Hvordan fikse duplikattekstproblem på LG V40 ThinQ

Får du duplikattekstproblem på LG V40 ThinQ? Du har lykke da det er akkurat det vi prøver å ta opp i denne artikkelen. Finn ut de løsningene du kan prøve å vite og løse dette problemet.

Før vi fortsetter, vil vi minne deg på at hvis du er på utkikk etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden. Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Hva å gjøre hvis du fortsetter å få dupliserte tekster på LG V40 ThinQ

Vi har fått noen brev fra noen LG V40 brukere som har problemer med dupliserte meldinger. Her er et typisk eksempel på det:

Jeg har fått dupliserte tekstmeldinger som kommer fra Chomps-appen. Dette er en ny telefon som jeg fikk i november 2018 og hadde det samme problemet med min gamle telefon som var en LG V20. Jeg vet at det ikke er et operatørrelatert problem fordi jeg slettet tredjepartsprogrammer og brukte lagerapplikasjoner, Melding og Melding +, og hadde ingen problemer. Også brukt dem i trygg modus og ingen problemer funnet. En gang fikk jeg samme meldinger 14 ganger alt på en gang. Jeg har prøvd å rydde ut cache og data i Chomps. Selv brukt andre 3. part app og fikk samme dupliserte tekstresultater. Enhver grunn til at tredjeparts apps ville gjøre dette? Jeg vet at det synes at lagerappene, for det meste, fortsatt ser etter oppdateringer og må tvinge til å stoppe det. Ikke sikker på om det er grunnen til at jeg ville få duper. De er deaktivert der de ikke mottar tekster, for bare den appen jeg bruker, mottar dem. Eventuell hjelp vil bli verdsatt!

Feilsøking av denne typen problem er ikke grei og krever en rekke tiltak for å fikse. Lær hva du kan gjøre i dette tilfellet ved å følge våre forslag nedenfor.

Tvunget omstart

Forfriskning av systemet bør være det aller første som du vil gjøre. I utgangspunktet vil du simulere effekten av en "batteridrekke" for å tømme minnet (RAM) samt å oppdatere hele systemet. Midlertidige feil som utvikler seg når en enhet går igjen kjører lenge, er noen ganger løst på denne måten. Hvis du ikke har prøvd dette, følg trinnene nedenfor:

Trykk og hold nede Power + Volume Down-knappene i ca. 10 sekunder eller til strømbryteren slår av. Tillat flere sekunder før skjermbildet Maintenance Boot Mode vises.
Fra skjermbildet Maintenance Boot Mode velger du Normal Boot. Du kan bruke volumknappene til å bla gjennom de tilgjengelige alternativene og den nedre venstre knappen (under volumknappene) for å velge. Vent i opptil 90 sekunder før tilbakestillingen skal fullføres.

Tøm cache partisjon

Android bruker et sett med midlertidige filer som kalles systembuffer for å laste inn apper. Noen ganger blir denne cachen ødelagt, noe som kan føre til ytelsesproblemer og andre problemer. For å sjekke om enheten har et systembufferproblem, foreslår vi at du fjerner hurtigbufferpartisjonen. Dette er hvordan:

På startskjermbildet klikker du på Innstillinger.
Trykk på kategorien Generelt.
Trykk på Lagring.
Trykk på Intern lagring.
Vent til menyalternativer for å fullføre beregningen.
Trykk på Frigjør plass.
Trykk på Midlertidige filer og råfiler.
Velg følgende alternativer:
- Bufret data
- Klipp skuff midlertidige filer
- Råfiler fra kamera
Trykk på Slett.
Trykk på DELETE.
Start enheten på nytt og kontroller problemet.

Slett gamle samtaler

Hvis du ser ut til å bare få dupliserte tekster eller meldinger fra et bestemt nummer eller kontakt, er det mulig at det kan være en feil knyttet til den aktuelle samtalen. Den beste måten å finne ut om det er sant, er å slette den tråden. Dette tvinger telefonen til å lage en ny tråd og forhåpentligvis fikser feilen også. Bortsett fra det, rydder det også lagringsplass som appen kan trenge for andre handlinger.

Fjern app-cache

Det kan være et problem med appen du bruker. For å feilsøke den appen, vil du først slette cachen. Som Android bruker apper et sett med midlertidige filer kalt cache for å kunne fungere effektivt. Når denne hurtigbufferen blir ødelagt eller utdatert, kan det forårsake problemer som den du opplever

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps og varsler.
Trykk på App info.
Finn meldingsappen din og trykk på den.
Trykk på Lagring.
Pek på Tøm hurtigbuffer. Dette alternativet er kanskje ikke tilgjengelig for noen apper. Hvis det ikke er noen knapp for å fjerne hurtigbufferen i meldingsappen din, fortsett til neste feilsøking nedenfor.
Start enheten på nytt
Se etter problemet.

Tilbakestill meldingsprogram til standardinnstillinger

Noen ganger tar det et mer drastisk skritt for å fikse et problem med meldingsapp. Hvis ingenting fungerer etter at du har fjernet meldingsprogrammets cache, må du sørge for å slette appens data. Dette vil returnere appen til fabrikkstatus. Det vil også slette alle tekstene dine og MMS. Sørg for å sikkerhetskopiere dem på forhånd hvis du ikke vil miste dem.

Følg trinnene nedenfor for å fjerne LG V40 ThinQ app data:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på Apps og varsler.
Trykk på App info.
Finn meldingsappen din og trykk på den.
Trykk på Lagring.
Trykk på Slett data.
Start enheten på nytt
Se etter problemet.

Sjekk for dårlig tredjeparts-app

Hvis du bruker lagermeldingsapp eller standardversjonen for LG-meldinger, er det mulig at problemet kan skyldes en dårlig tredjeparts-app. For å sjekke, prøv å starte telefonen til sikker modus og se hva som skjer. Slik gjør du det:

Med skjermen på, trykk og hold inne av / på-tasten.
I alternativmenyen som vises, trykk og hold av Strøm av.
Når du blir bedt om å starte om i Sikker modus, trykker du på OK.
Etter at enheten har startet på nytt, vises den sikre modusen nederst på skjermen.
Følg telefonen i noen dager og sjekk for problemet.

Mens du er LG V40 ThinQ er i sikker modus, vil alle tredjepartsappene bli suspendert. Dette betyr at alle apper du lastet ned ikke kan brukes. Så hvis meldingene dine fungerer normalt og det ikke finnes duplikater når telefonen er i sikker modus, betyr det at en tredjeparts app er skyldige. Å identifisere den uberegnelige appen:

Start LG V40 ThinQ til sikker modus.
Vær oppmerksom på telefonen og kontroller problemet.
Hvis problemet ikke vil skje, er det en indikasjon på at du har et dårlig app-problem.
Avinstaller en app som du tror kan forårsake problemet.
Når du avinstallerer en app, starter du telefonen på nytt i normal modus og kontrollerer problemet.
Hvis MMS fortsatt ikke fungerer, gjenta trinn 1-5.

Tilbakestill nettverksinnstillinger

Å rydde enhetens nettverksinnstillinger er et feilsøkingstrinn for stift for et nettverksproblem. Slik er det gjort:

Åpne innstillinger-appen.
Trykk på System.
Trykk på Start på nytt og tilbakestill.
Trykk på Nettverksinnstillinger tilbakestilt.
Trykk på RESET SETTINGS.
Trykk på Tilbakestill innstillinger.

Tilbakestill fabrikk

Et mer drastisk feilsøkingstrinn kan være nødvendig for å fikse problemet. Hvis ingen av trinnene ovenfor har hjulpet så langt, bør du vurdere å tørke enheten ved å tilbakestille fabrikken. Dette vil tilbakestille alle programvareinnstillingene til standardinnstillingene, forhåpentligvis rydde feilen som forårsaker problemet.

Sikkerhetskopier alle dataene i internminnet før du utfører en hovedrett.
Slå av enheten.
Trykk og hold nede Knappene for strøm og volum.
Når LG-logoen vises, slipper du raskt og holder igjen av / på-knappen mens du fortsetter å holde Volum ned-knappen.
Når meldingen "Slett alle brukerdata (inkludert LG og carrier apps) og tilbakestill alle innstillinger" vises, bruker du Volum ned-knappen til å markere Ja.
Trykk på strømknappen for å tilbakestille enheten.

Prøv en ny app

Hvis problemet fortsatt ikke er løst på dette punktet, bør du vurdere å prøve en ny meldingsapp. Det kan være kodende problem med gjeldende app. Dessverre er det ikke noe mye du kan gjøre med det. Hva du kan gjøre skjønt, er å erstatte den nevnte appen med en muligens fungerende. Det er mange gode alternativer du kan bruke. Du kan starte med Googles egne Android-meldinger.

Kontakt nettverksoperatøren din

Skulle ingen av feilsøkingen ovenfor ikke fungere, er det siste du må gjøre, å fortelle nettverksoperatøren om det. Det kan være et problem med kontoen eller nettverket som forårsaker problemet. Disse er vanligvis utenfor din evne til å gjøre noe med.