylle e-postadresser.

Søk mer hjelp

Du kan rapportere problemet til Gmail Support eller Apple Support, slik at du kan be om ytterligere hjelp når du utfører mer avanserte feilsøkingsprosedyrer. Det kan være noen innstillinger som må konfigureres manuelt for at e-postoppsett skal gå gjennom. Støttemedlemmene kan gå deg gjennom en trinnvis prosess for å få ting gjort i samsvar med dette.

Alternativt kan du også eskalere problemet til Internett-leverandøren din, slik at de kan sjekke dagens status for nettverkssystemet og sørge for at det ikke er noen løpende problemer på slutten.

Jeg håper at vi har vært i stand til å hjelpe deg med å fikse problemet med enheten. Vi vil sette pris på det hvis du har hjulpet oss med å spre ordet så vennligst del dette innlegget hvis du fant det nyttig. Takk så mye for å lese!